同仁堂集团报第151期


集团再次部署平安奥运工作

本报讯 7月24日,集团召开专题会议,再次部署平安奥运工作。集团公司总经理梅群主持会议,党委副书记、副总经理王泉同志传达了7月23日下午国资委平安奥运会议精神及市委副书记王安顺在市联席会议第四次工作会上的讲话、传达了国资委党委书记周毓秋及国资委副主任张俊明的讲话。
结合国资委提出的奥运期间确保安全稳定的要求及同仁堂实际情况,副总经理王泉向与会者提出四点要求:1、认真执行值班制度。从今天起,各单位要加强值班,认真做好安全生产工作,保证企业的安全稳定,接待来访,做好化解、稳控工作。集团要做好值班安排,各单位要将值班安排上报有关部门;2、各子公司要做好每日报告制度。安排好联络人,有情况要及时向党委办公室报告,无情况要在每日4点半之前报平安。集团党办要每日向国资委报平安;3、各单位要对重点人和重点事认真筛查、清理。目前看,系统内的重点人和重点访基本掌握,相关单位也进行了思想工作,比较稳定。但不能有麻痹思想,要认真排查,及时掌握不稳定因素,发现苗头及时做好防控工作。发生重要事件要及时与当地政府和派出所取得联系,防止事态扩大,同时要及时向集团公司报告;4、加强内部安全。重点是安全生产和交通安全。各单位要认真检查本单位安全稳定情况,集团要进行抽查,各单位还要召开班子会,将会议精神及时传达到广大干部职工,贯彻落实。
总经理梅群在会上强调:1、各单位要落实市委书记刘淇提出的“平安奥运重于泰山,平安奥运人人有责”的指示精神,进行再动员、再宣传、再检查、再落实。领导要值班,指定专人做好每日汇报工作;党政主要领导不要同时出差,出差要向集团党办、经理办报告,根据单双号安排好值班用车。2、积极维护内部稳定,把矛盾控制在本单位、本企业,确保“双零”指标; 3、确保生产质量、服务质量,做好安全生产大检查,再落实防水、防火、防盗,遵守各项法律法规。境内外记者采访要通过集团公司宣传部和外经办;4、一切服从奥运大局,各单位要提高认识,把工作的出发点和落脚点都要放在平安奥运上。

 

集团围绕品牌深入座谈“三个叫停”和“四项整顿”

会议决定集团所属企业向健康药业学习

本报讯 7月12日,集团利用周末两天时间召开半年工作座谈会。会议围绕品牌管理年中的“三个叫停”、“四项整顿”以及降“五高”等工作进行了座谈交流。集团党委书记、董事长殷顺海在听取汇报后,深刻指出:同仁堂品牌是我们占绝对优势的资源,是我们竞争的最大亮点,“吃同仁堂的药放心” 是老百姓对我们的最好评价,我们一定要像保护自己的眼睛和生命一样珍惜同仁堂品牌。
集团公司领导班子全体成员,监事会领导,股份公司、科技公司、健康药业领导班子成员,集团部分专家,本部正部长及集团其他子公司的主要负责人参加会议。总经理梅群和副总经理王泉分别主持会议。
会上,健康药业、股份公司、国药公司、商业公司、广告公司、科技公司、制药公司、药材公司、生物制品公司和参茸公司先后发言。
殷董事长在认真听取发言后,充分肯定了各单位冷静务实的工作作风,以及对“浮躁”心理的克服,指出,从发言内容看,各单位都用心研究,进行了充分准备,工作思路新颖有活力,各有侧重,各有优势。他特别强调,当前集团整体都要积极关注宏观经济环境的复杂多变,冷静应对通胀经济形势及银根紧缩政策带来的压力,高度重视应收账款和现金流,规避经营风险。
殷董事长在座谈会期间特别对健康药业和同仁堂药店上半年的工作给予表彰:
健康药业的工作很有特点,工作经验鲜活,下半年思路清晰,品牌使用规范,各项指标令人振奋。门店形象和服务良好,体现出了品牌效益和服务效益相结合。在自主开发新品种,拓宽电子商务、手机移动服务等业务领域,在降“五高”细化落实等方面都迈出了可喜步伐,形成了发展后劲,各单位要学习借鉴健康药业的成功经验。股份公司同仁堂药店在周边拆迁的不利环境下,克服困难,精心安排,保持了良好的销售业绩。
殷董事长还对股份、科技、国际和国药、商业、制药、药材、参茸等公司上半年工作给予肯定,并提出了下半年的工作要点:
一要继续贯彻董事会意图,在经营质量和资产质量不断提高的前提下,逐步培育新品种,形成新的增长点。
二要不断加强基础管理,监控和治理美容院,分类治理专柜;要加强基础管理,提高出货价,提升毛利率,坚持以获利能力为标准制定销售计划,销售指标和利润指标,要坚持双考核,提高经营和资产质量。同时利用集团自有土地,逐步提高前处理水平和能力。董办、董秘要密切关注半年信息披露工作。
三要继续加大对国际、国药工作的支持力度,上半年我们充分利用了内部资源,建立了以灵芝孢子粉为代表的新销售模式,体现了资源共享。在全国大部分企业出口下降的情况下,我们仍保持了同比增长。国药公司作为海外投资,当年投产,当年盈利,体现了前瞻性和效益性。同时,海外门店继续保持良性发展,数量逐年增加,既占领了国际市场,也宣传了中医药和民族品牌。事实证明了集团公司集中开发海外市场的战略决策是完全正确的,走到今天是成功的。
四要考虑增加同仁堂外埠零售药店的批发职能,使之逐步成为产品公司的批发环节,培育我们自有的营销网络。
五要继续加大力度开拓医疗市场。
六要加大降“五高”工作力度。各单位降“五高”仍有很大的挖潜空间,其中最大的“缝隙”是管理,关键是中层干部的责任心,要用无私的行为准则要求自己。降“五高”工作要落实到人,落实到事,落实到细节,形成长效机制。参茸公司要在集团专家委员会的帮助下研究发展定位,成熟后集团听取汇报。
在谈到打假工作时,他强调,各单位要高度重视,提到议事日程,主动打假。有关单位要制定打假预算,集团全力支持,承担50%的打假费用。
有关下半年工作,殷董事长做了全面部署:
一、规范行为提升品牌,迎接同仁堂成立340周年
明年是同仁堂成立340周年,集团要搞堂庆活动。因此,今年搞好“品牌管理年”的各项工作尤为重要,要把规范行为、提升品牌知名度和信誉度作为头等大事,要求:
1、坚决贯彻落实“三个叫停”“四项整顿”工作,全面开展第三阶段治理整顿,决不含糊。
2、今年底或明年初集团公司要严格验收,没达到验收标准的企业,坚决取消生产经营该品种的资格,有关领导也要承担相应责任。
3、继续提高全员品牌认识程度。品牌高于经济,没有品牌就没有经济,保护品牌就是在发展和促进经济。我们的技术含量、营销手段、售后服务不是绝对优势,品牌则是唯一竞争的手段和资源。“同仁堂”金字招牌经过340年的积淀,必须像保护自己的眼睛和生命一样保护品牌。
二、解放思想,学习先进
健康药业在发展速度、经营质量、发展后劲等方面为系统内各单位做出了榜样,我们要营造系统内“比学赶帮”的工作氛围,为此,做好两个方面的工作:
1、集团公司经济运行部和宣传部要开展专题调研,深入挖掘,认真总结健康药业经验,开展向健康药业学习的活动。
2、各单位要结合实际,明确学习内容,制定落实措施,要把“比学赶帮”的工作方法作为同仁堂今后健康发展的重要举措之一。
三、认真谋划,科学发展
各单位要把研究明年的科学发展作为主题,提前谋划好明年的各项工作,做好三个方面工作:
1、新阶段,新标准,要研究新的增长点。各单位要研究 “三个叫停”后,工业、销售、门店如何应对如何发展。
2、转变方式,设计好发展。要借鉴成功经验,逐步转变发展方式和培养资源。
3、充分利用现有资源配置,实现内部资源共享。内部资源相对健全,可以直控形成合力,充分发挥整体优势,相互促进和推动。
四、关心职工生活,提高“两个责任”即企业责任和职工责任
关于增资和住房公积金比例上调,要做好三方面的工作:
1、按程序和规定办理;
2、各单位要细致测算,区别对待,原则上对执行标准和执行范围不搞一刀切。各单位根据资产体制、人员结构、承受能力的不同,制定方案,报集团审批;
3、集团综合平衡后,统一确定启动时间。各单位未经批准,不得擅自启动。
职工增资时要认真研究,不能简单化。工资增长要向一线职工倾斜,要切实提高一线真正为企业直接创造效益的职工的收入水平,体现公平。
职工工资的增长是建立在企业效益提高的前提下,在企业担负对职工和社会责任的同时,职工也要承担对企业的责任。党政工团要紧密配合,从讲政治的高度,把它当做一件大事,做好职工双向责任的思想工作。一方面各单位要发动和要求全员降“五高”,增资的同时下达降“五高”指标;另一方面要从长计议,通过增加销售和提升利润,消化人工成本的增长。
五、四项具体工作:
1、股份、科技公司要高度重视高新技术企业认证验收工作。
2、集团公司要帮助民安公司完成在社会上招聘经营者的工作。
3、开好三个专题会:1)尽快召开增资和住房公积金专题会;2)明年新的增长点专题会。要充分调研,提前设计,反复论证;3)四季度召开资源共享专题会。
4、实现平安奥运。要确保安全稳定,确保产品质量,确保服务质量。这是当前各项工作的重中之重,一切工作要为此让路。
关于十大公司的动态排序,殷董事长指出:以去年审计后的指标为依据,依次以利润、销售、资产及人员等因素所占比重,综合评定排序为:股份公司、健康药业、科技公司、商业公司、国药公司(含海外门店、出口、国际)、制药公司、药材公司、民安公司、参茸公司、生物制品公司。另外,以2008年1-5月份的数据为依据,排序略有调整,其中健康药业超越股份公司排在第一位。通过动态排序,一方面体现各单位对集团的贡献和地位;另一方面作为今后干部使用安排、资源配置和奖惩的参考条件。集团公司要将资源向能够保护和提升品牌的企业相对集中,集团内部要形成相互学习永争第一的工作氛围。
总经理梅群简要总结了上半年工作,分析了上半年集团整体及各单位指标完成情况和特点,部署了下半年的工作:一是围绕殷董事长讲话精神,继续提高经营质量和资产质量;二是坚决落实董事会“三个叫停”“四项整顿”工作,全面开展治理整顿,把品牌管理落到实处,抓出实效。

 

 

商业公司积极备战喜迎奥运

本报讯(通讯员 杨帆 祁捷) 随着奥运会的临近,商业公司连锁各部门积极行动起来,为奥运期间的经营销售有条不紊地工作着……
服务质量为奥运
7月10日,奥运临近,商业公司及时召开经理例会,会议强调,奥运期间提高服务质量,确保安全稳定是一切经营活动的中心,是第一要务。为保证奥运期间的服务质量,商业公司还组织了门店质量员相关培训。
7月15日下午,北京连锁召开了迎奥运专项督导检查准备会,对近期将要开展的督导检查工作提出了具体要求。并对地处奥运场馆周边的海淀区、朝阳区辖区内的门店进行检查。
奥运的日益临近,北京出台了车辆交通限行规定,商业公司运营管理部提前与各子公司进行沟通协商,做好奥运期间商品库存储备。
责任落实迎奥运
在奥运圣火传递路线经过的城市里,同仁堂外埠连锁药店也纷纷做好了各项迎奥运,安全经营的工作。商业公司贵阳药店为此专门组织员工学习总部下发的相关文件并传达药监局的会议精神,并层层落实责任,逐个品种、逐盒药品地进行检查,确保奥运期间兴奋剂治理监管到位。山西省副省长胡苏平率省卫生厅一行20余人,对山西省药品零售市场兴奋剂专项整治工作的落实情况进行了细致的检查。胡苏平对同仁堂山西连锁及平阳路店的工作给予了肯定。在山东潍坊市药监局举办的以“依法治理兴奋剂,迎接和谐奥运会”为主题的“反兴奋剂集中宣传日”活动中,同仁堂潍坊药店通过宣传展板、悬挂条幅、发放反兴奋剂宣传单等形式,向群众宣传与兴奋剂有关的科普知识及滥用兴奋剂的严重危害,共同迎接平安奥运。贵阳市南明区药监局组织本区域的百家药店负责人参加以“绿色奥运,严查一切兴奋剂”为主题的会议。
排除隐患保奥运
为实现“平安奥运”这一管理目标,商业公司进行了全面的安全检查和隐患整改,下发了《关于做好奥运期间安全保卫工作的通知》。文件要求各子公司做好本单位内部外来务工人员的调查摸底和检查工作,做好单位内保工作、做好防火、安全用电、交通安全检查,做好人员密集场所的防控工作,防止发生重大事故,排除各类安全隐患,确保平安奥运。

 

集团市场物价管理部部署季度工作

本报讯 日前,集团市场物价管理部召开季度工作会。强调各商业开办单位加强延伸管理,严格遵守GSP的各项规定,杜绝一切违规行为。
会议提出明确要求:1、做好含兴奋剂药品的管理和销售工作; 2、规范保健食品、化妆品生产经营行为,做好对销售人员的教育工作,严格按照有关规定经营;3、认真执行市发改委关于“奥运期间市场价格监管工作预案”及“关于更改本市商品和服务标价签内容的通知”要求,做好工作;4、要处理好价格、质量、服务等方面的工作,提高服务质量。

 

科技公司设计低成本清洁生产方案

本报讯 科技公司以开展清洁生产审核作为深化降“五高”工作的突破点和切入点,目前该项工作已从预审阶段进入实测阶段。清洁生产审核是指按照一定程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出物耗、能耗高和污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用和产生以及环保兼顾的生产方案。
自4月底科技公司启动该项工作后,经过历时两个多月的调研、摸底、收集、预审,现已产生出反映公司各项能耗及分布的分析图表,为当前正在进行的实测阶段工作提供了数据支持。实测阶段工作重点是:发动全体职工从各基础管理措施和各工艺流程细节入手,针对企业在“原辅材料和能源”、“技术工艺”、“工装设备”及“过程控制”等八个方面存在的问题,通过创新思维、创新生产管理模式,设计产生出低成本清洁生产方案。

 

集团举行奥运驾驶员志愿者誓师会

本报讯 7月17日,同仁堂系统奥运驾驶员志愿者誓师会召开。集团工会主席陆建国在会上做誓师动员,目前14名驾驶员志愿者已奔赴奥运服务第一线 。
集团公司党委、董事会高度重视奥运驾驶员志愿者工作,制定了《关于同仁堂奥运驾驶员志愿者赛时保障、激励措施的工作意见》,提出了 “四无、三有、一突出”的特殊激励措施。“四无”即:无安全事故、无宾客投诉、无无故缺勤、无服务怨言;“三有”即:有集团的表彰决定、有宾客的表扬信件、有国资委的表彰决定;“一突出”即:受到奥组委表彰的突出事迹,对做到上述要求的驾驶员志愿者,集团将分别给予不同的物质奖励。

 

殷顺海要求同仁堂药店发挥老店名店优势

本报讯 (通讯员 赵秀英)7月初,集团公司党委书记、董事长殷顺海来到大栅栏同仁堂药店,听取了药店经理对奥运工程项目落实情况以及大栅栏改造加装天然低压入户装置项目工作的汇报,并视察了药店的经营环境。
殷顺海对药店克服大栅栏地区“封街”的不利因素影响,完成了上半年各项经营指标给予了肯定,强调:药店的各项工程项目要从安全的角度高度重视,要不断加强对质量、服务的管理,要树立同仁堂良好形象,保护同仁堂品牌、维护同仁堂品牌,加强全员品牌教育,为“平安奥运”发挥老店、名店优势。

 

同仁堂为奥运驾驶员志愿者配发防暑降温包

本报讯 为支持市国资委系统奥运驾驶员志愿者工作,同仁堂集团出资,为国资委系统1500余名奥运驾驶员志愿者每人配发一份防暑降温包,其中包括同仁堂牌藿香祛暑软胶囊、仁丹等防暑药品,以及风油精、清凉油、蚊不叮等外用药品。

 

图片新闻

本报讯 7月24日,北京同仁堂与南洋理工大学孔子学院签约,双方就资源共享、优势互补、共同发展达成 共识,全方位推广中华汉语暨中医药文化。日前,已成功举办了中医与食疗养生讲座。今后,同仁堂还将定期在南洋孔子学院举办各种健康讲座及中医药培训,并在少年孔子文化营中开设“小华佗”课程,新加坡同仁堂也将成为孔子学院学生的实践基地。

 

简 讯

本报讯 股份公司26家子公司截止6月销售收入完成全年计划的79.22%,实现利润完成全年计划的82.46%。各子公司经营呈稳步推进态势,各项工作开展顺利,实现了时间过半、任务过半。  
本报讯 (通讯员 李建林)药材公司日前召开了半年业务总结表彰会。会议传达了集团公司品牌培训会的精神及董事长殷顺海的重要讲话。领导班子对上半年取得优异销售业绩的三名外勤人员给予了表彰奖励。 
本报讯 制药公司上半年积极落实降“五高”,从实行节能减排、节约办公用纸、业务流程控制、降低采购成本等方面进行了有效控制。下半年制药公司重点在研究推出更为科学的绩效考核机制,以及与之配套的工时定额管理办法,提高劳产率,减少用工,对削抵不断攀升的经营成本起到积极作用。  
本报讯 (通讯员 祁婕)商业公司为打造国际化的店堂形象和服务氛围,北京连锁近百家门店统一制作了中英文对照的指导性标牌、提示语、忠告语、药品分类标识等。现已优先发放到奥运场馆周边及大型商圈周围药店。  
本报讯 随着奥运会的临近,参茸公司聘请市防火中心的老师对全体干部职工进行了一场别开生面的消防安全培训讲座。

 

同仁堂被评为最受华人欢迎的中医药品牌

本报讯 最近,由澳大利亚澳中友好协会、澳洲新快报共同通过网上调查、报纸答卷等方式搞的民意调查中,“同仁堂”被评为“最受澳洲华人欢迎的中医药品牌”。

 

健康药业特殊营养食品上市

本报讯 由同仁堂健康药业与中国食品发酵工业研究院合作研发的短肽特殊营养食品系列全面上市。短肽特殊营养食品系列是为不同人群量身定做的“营养膳食”,在国内处于技术领先地位。此次上市的短肽特殊营养食品系列产品共有七种,针对产后、术后、糖尿病、肿瘤、肝病、肾病、骨伤七类人群服用。

 

崇文药监局检查亦庄分厂

本报讯 (通讯员 王延捷)日前,市药品监督管理局崇文分局对股份公司亦庄分厂进行了本年度GMP跟踪检查。
本次检查由崇文区药品监督管理局局长率队,重点检查了生产车间及设备的使用维护情况、空气净化系统、工艺用水系统的使用维护情况及药品生产质量问题的整改等内容。检查官员对亦庄分厂GMP管理工作给予了肯定,同时也提出了一些改进意见。

 

药材公司超额完成上半年任务

本报讯 (通讯员 李建林) 截止6月底,药材公司实现销售完成全年指标的64.7%;实现利润完成全年指标的65.9%,超额完成上半年经营指标。上半年,药材公司一手抓经营,一手抓品牌保护,充分利用各种节日和销售旺季,积极促销回款,为上半年指标的完成打下了基础。

 

参茸公司高度重视奥运服务质量

本报讯(通讯员 吕珧)参茸公司日前召开质量专题会,紧紧围绕奥运药品销售及服务质量进行研讨。质量部将近期内北京市和东城区药品监督管理局检查情况进行了通报,并根据日常自查中发现的问题再次进行了强调;重申了处方药、兴奋剂类药品销售原则、处方管理办法、药品分类原则、食品及保健食品等销售的相关政策。会议还对奥运期间的药品销售服务工作提出具体要求。

 

 

经济运行质量持续提高 品牌治理整顿初获成效

中国北京同仁堂(集团)有限责任公司 梅群

上半年,集团各单位全体干部职工按照董事会“品牌管理年”的总体部署,以品牌保护为核心,以查找问题为突破口,以维护品牌,促进同仁堂整体健康发展为目的,边查找边整顿边规范,经过共同努力,品牌管理治理逐步规范,整顿初见成效,收到预期效果。各项经济指标超额完成计划,取得了社会、经济效益的双丰收。半年来无重大安全、质量事故。
一、主要经济指标完成情况
今年1-6月份,集团总体销售累计完成全年计划的57.39%,较去年同期增长24.09%;累计实现利润完成年计划的67.82%,较去年同期增长30.91%。
股份公司上半年在做实企业,提升经营质量上取得进展,从统计数据上看,股份公司上半年在指导思想和实际生产经营管理的全过程贯彻落实集团公司董事会年度“1234”计划,向改善经营方式、转变增长方式上迈进了一步。子公司的发展比较好,销售、利润均超额完成计划指标,同比分别增长33%和23%。
科技公司在半年的生产、经营实践中,进一步提高全体干部职工对集团董事会“提高资产质量,提高经营质量,不透支未来”的指导思想的认识,并取得了一定的成效,产品的市场秩序有所好转。总体指标向平稳、均衡发展,单位产品的获利能力在逐步回升。在上半年的营销工作中更重视和突出销售收入、利润指标的管理和考核,进一步突出效益的增长。进一步加强品种群的分层工作,提高产品质量,特别是外加工点产品质量的控制工作,重视子公司的管理,突出效益为先的原则,上半年各子公司做到了不亏损或盈利。
健康药业对集团的贡献率持续上升,上半年达到了占集团总实现利润的40%。上半年保证了利润的增长;不断储备增长点,尤其在新产品的储备方面,为公司的发展准备了后劲;适应市场需求不断调整组织结构、管理结构、品种结构等;在国药公司产品灵芝孢子粉的试销售方面探索出了新的模式,为下一步自有网络扩大销售自产品种和向其它终端推广总结和提供了经验。
商业公司上半年利润增长幅度较大,主要是去年开办新店增加,缩短了培养期,加快了新店的成熟期,促进了整体利润增长。对所开办药店实行规范化、精细化管理;三个区域连锁(山西、唐山、承德)发挥了较大的作用;系内产品销售增长较大,同比增长了70%。
药材公司上半年在经营工作中逐步认识和加强了对应收款和应付款的重视和管理,开始加大控制力,减少风险。在扩大规模,占有市场份额的同时,药材公司理解和落实董事会意图,逐步提高对增加获利能力的认识,采取必要的管理措施,主要经济指标增长较快,同仁堂饮片在市场的认知认可度在提高,同仁堂饮片进入医疗的速度和比重在提高。同时,利用平江基地的品种优势,并扩大到组织地产品种,为亳州饮片生产基地提供优质、低价地道品种,在降低成本的同时提供了质量和货源的保证。
制药公司整体指标体系的实现说明运营质量高,掌控能力强,指标总体上比预期完成的要好,尤其是利润完成 得比较好,其它指标如应收、回款、毛利率等都比较理想。虽然上半年受自然灾害影响较大,公司主导品种主销区都在受灾地区,上半年又是销售淡季,但公司通过提高出货价,加强基础工作,抓市场、服务质量和运行秩序,抓工商配合,扩大二线品种销售等措施,克服困难,保证了上半年任务按计划完成。在国内从紧的货币政策下,制药公司充分抓住品牌影响力,品牌质量的认知度,在实际行动上落实集团董事会的要求,体现了以利润为中心,现金流为重点,关注应收帐款、毛利率,基本做到了先款后货,无应收帐款,保持较高毛利率。
参茸公司利润完成比较好,增长幅度较大,主要是诊所和药店的增长带动,加强服务内容,提高服务质量;另外对含兴奋剂产品和处方药严格销售管理,认真对待,主动研究,落实措施,采取视频加传真的方式收到了较好的效果,降低了不利影响。千方百计适应政策要求,还受到地方政府部门和百姓的认可与赞扬。
生物制品公司利用集团内部的终端网络扩大销售,效果比较明显,同时,内部网络在资金、产品、网络等方面有安全保证;广告宣传比较规范;今年生产基地前移至原料产地,减少了成本和质量风险;注意增长点的储备,扩大相关品种的研究,此项工作还需要进一步深入。
研究院工程中心通过了国家验收,逐步推进科研项目的开发。
中医院已完成了建筑工程的验收工作,为年底开业做准备。
广告公司,除正常的广告宣传策划与广告宣传的管理之外,根据集团品牌管理的总体要求,重点加强了广告的市场监测,通过监测显示,今年上半年系统内的不良广告总量呈明显下降趋势。
上半年,集团整体在很好的完成经济工作的同时,在品牌管理上投入了很大的精力,作了大量工作。各单位认真贯彻集团董事会关于品牌管理年各阶段部署,逐一落实折子工程,狠抓落实,查找问题。通过前两个阶段的工作,全体干部职工品牌意识明显增强,保护品牌的自觉性有了进一步提高,全员管理品牌氛围初步形成,“品牌管理是第一职责”在各级领导干部中基本得到落实,治理整顿的措施正逐步出台。
1、加强制度建设,用法律的、行政的和经济的手段保护品牌
集团采取多种形式找出了涉及品牌、字号、商标、质量等11个方面具有普遍性、突出性的问题,制订了9类31项管理制度,分析整理出11类39个危害严重和亟待解决的问题,列为折子工程;明确了对损害同仁堂品牌的行为坚决予以严肃处理,明确了各单位必须依法生产经营和管理,对违规行为必须彻底整改。各单位也结合自身实际情况,自查存在问题,建立健全制度,结合各自的折子工程制定出整改措施。
2、是落实责任制,边查找边治理边规范
集团各单位建立健全组织,成立品牌管理机构,同时责任到人,形成人人自律,人人参与,齐抓共管的工作格局。坚持边查找问题,边整顿改进,边完善品牌管理工作的方法。对查找出的问题能及时整改的立即整改,不能及时整改的问题,也都制定了较为详细的措施。
3、扎实工作,主动作为
集团通过组织系统内有针对性的培训、深入生产一线现场考查发现问题提出整改意见、深入打假一线积极配合子公司并提供法律咨询等,加强了自身建设,做到了监督指导敢作为,在品牌管理上不缺位,有作为。
通过前一阶段的“查找问题”,基本摸清了在产品广告、产品质量、商标字号使用、终端零售等4个方面27项具体问题。产生上述各方面的问题,主要是粗放式的品牌管理手段不适应同仁堂快速发展的客观要求。下半年,各单位要把 “三个叫停”“四项整顿”贯穿于治理整顿全过程,做到坚决停止以合资合作形式发展工业,坚决停止全品种代理销售,坚决撤销不规范的专柜和加盟店。
4、紧密围绕“三个叫停”重点做好“四项整顿”工作
1)结合贯彻集团党委书记、董事长殷顺海关于品牌保护的讲话精神,增强治理整顿的时效性,制定出切实可行的整改措施,使整改尽快到位,整改尽快见效。要增强治理整顿的针对性,发现具有难点和共性的问题要实行“问题会诊制”,集团要帮助子公司诊断生产、经营和管理中的问题。
2)严格执行GMP、GSP,确保生产经营合法合规。在工业生产方面,要完善质量派出,实现对各级子公司质量管理的监控,保证各级子公司质量管理体系的有效运行,确保产品质量。在终端零售管理方面,在前期为零售单位采购同仁堂自有产品拟定供货单位的基础上,重点是有计划、有步骤的分期、分批的进行检查落实,对未按规定开展工作的,要按处罚管理规定执行。同时,考虑组成零售商业品牌管理工作检查小组,加强商业终端的监督检查。内容包括自有产品进货渠道是否符合规定,自有产品价格是否符合规定,各项有关品牌管理的整改措施是否落实等,并将检查结果作为验收阶段的评价依据之一。
3)规范广告宣传。首先,从源头上杜绝违法广告的发生,坚决杜绝经销商违法发布广告。密切关注市场有关同仁堂广告发布情况,发现违法广告或未经备案的广告及时与产品责任单位联系,在第一时间遏制违法广告的现象的发生。加大对违法广告的责任追究力度,对乱发、滥发广告的问题一查到底,严惩不贷。
4)强化商标字号管理,依法打假,维护同仁堂品牌。一要按照治理整顿总体部署,于7月下旬左右,依法清理整顿不规范的市场行为,其中以深圳市场为突破口,依靠当地政府部门,组织系统内相关力量,全面清理市场的侵权行为,为下一步深入整顿市场积累经验。
在商标管理方面,进一步修订商标使用协议。新的协议将加大品牌保护的力度,使集团控制力进一步增强。下半年集团与子公司逐一重新签订《商标使用许可合同》,真正做到依法保护和使用同仁堂商标。
5)对专柜加盟店的治理整顿要按照殷董事长讲话精神,一要叫停,专柜和加盟店的发展一律停止,只发展100%投资的精品店。二要自查,摸清现有专柜和加盟店的数量,管理模式,经营范围,合作期限,销售占比,品牌使用情况等等。三是各单位要拿出整顿治理具体方案,定出具体时间、措施和处理意见,违规的坚决要撤掉,不留后患;合规的要提高品牌保护意识,提高服务质量。
6)要整顿规范经销商队伍,结合各单位实际,逐步搭建客户评价体系,实现对经销商队伍进行科学规范标准化的考核,用同仁堂的文化和理念不断引导经销商守法经营规范经营,在合法经营中获利,使他们成为同仁堂合格的经营伙伴。
下半年,集团各单位要继续围绕品牌管理年的工作部署,在落实董事会“三个叫停”“四项整顿”工作中,集团各单位要全面开展治理整顿,把品牌管理落到实处,抓出实效。在产品质量方面,要严格执行GMP、GSP,完善质量派出,特别是对加工点和委托加工单位;同时加强内部“飞行检查”,对违规违法的行为加大处罚力度。未经公司同意擅自开发的新产品将不授予商标使用权。在治理违法广告方面:各单位要严格按照集团公司广告发布审批规定,对违规行为集团公司将严肃处理。在治理专柜和店中店方面:要坚决停办。各单位要以谁开办谁治理为原则,制定专柜的治理整顿计划,专人负责,规范操作。在代理品种和经销商队伍方面:要坚决停止一切品种代理。制定经销商评价标准,梳理队伍。系内要加强工商联手,发挥自有终端网络的平台作用。
同时还要围绕创新工作,集团各单位要做好以下六个方面的工作:
1、两上市公司要继续提高经营质量和资产质量,关注应收账款和现金流,落实股东会精神,切实设计和论证好明年经济增长点。
2、健康药业要精心操作内部重组工作,在整合的基础上不断提高内部管理水平和发展后劲。
3、商业公司、药材公司、制药公司、国药公司要结合各自实际和市场变化,落实好今年各项经济指标及明年的经济增长点,逐步形成各有特色的发展模式,实现持续增长。
4、参茸公司要根据自身特点,找准目标市场和定位,尽快制定可行方案加以论证。
5、中医院要实现年底前开业。
6、以深圳为切入点,切实有效的开展打假工作。

 

 

保持发展态势 探求新的增长

北京同仁堂股份有限公司 高振坤

在贯彻品牌管理年的各项工作中,股份公司充分认识到品牌维护与管理对同仁堂的发展有着重要的意义,保护和发展同仁堂品牌是同仁堂人义不容辞的责任。特别是通过认真学习和落实集团在品牌培训班上对品牌管理工作提出的“三个叫停”和“四项整顿”的要求,股份公司班子对目前的经济运行实际进行了分析、研究,加大了落实维护同仁堂品牌的力度。
一、全面做好品牌管理年的各项工作
* 坚决落实“三个叫停” 品牌管理首先要做到令行禁止,股份公司在落实维护同仁堂品牌方面,坚决按照集团关于“三个叫停”的方针办事,确定了以下三个原则:
1、关于工业发展,股份公司不搞任何形式的投资合作;如确需外加工,也要做到100%可控,确保同仁堂无形资产不受任何损害。
2、关于经营销售,股份公司将坚决取缔品种的全权委托代理销售模式,全部收回代理品种。
3、关于门店、专柜整顿,股份公司加强对现有零售药店的管理,杜绝违规经营;未经批准不再开办分店;不开办任何形式的专柜。
* 加大“四项整顿”力度。品牌管理是一项长期的工作,我们要把保护同仁堂品牌工作贯穿于生产经营工作的始终,建立起长效机制,通过企业的发展带动品牌价值的不断提升,扩大品牌的知名度。根据集团提出的“四项整顿”的要求,对照自查中的问题,股份公司制定了以下措施:
1、治理整顿产品质量。通过自查,股份公司系统共汇总了六大类十九项质量方面的问题。针对查出的问题,制定解决措施。
2、修订完善质量管理制度。从制度入手,完善公司质量保证体系,依法开展生产经营活动。
3、审核修订工艺标准。对所有生产品种进行生产工艺标准的重新审核。
4、强化质量培训。组织定期和不定期的法规和操作技能的学习和培训,提高法律意识,增强法制观念;提高操作水平,保证产品质量不出问题。
5、加大考核力度。将责任追究制纳入质量管理体系中,严格各项制度执行的检查,对不符合规定要求的,坚决进行处理和处罚。
* 治理整顿违法广告
1、彻底取消全品种代理销售模式。股份公司下力量全部收回代理品种及对社会存量摸底,不管存在一级商还是二级或三级经销商手里的货,也不管数量多少,尽全力收回。
2、彻查和清理代理品种。股份公司成立专门小组,明确责任,由专人负责进行全面的市场清理,由经营分公司产品部收回接管,公司对品种实行统一宣传、策划和销售,制定具体方案。
3、严格广告审批程序。坚决禁止经销商自行做产品广告,产品广告宣传做到“四统一”,即所有产品广告均由公司“统一制作、统一报批、统一备案、统一发布”,杜绝产品违法广告的发生。
4、调整经营策略。制定有利于品牌保护的经营策略,杜绝违规广告的根源。
5、加强对市场的监控。股份公司成立市场监察部负责对市场的监控,层层分解责任,与经济责任挂钩,对监控不利的进行处罚甚至调离本岗位,用制度管人,用制度管事。
6、坚决打击假冒同仁堂品种品牌的违法行为。在集团公司的指导下,投入一定的力量,对市场出现的假冒产品和假冒同仁堂品牌的违法行为进行坚决打击,依法维护同仁堂品牌不被侵害。
7、高度重视,快速反应。建立应急预案机制,建立品牌保护的快速反馈机制,快速解决处理好出现的问题,把影响控制在最低限度。
8、加强品牌管理的教育和培训。开展广泛深入的品牌管理宣传教育活动,提高全体职工对品牌保护重要意义的认识,自觉维护同仁堂品牌,发现损害同仁堂品牌形象的第一时间上报。
9、派出相关人员继续加强与全国各地药监部门的联系,建立起正常的沟通渠道,做到早知道、早预防,快速地消除不良影响。
* 治理整顿门店、专柜
经过自查,股份公司没有发现任何专柜的存在,股份公司也将不授予任何经销商专柜形式的销售;股份公司严格申报审批制度,加强对合资零售药店的管理,严格进货渠道、完善各项环节的手续。严格按照集团公司规定经批准后方可开办分店。
* 治理整顿经销商队伍
1、股份公司正在寻求建立经销商信誉等级制,对现有的经销商队伍进行疏理排队。经销商信誉等级制是根据以往业务往来的回款、欠款及信誉情况,对经销商进行评价,对信誉不好的经销商地予以坚决取缔。
2、根据不同信誉等级采取不同的经营策略。
3、股份公司将对经销商进行跟踪监控,随时掌控经销商的销售渠道、产品流向、销售价格等经营行为。
二、深化降“五高”工作,向管理要效益
1、继续完善降“五高”的各项制度,使降“五高”成为一项长期的工作。节约挖潜,增收节支,使全体职工充分认识到工资的增长等与企业效益紧密相关。
2、认真研究各项政策法规,降低因政策调整带来的各项成本的增加。
3、加快扣皮蘸蜡等机械化项目的研究,尽快投入生产取得实效,提高效率。
4、通过控制采购、工艺改进、严格项目及费用审批程序、合理使用劳务用工等手段,实现总成本的降低。
三、举全公司之力促进经济工作的良性发展
上半年,股份公司突出品牌管理,突出做实企业,以确保经营和资产质量、不透支未来资源为前提,努力提高公司获利能力、提高经济效益、不断扩大销售规模,面对严峻的市场竞争形势,股份公司党政工团,带领全体职工以经营为龙头,紧密围绕市场需求,积极探索,努力夯实各项基础管理工作,完成了时间任务“双过半”。
1、坚持现款销售,确保经营质量
今年,股份公司继续贯彻执行年初既定的现款销售、季度结零销售政策,在规避应收账款风险的同时,以期充分盘活经销商手中的流动资金,确定经销商的信誉额度和信誉期限。上半年,股份公司采取了动态的销售管理办法,鼓励现金回款。
2、探索大品种销售模式,带动总销售量的增长。
今年,股份公司进行了经营模式调整,经营分公司设立三个产品部,负责不同品种的销售任务,采取通过抓住大品种的销售模式,带动整体销售任务的完成。探索坤宝丸、同仁乌鸡白凤系列产品销售模式。提升股份公司产品在市场中的整体表现,达到产品的上量、上规模。年初,股份公司对重点区域、重点客户进行重点监控。
3、营销分公司销售见成效
为了实现公司销售增长的目标,经过组织人员进行市场调研,经过研究公司品种状况,确保销售不断增长,确定了营销公司的销售品种及目标。上半年,营销公司通过对经营人员的培训,提高对品种的认识和了解,通过贴近市场的促销宣传,提高市场对品种的认知度。
4、分解指标,责任到人,超额完成半年指标
上半年,在国际公司的支持下,进出口业务部人员针对濒危物种出口证难办的情况,平时注意经常和有关部门进行沟通和交流,做到提前申请,遇到问题提前解决,为工作的进展顺利创造良好的前提。上半年实现出口同比增长32%。
5、坚持依法经营和规范管理,子公司发展态势良好
半年来,在子公司管理工作中,坚决贯彻落实集团公司精神,强化对同仁堂品牌、同仁堂品种经营渠道、同仁堂广告宣传规范等方面监控,坚持依法治理,规范经营,上半年,子公司整体营业收入完成同比增长34%;实现利润同比增长19 %,股份公司所属子公司继续保持着比较良好地发展态势。
6、工商紧密配合,确保市场品种供应。
由于市场的变化,年初以来,出现了品种供不应求的紧张局面,市场断货品种较多,面对严峻的生产形势,股份公司上下齐心协力,协同作战,共同努力,确保主要品种的供应。
工商团结协作,共保指标完成。由于销售形势的变化,年初以来,上半年生产明显出现了供不应求的紧张局面,市场断货品种较多,由于品种结构的变化,工业各环节也出现了衔接不畅的问题。面对这些新的问题,工商加强了衔接和协调,坚持月度经营例会、月度生产例会,全公司上下坚持以订单安排生产计划,各单位坚持统一指挥调度,统筹安排生产,充分发挥各个生产基地的优势,结合本单位实际,调整生产组织,坚决按订单进行生产。
四、继续开拓市场,确立新的经济增长点
按照集团要求的确保经营质量和资产质量的前提下,下半年,股份公司将努力扩大销售,提升产品的获利空间:
1、创新营销机制,推进新公司的快速增长。
2、重点品种重点培育,实现重点品种的突破上量。
3、落实品种责任,常销品种保持稳步增长。
4、提升产品获利能力。
5、优化品种结构,提高综合毛利水平。
6、加快新产品上市的步伐。
7、提高机械化水平,降低生产成本,提高生产效率。

 

加大挖潜力度 保证获利能力

北京同仁堂科技发展股份有限公司 王煜炜

上半年,围绕集团提出的“品牌、人才、发展”工作主题,结合品牌管理年各项工作部署,科技公司干部、职工从提高运行质量入手,强化科学决策,创新销售模式,加强品牌管理和队伍建设,圆满完成了董事会下达的各项工作任务和经济指标。
一、制订工作方案,提高经营质量和资产质量
科技公司年初就从外部和内部两方面就问题产生的原因进行深刻反思,查找在获利能力、管理水平、科研工作三方面与企业发展之间存在的差距,据此,科技公司领导班子在经过反复思索与研讨后,研究制定了科技公司《提高经营质量和资产质量工作方案》。
为确保《工作方案》的落实,成立了由党政主要领导挂帅的工作领导小组,并下设经营质量治理小组、不良存货治理小组和综合治理小组等三个专项治理小组,明确了主管领导、工作职责与任务。《工作方案》通过制定折子工程的形式,对科技公司在产成品库存、应收账款、提高产品获利能力等方面存在的具体问题,细化了工作目标。在此方案指导下,上半年各项工作稳步开展。
二、抓住经营,做实销售,扩大产品销售,提高产品获利能力,努力提升经营质量
1、坚持销售改革,强化盈利能力,对销售部门实行“双指标考核”
为贯彻落实董事会提出的“巩固和提高经济运行质量和资产质量”要求,科技公司对销售部门的考核为销售额与内部利润双重指标,即在下达销售指标的同时,根据各销售分公司经营品种,分别下达内部利润指标。围绕“双指标”,各销售公司紧紧抓住“四个关注”,即:关注现金流,关注经营性退货,关注应收账款,关注价格表现”。通过半年“双指标”考核的实行,显示出各销售公司在提高产品销售的同时,合理安排营销费用,逐步实现了提高销售质量,控制应收账款、降低经营风险,提升产品获利能力的目的。
2、开展丰富多彩的“新六味,新起点”活动,对重点品种实行总量控制,控制市场的流速,保证市场秩序。
年初,科技公司提出以“新六味、新起点”为全年的营销工作的主线。将原主推六味地黄丸单品种,变为推广“六味”系列等七个六味门品种上市,提高其铺市率和上架率,带动主导品种的销售上量。
为了将这个营销主线贯穿全年,科技公司及时召开市场营销协作会理事会,向各级经销商重申了严控市场价格和发货总量的销售策略,并与各主要客户在互惠互利的基础上达成了“共同遵守市场秩序,维护市场价格”的共识,为全年营销推广活动的开展打下了扎实的基础。以上措施的实施,使得今年上半年六味地黄丸的实际市场价格提升了5~10%。科技公司还充分利用现有宣传平台的广度和深度,充分利用各类培训,加大“新六味”系列品种的宣传力度。三个销售分公司共开展各类义诊促销 332场36200人;各类培训 229场, 12000人次参加。经营分公司还策划运作了向社会“征集六味地黄丸广告语”的活动。科技公司还在公司内部开展了“新六味、新起点”营销活动主题征文及职工合理化建议的广告语征集活动。
3、上半年,科技公司加大了对各所属子公司的监督检查力度,通过经济预警机制,对其发展给以密切关注,通过信息反馈机制,对其品牌管理工作给以严格监控。
三、品牌管理工作取得阶段性成果
为贯彻集团品牌管理工作部署,科技公司在4月初即成立了品牌管理部,明确了科技公司品牌管理工作的职能部门和管理权限,完善了品牌管理制度,进一步强化了内部质量责任追究等多项制度。产品质量部着重于对公司质量管理、工艺技术质量标准、生产过程GMP规范的执行、委托加工生产合法性及产品质量控制等方面,进行了全面自查,重新修订了厂外加工质量协议书,细化了双方的质量责任和权利,加强了对厂外加工的管理力度。
四、克服困难,全力确保产品的市场供应
上半年科技公司生产制造系统克服了要货集中,产能紧张,成本上升,人员不足的多重困难,通力合作,加强沟通,全力确保产品的市场供应。上半年,科技公司首次在全公司范围内进行了大规模生产布局调配和劳务用工调配,先后将除京制牛黄解毒片以外其他素片剂型产品,统一调整到亦庄生产基地片胶车间,将部分亦庄生产基地劳务用工,充实刘家窑生产基地的蜜丸和酊剂包装生产,以及将藿香正气水调整到亦庄生产基地进行外包。各生产基地严格执行生产调度计划,充分发挥生产基地一级组织的作用。
五、多方着手,降“五高”工作落到实处
科技公司继续开展项目管理工作。今年共确立降“五高”项目32项。公司上下积极参与立项工作,继续寻找新的降点、挖潜可降成本,在一些新的领域拓展和尝试,立项部门覆盖率已逾八成,项目类型也在明显增加,为公司降“五高”工作的长期、深入开展提供了持续动力。
1、降低销售高成本。通过对销售部门实行“双指标”考核,下达内部利润指标,要求各销售分公司合理安排营销费用,减少不合理开支;同时,通过加大现金销售力度,减少客户信用额度,建立与销售成本有关数据的监控系统,全面提高经营工作质量。
2、降低采购成本。加强药材采购信息管理,加强药材供应商管理,坚持采购货比三家,建立药材采购成本数据监控系统,进一步完善原料药材库存的预警机制;确定大宗包材、辅料采购品种,并规定采购价格的上限,努力将物价上涨因素的影响降到最低。
3、降低制造成本。以提高生产基地成品、半成品的一次合格品率为重点,完善生产基地内部独立核算体系,优化设计生产基地半成品库存,严格控制半成品库存。
4、降低质量成本。将产成品一次合格品率的监控,作为质量部门的工作重点,切实加强药品生产全过程的质量控制,初步建立起控制质量成本的监控系统,理顺并完善退货管理制度,建立起库存产品的预警机制。
5、在降低人工成本方面,通过编写岗位说明书的方法,科学合理地设置岗位,进一步明确工作职责,提高工作效率。做好人力资源的整合工作,及时将岗位富余人员安置到所急需的岗位。
下半年,科技公司将继续围绕“三个叫停”和“四项整顿”开展工作,以“品牌、人才、发展”为重点,以提高经营质量和资产质量为工作主线,抓销售上量,抓品牌管理。
一、以品种发展,确保科技公司的恢复性发展
保持科技公司重点品种的均衡发展,挖掘市场潜能,以利润前20位的品种为主导,向市场要效益,保持企业的发展后劲。牢牢抓住“新六味”系列品种,不断扩大其产能和市场占有率。进一步筛选潜力品种,重点发展小丸、胶剂系列及其副产品。维护市场秩序,提高产品售价,以消化工业成本上升带来的压力。着力扩大国内空白市场和海外市场两级市场销量,优化出口产品结构,丰富并完善新型产品,向市场要效益。
二、加强现有厂外加工单位管理
科技公司将严格按照停止一切对外投资的合资合作行为的指示办事。对现有合资合作模式的加工点,做好两方面的工作:一是加强对投入资产的监督和管理,确保资产的安全可控。二是对其进行重新定位、论证、整合,探讨已投入资产的收回方法。
三、以提升经营质量为基础,确保各项经济指标的平稳发展
1、抓高新技术企业认证工作,确保企业获利能力。
2、抓经销商队伍整顿,维护市场秩序稳定。
3、抓经营质量提高,促进市场价格提高。
4、以维护品牌为中心,全面提高各项基础管理水平。
四、加大对专柜和广告发布情况的监督检查力度
专整顿柜:科技公司将对专柜分类清理整顿做出了时间进度和治理的计划,制定下发了“关于加强同仁堂产品专柜管理的通知”和“关于治理整顿同仁堂产品专柜的通知”;设计专柜调查表,指定各地业务人员为专柜责任人;对全国专柜进行深度普查,分类治理。
违法广告整顿方面:科技公司及时转发集团公司《关于彻查代理商、经销商发布违法广告的紧急通知》,并相应制定了“科技公司广告宣传工作应急预案”、“广告宣传管理办法”等文件;科技公司对各地经销商的广告行为进行清查;对各子公司的广告发布情况进行了清查。对公司各种宣传促销品进行了清理整顿。
产品质量整顿: 科技公司还对所有品种的工艺质量标准进行全面核查,找出工艺质量标准在执行过程中存在的问题,分门别类地提出修改意见,限期完成。对照GMP、GSP、ISO9000标准和有关规定,对照近各类售后服务投诉情况,明确改进目标,从源头上消除隐患。科技公司还通过加强对外协加工单位的质量工作管理力度。
五、以理清职能职责为基础,开展激励机制改革
以全面调研为基础,进一步理顺各生产基地的组织结构,明确生产基地的工作职责,完善生产基地的工作制度,以充分发挥各生产基地的作用。对各部门、各分公司工作职能和工作职责进行全面修订。

 

治理整顿零售终端 雷厉风行维护品牌

北京同仁堂商业投资发展有限责任公司 李国盛

通过落实贯彻集团品牌管理年的各项任务,商业公司全体干部职工体会到:品牌是同仁堂的根本所在,强化品牌管理,既是做长、做强、做大同仁堂的需要,更是商业公司健康发展的重中之重。商业公司必须一丝不苟地遵照集团党委、董事会的部署,时时刻刻把同仁堂的利益放在首位,扎扎实实地干事业,确保商业公司连锁零售药店健康稳步发展。
一、维护品牌责任重于泰山
1、精心推进“品牌管理年”工作。上半年,商业公司专门召开的贯彻品牌管理年工作的班子会议共计有10多次,反复学习领会集团的精神,认真梳理商业公司的工作,将维护品牌工作作为商业公司全年的重中之重;从主观入手,查找不足,夯实基础,保证质量。
集团公司品牌管理制度及“折子工程”下发后,商业公司班子成员逐条逐项反复学习对照,认真研究制定了商业公司的品牌管理制度和“折子工程”,下发到子公司执行。通过一系列举措,使商业公司领导班子深受教育,更加坚定了维护同仁堂品牌、健康发展的信心和决心。
2、抓关键环节,强化执行力。商业公司通过三项强有力的措施,推进“品牌管理年”:
4月,为了让分散在全国各地的子公司、药店理解同仁堂的精神,商业公司在第一时间将集团《品牌管理制度汇编》、《折子工程》以及商业公司的《折子工程分解目标》装订成册,用特快专递发到全国37个子公司,以保证各子公司学习规矩,规范行为。
“两个明确”,强化责任。为确保各子公司在经营管理活动中明确品牌责任,强化品牌管理,商业公司做到“两个明确”,一是在各子公司年度方针目标责任书中,突出明确了品牌保护的责任条款;二是在子公司董事会决议中,突出明确了各子公司品牌管理责任的内容,使品牌保护的责任层层落实。
发挥工会、共青团组织的特点,配合品牌重点工作,组织全员开展了“维护品牌、健康发展”征文活动、“强化品牌管理合理化建议活动”和 “品牌管理优秀征文讲演活动”三项,吸引了干部员工的踊跃参加。
3、精心组织开展品牌管理年阶段性工作。商业公司在品牌管理年工作的推进过程中,建立了三个层次的品牌管理年领导组织:成立了 “品牌管理年”领导小组,下设“广告管理”、“品牌管理”、“零售商业管理”和“品种和质量管理”四个专项组;各子公司相应成立品牌管理小组。目前商业公司有38家子公司,214家门店,分布在17个省市自治区,涉及39个城市,地域分布较广,在学习贯彻品牌管理年工作上,商业公司强化管理,逐级落实,做到“广而不散、紧而不松,不留死角”。
4、不折不扣坚决执行“三个叫停”、“四项整顿”
1、调整思路,夯实基础。商业公司立足三个高度,提高认识,一是站在同仁堂品牌发展的战略高度,而不仅仅是战术调整上来认识;二是站在做长同仁堂的远大目标上,而不是短时间的追求发展规模上来理解;三是站在同仁堂发展历史阶段的必然性上来认真领会“新阶段、新水平、新发展”的内在涵义。
2、坚决执行三个“叫停”,强化控制力。从4月份开始,商业公司停止开办合资店、加盟店,调整发展方向,将工作重点转向夯实基础管理、强化商业公司对子公司的控制力上。
商业公司从运营、品种、计算机网络等方面对子公司进行督促、指导,为子公司顺畅运行提供支持。对大类商品进行销售、库存统计,深入进行重点商品采购比价分析,及时收集各子公司商品、采购价格等信息,整合同一区域资源,利用商业公司总体调控能力,降低采购成本,提升子公司运营质量。
3、做好兴奋剂管理、GSP认证等专项工作。按照国家公布的品种目录,商业公司库存兴奋剂品种350多个、销售包装六十余万个。公司快速反应,周密部署,在“五一”前顺利完成了确定品种、加贴标识、清货退货、验收入库、门店自查、总部彻查等多个工作环节,共加贴兴奋剂标识五十余万个,退货十余万个销售包装,北京连锁100余家门店顺利通过了各级药监局组织的多次兴奋剂专项检查。
今年,北京连锁药店总部及44家门店,需进行GSP重新认证。商业公司精心设计了前期准备、实施、检查、申报、认证各阶段的工作进程,确保整体工作落实到位,目前已有近30家门店顺利通过认证。
4、突出同仁堂品种销售质量。商业公司在当前系内产品经营渠道总体框架下,努力争取得到系内产品公司的大力支持和帮助,强化同仁堂十大王牌、十大名牌和部分主打品种的质量保障手段。在商业公司建立先行的同仁堂重点品种有关批号、防伪等基础信息的申报、协查、把关的管理机制,为所有子公司经营同仁堂重点品种多一道安全屏障;还要在在集团公司及产品公司的支持帮助下,重点加强品种质量鉴别防伪标识等培训。
5、强化终端广告管理,杜绝违规行为。商业公司在自查阶段发现广告管理薄弱环节后,边查边改。首先,把各子公司的广告宣传管理工作统一归口商业公司品牌管理部,由原来的报备制管理,调整为报批制管理,把各子公司、门店的广告宣传发布管理权收到商业公司。经过自查整改,目前商业公司广告管理基本规范。并在股份公司和科技公司的大力支持下,奥运之前,将北京市所有门店的灯箱片更新到位。
6、进一步理顺零售终端同仁堂的自有品种进货渠道。去年,商业公司零售终端销售同仁堂自有品种增幅超过50%。
二、深化预算制,降“五高”工作收到实效
今年初,商业公司认真总结前两年降“五高”的做法、重点在三个层面上深化了管理,抓出了成效。一是完善健全了相关制度和机制,通过深化预算制来促进降“五高”,突出考核机制和激励机制;二是抓住重点环节,如开办子公司立项审批、预算审批;采购环节的进一步优化;三是从人员结构的分析及对应措施;行政办公维修、耗材的管理。门店租赁成本、商装费用的控制五个主要方面入手,制定措施,实行目标管理。
三、创新经营科学管理,探索新的经济增长点
今年以来,商业公司以品牌管理为先导,全面推进各项工作,经营指标完成良好,1-6月销售完成全年计划的60.04%,同比增长60.65%;完成利润全年计划的76.74%,同比增长114.38%。外埠公司整体销售同比增长76.3%;北京连锁销售同比增长24.14%。
1、巩固和提高现有门店运营质量。进一步发挥总部部室的专业管理优势,商业公司对子公司加强指导、服务和监控。业务、财务、运营管理等部室建立横向互动的工作机制,全面、系统、及时、准确地掌握子公司的整体运营态势,并实施强有力的指导、管理和控制。结合当地市场及消费水平调整商品结构,扩大同仁堂自有品种的销售。落实“子公司经营分析模块月报”制度,提出针对性强的经营办法和管控措施,实行差异化管理。
2、进一步明晰商品战略定位,着力培育同仁堂自有品种销售。
继续加大与同仁堂系内产品公司的合作力度,构建快捷高效的市场反馈机制和产品运作机制,门店通过调整布局、重点陈列、对症促销等环节,增加同仁堂自有品种的销售。做好灵芝孢子粉、坤宝丸等品种的经营销售,周密设计、精心安排,更好地实现系内产品公司的品种优势和商业公司的终端网络优势的市场对接。
3、调整办店模式,直营式发展同仁堂精品店。调整网络拓展方针。商业公司在拓展策略及布局设计上继续沿用原有有效的思路和做法,核心是将“总部调控”改为“总部直控”,以坚决贯彻执行集团公司“三个叫停”的战略意图。强化控制力的管理支撑。商业公司投资100%;商业公司100%在经营、财务、质量等方面进行全方位控制。
商业公司将明晰网络拓展目标定位,发挥同仁堂品牌优势,在全国努力拓展质量优良的同仁堂精品店及零售药店,真正做实、做强同仁堂零售商业网络。
商业公司将坚决执行“三不开”的原则:一是药品市场混乱的地域不开店;二是控制力达不到的区域不开店;三是环境文化、地理位置不理想的地区不开店。力争新开一家,完全控制一家,成功一家。
4、整合管理资源,创造效益最大化。目前商业公司门店数量达到214家。具有同一品牌字号、同一资本纽带、同一利益取向的特点,商业公司通过将区域管理资源整合、经营资源共享等方式完善采购比价系统。在条件成熟的地区推进商品区域联采策略,由商业公司进行整体协调,利用批量采购优势以及商业公司的调控运作能力,挖潜增效;此外结合落实集团“规范零售单位采购同仁堂自有品种供货渠道”工作,抓紧与系内产品公司在相关区域加强业务沟通,建立起短、平、快的运作机制,更好地实现品种效应、规模经营和管理资源的最大效益,提高企业盈利能力。

 

 

植根海外市场 弘扬传统文化

中国北京同仁堂(集团)有限责任公司 丁永玲

国际、国药公司上半年围绕集团董事会关于品牌、人才、发展的工作主题,结合国际国药及海外工作的实际,突出以品牌为核心,夯实基础管理,狠抓创新经营,不断提高经济运行质量。在全体职工共同努力和同仁堂系内各单位的支持下,圆满完成了各项外经外贸任务。
一、圆满完成外经贸各项指标   
1、代理两个上市公司产品出口,实现创汇完成年计划65.7%,同比增长23.7%;2、国际公司实现销售完成年计划51.4%,同比增长12.5%;利润完成年计划50.6%,同比增长158%; 3、新开海外药店3家; 4、国药公司已实现销售利润;5、境外子公司总体实现销售同比增长13.1%;利润同比增长86%;6、实现进口百万美元。
二、以重点工作带动全局
1、千方百计扩大出口
上半年出口形势异常严峻。面对人民币升值、国家取消含濒危成分的产品出口退税、生产成本增加、假货充斥及海外技术贸易壁垒等诸多不利因素,国际公司加大对市场的分析预测,提高市场应变能力和对客户的服务意识,应用价格杠杆,适时上调出口产品价格。即:对所有出口品种价格普调10%,对重点出口品种分次上调共30%,对主要出口产品安宫牛黄丸实行与人民币汇率挂沟的动态价格,确保了出口产品价格和毛利的同步增长,超额完成了上半年出口创汇任务,并继续蝉联全行业出口排名第一。
2、积极开展进口
国际公司顺应新的经济形势,研究、利用政策,变不利为有利,适时开展进口业务。充分利用CEPA零关税政策,成功将国药公司灵芝孢子粉胶囊引进到国内销售,填补了同仁堂同类品种的空白。同时,认真调研国内进口产品市场需求,了解产品准入政策和法规,做好进口产品的各项准备工作。目前,美国多种维生素系列软糖已经完成所有进口手续,即将上市销售;日本保健食品正在进行产品注册及各项进口准备工作。进口业务的开展为下一步实现新的利润增长点打下了基础。
3、创新经营模式
面对中药行业日益激烈的市场竞争,在集团有关领导和市场物价部统一指挥协调下,国药公司将主打产品灵芝孢子粉胶囊全部进入同仁堂系内的终端零售网络销售,实行统一运作,统一渠道,统一价格,统一配送,确保将产品的所有利润全部留在系内,真正实现了资源共享、利益共享。初步探索了一条符合国药公司发展的产品营销之路。
4、降“五高”抓经济运行质量
上半年国际国药公司所有海外企业把降“五高”贯彻到各项工作中,要求全员参与,务求实效,继续实行财务预算制、联签制,随时关注销售收入、利润、现金流、库存、应收账款等数据,及时掌控企业的经济运行;通过定期召开境外企业经济运行分析会,对境外企业实行子公司、国际公司及投资主体三级管理。上半年,已分别对新加坡、澳门、马来西亚、泰国、澳大利亚等多家效益突出企业进行了总结、交流和通报;同时,针对台湾、韩国药店的问题,组成专门项目组,剖析问题,研究对策,制定切实可行的解决方案,加快整改。
5、强化品牌管理
国际公司结合海外实际,召开海外品牌管理专题会,制定海外品牌管理办法和应急预案,对境外商标字号、产品广告宣传、产品处方及包装标签等使用情况进行摸底,提出了境外品牌管理折子工程的若干意见,限期整改及报备;国际公司完成了对境外企业和经销商产品广告宣传的初次普查和整顿;同时,委托专业机构采取法律护航行动,对印尼同仁堂商标实施了反抢注;并委托香港专业律师事务所着手进行打假,确保同仁堂金字招牌在海外不受侵害。
6、推广中医药文化 扩大同仁堂影响
在年初海外工作会上,国际公司提出了境外企业通过文化推广带动企业发展、打造同仁堂特色的名医名药名店以及“产品进入,文化先行”等多项课题。目前,各海外公司、药店结合本国实际,纷纷开展多种多样的文化推广活动。其中,新加坡同仁堂已和“南洋理工大学孔子学院”签署中长期合作协议,确定由新加坡同仁堂作为孔子学院学生的实践基地,并定期派专家到孔子学院讲授同仁堂中医药文化和知识;澳大利亚同仁堂结合当地特色,推出了“传播中医药,认知同仁堂从西人娃娃抓起”的活动,邀请西人学校师生到店中参观、感受传统的同仁堂中医药文化。澳洲同仁堂也于6月在当地获得了“最受澳洲华人欢迎的中医药品牌”。
下半年,国际、国药公司在完成上述各项经济指标的同时,将进一步按照董事会部署,重点做好三个方面工作:第一全面落实品牌管理的各项任务,按期完成整改及验收阶段的各项工作;第二继续深化创新经营,深入贯彻降“五高”,不断提高经济运行质量和获利能力;第三,国药公司的重中之重是集中各种优势资源,做好新产品研发和储备,加快建立国药自有系列产品群,为今后几年实现新的经济增长打好基础。

 

创新铸就新格局

北京同仁堂药材有限责任公司 王志举

在集团品牌培训会之后,药材公司认真总结了上半年的工作,围绕品牌管理年的工作部署,对照学习,针对 “三个叫停”“四项整顿”的部署,分析研究了药材公司的具体情况,确定了治理整顿的重点工作和提高药材销售的市场策略。
一、加强内部治理,维护品牌声誉
针对“三个叫停”和“四项整顿”的内容,药材公司开始依法维护品牌,加大专柜自查力度。首先是对专柜合同进行全面的清理审查,按照合同逐项检查,做到合规合法;其次,进一步明确使用同仁堂字号的严肃性,一律不再开办专柜。药材公司将组织专门人员对在京专柜重新进行严格检查。对外埠开办的专柜逐个检查,不符合要求的限期整改,并要求子公司把整改情况如实上报。通过自查和检查,制订出逐步叫停的时间步骤。
坚决果断地治理违法广告。目前,药材公司暂停了一切广告发布,开展内部整顿。在此期间,药材公司将组织职工学习同仁堂企业文化,参观同仁堂博物馆,加深对同仁堂品牌及企业文化的认识,树立大同仁堂观念,珍惜和保护同仁堂金字招牌;同时,学习国家工商局、药监局及集团公司有关广告发布的法律法规及管理规定,增强依法经营的观念。药材公司将取消代理商的代理权,并对现有经销商进行整顿,严禁经销商单独做任何广告宣传。收回、封存促销宣传单,对促销员进行教育、规范。对前期刊播的涉嫌违法广告采取积极的应对措施,尽最大努力将负面影响降低到最低点。根据集团品牌保护折子工程,制订相应的广告管理制度,将责任落实到人,实行责任追究和经济处罚。
二、继续努力提高品种管理和质量管理水平
药材公司上半年以平安奥运为重点,把质量检验关口前移,加强生产基地的品种生产和过程管理,严格生产流程,严格品种检验,严格商品出入库,严格规范各项质量环节。对照品牌保护折子工程的规章制度,修订和完善内部的各项制度,明确公司的关键部门、关键流程和关键岗位,落实责任追究制度,从生产源头控制好产品质量。
进一步严格资质审查,确保平安奥运。针对即将召开的奥运会,药材公司要严格经营管理,严格客户资质审和业务流程管理。同时,加强商品质量检验,售后服务和信息跟踪,要以对品牌负责,对人的生命安全负责的精神,确保商品安全和平安奥运。启动奥运预案,要把企业的生产质量、服务质量作为重中之重,以同仁堂无小事作为座右铭,保护好同仁堂品牌和无形资产,力保安全、质量、服务质量。
三、建立降“五高”长效机制
经过两年的降“五高”工作实践,建立节约型企业的理念逐渐在药材公司深入人心,上半年在降“五高”方面取得了一定的成效。针对下半年的形势,药材公司领导班子成员进一步认识到降“五高”工作与企业经营工作的关系以及和职工切身利益的联系。因此,药材公司要把降“五高”工作继续引向深入,要与提高生产质量、服务质量结合起来,与企业发展和经营效益结合起来,与企业效益的增长和职工的切身利益结合起来,使集团、企业、职工三者形成利益共同体,建设降“五高”的长效机制,共同承担做长、做强、做大同仁堂的历史使命。
四、开拓药材市场,寻求新的增长点
上半年,在集团公司的正确领导下,药材公司全体职工振奋精神,埋头苦干,取得了优良的经营业绩。截止6月底,销售完成全年指标的64.67%;实现利润完成全年指标的65%,实现了时间过半任务过半。
今年初,药材公司落实了年度经济指标,并与各子公司签订了经营目标责任书,分解了总体经济指标,明确了考核目标和责任。调整了销售奖励制度,使责、权、利与业务员的销售、回款指标紧密挂钩,有力地促进了销售。
虽然下半年不可预计的因素比较多,但是药材公司要克服困难,打好“1234计划”的开局之年。
下半年,药材公司要继续全力抓好经营销售。为此,要加强指标分析,克服各种不利因素,充分调动各子公司的积极性,加大销售力度。抓好三季度指标的推进,促销回款,力争取得好成绩,为四季度冲刺打基础。同时,积极关注应收款和现金流,保证经营质量。
药材公司为下半年,乃至明年的增长点进行了谋划,根据市场调查和工作准备,药材公司要继续扩大饮片的生产销售,特别要在产品质量上做文章,增加精致饮片系列的生产,在提高适应人群和产品附加值上下功夫,不断丰富产品系列,提高市场占有率。增加产品包装的防伪标识,减少侵权事故,同时做好打假工作;要加强对市场的调研,借助两个药材市场,收集市场信息和价格行情,在集团公司的支持下,为药材运作积累经验。

 

抓基础管理 促生产销售

北京同仁堂制药有限公司副总经理 李 江

一、规范执行经营管理各项措施
最近,制药公司根据集团品牌管理的工作部署,认真梳理了品牌管理的情况,并围绕“三个叫停”和“四项整顿”进行了对照检查。同时,制药公司在工业生产方面,将工作扩展延伸,对原有遗留的通州辛店加工基地进行了认真的梳理,对涉及双方的人、财、物逐一清查,对所有权、使用权、管辖范围、维护责任等明确界定,并对双方的合作关系从法律层面加以规范,明确责任。
在品种使用管理方面,制药公司虽不存在品种包销的情况,也一丝不苟地对所有品种逐一研究,将有一定市场潜力,没有相关政策障碍的品种筛选出来,制定品种恢复生产计划,逐步从工艺、标准方面入手,开始摸索探讨,积累试制数据和经验,为最终恢复批量生产打基础,为使同仁堂的品种优势最终能确实安全有效的转换做准备。
在终端药店开办方面,制药公司严格按照“同仁堂”字号开办药店、店中店、专柜,同时对商标的使用也是严格遵守集团公司的管理规定。对于集团公司停办合资、合作形式的零售终端的指示,制药公司坚决执行。
与此同时,药材公司对落实“四项整顿”的情况进行了梳理。制药公司自投产以来一直将产品质量放在首位。从去年已开始全面查找质量隐患,并已逐步对已发现的质量隐患进行改进和完善。
上半年,制药公司迎来了GMP复检,根据新GMP认证条款,制药公对生产过程中每一环节严格自查后,已基本完成整改;并计划在下半年完成全员再教育和再培训。
此外,根据《关于加强药品生产监督管理工作的通知》要求,制药公司加强了对前处理基地的质量监管工作,完善原料处理的工艺标准和操作规程,并加强对现场的监督检查及质量跟踪,对检查的情况及时记录反馈。对于质量方面的咨询和投诉,高度重视,及时稳妥、快速处理。同时制定产品质量和服务质量突发事件应急预案,并对相关人员进行培训教育,明确了重大质量问题快速上报的要求。
制药公司在办理各类广告事项时,一律通过同仁世纪广告公司进行,由同仁世纪广告公司向药监管理部门申请广告批文。制药公司成立至今,不授权、不委托经销商刊登广告,今后也还会继续坚持下去,不以任何形式向经销商提供广告费用。
为防范未然,制药公司还将公司相关包装印刷的管理规定进一步做出完善,要求业务人员加强市场检查,防止经销单位的私自冒用。
制药公司专门设立市场监察机构,组织专人负责不定期的对经销商行为、市场价格、产品终端销售表现等情况进行实地监察。要求各区域业务负责人员向经销商传达集团公司及制药公司在广告管理、品牌管理等方面的要求,同时作为直接负责人,监督经销商的经营行为。
二、找准重点,落实降“五高”制度见成效
制药公司将降“五高”工作重点放在于包装、原料的成本控制上,并已取得显着收效。今年由于国际石油价格上涨、国内通涨等因素的影响,复合膜、PE瓶、纸张、运输费用等相继大幅度上涨,给公司整体经营费用造成极大压力。为此制药公司积极与厂家协商,争取降低涨价幅度,力争将采购成本控制在合理范围;同时在上半年重点管控各项费用支出。下半年制药公司重点研究推出更为科学的绩效考核机制,以及与之配套的工时定额管理办法,提高劳产率,减少用工。
三、克服不可抗拒力带来的困难,全力抓销售
制药公司上半年完成销售较去年同期增长13.45%,累计实现利润较去年同期增长20.07%。
上半年,我国自然灾害频繁,从冰雪、地震到近期的暴雨洪涝,都发生在制药公司主打产品的主销区,华南、西南、川俞地区的销售受到很大影响。三季度本为制药公司产品销售旺季,但又恰逢“奥运”,物流配送受限,虽然制药公司调配了多种物流配送方式,运输成本直线上升,配送周期还是不可避免的加长。制药公司销售是现款,经销商的资金、商品的周转速度减慢,最终都表现为对销售的影响。制药今年仍然要依照全年预计销售收入完成全年的指标,并力争有一定的增长。
制药公司为了增加可销售品种,下半年乃至明年,一方面积极恢复有市场潜力的产品,另一方面在与其他兄弟公司不冲突的前提下开发新产品,目前制药公司已完成了5个品种的可行性分析,并上报科技质量部申请开发立项。继续潜力品种上量工作,加大此类品种的市场投入,争取较为显着的销售增长。继续开发空白销售地区,以成熟品种为主打,争取更大的市场份额。继续密切关注国家即将推出基本用药核心目录,积极争取,研究政策,做好价格瓶颈和市场管理的应对工作,争取对销售起到较大的促进作用。

 

定位发展打造特色精品

北京同仁堂参茸有限责任公司 韩万通

今年是集团公司的品牌管理年。最近,参茸公司按照“三个叫停”、“四项整顿”和门店专柜整顿的要求,进行了对照检查,并深入进行了参茸公司自身发展定位的思考和设计。
一、对照检查,规范品牌管理
上半年品牌管理工作中,参茸公司按照集团品牌管理文件和“折子”工程的相关要求,完善和制定了参茸公司品牌管理和应急预案的19项相关制度,并对照“折子”工程逐条进行品牌管理问题的梳理和整改,在广告宣传方面发现18处店内广告宣传品涉及品牌管理问题,当即整改的就有7项。与此同时,参茸公司分别向集团科技质量部、市场物价管理部和品牌管理部作了相关书面报告,同时与集团相关部门及时保持沟通,积极探讨解决各种实际问题。
二、抓好降“五高”工作,优化运营质量
降“五高”是优化运营质量的关键措施。为了将工作抓牢、抓细,提高市场竞争力和企业生存能力,参茸公司成立了降“五高”工作领导小组,制定了降“五高”工作方案,责成财务部门专项负责,做到组织落实、责任落实,并多次召开专题会议,研究制定降“五高”工作措施,针对不同部门,区别对待、各有侧重,力求把降“五高”工作抓实、抓出成效。
1、抓好商品采购环节。参茸公司上半年采取比价采购、定量采购,降低采购成本,同时注意采购品种“质”的提高,上半年新增品种700多种,降低贵细药品采购成本;抓质量成本环节。进一步强化以销定采和近效期商品促销制度。
2、抓降低人工成本环节。参茸公司职工总数由2005年的91人降至现在的77人,并且优化了职工结构,由原学历低、老龄化向高学历、专业化、年轻化人才迈进,提高人工使用效率。改变管理模式,由原柜组管理变为门店管理,实行一人多岗、一岗多能,人员安排更加合理。新东安药店营业面积增加40多平方米,人员却在减少,通过奖金分配方案的适当调整,激发职工工作积极性,提高工作效率,相应降低人工成本。
3、抓办公、管理费用环节。分析总结用车规律,制定最佳行车路线,降低油耗,油耗同比减少50%;进一步降低包装费用,与2007年同期包装费用相比减少1.45万元;另外降低成本,改进小包装标签,每套标签由原两毛多钱,降到现在七八分钱,降低了约63%,并且避免了各种规格标签库存的积压。
4、严格控制不合理成本列支项目。充分利用每月召开的业务及盘点例会,认真进行成本核算,通过分析毛利率、现金流、应付帐款、资产负债率、存货周转天数等的每月变动情况,深入分析自身的经营结构和经济运行状况,根据实际情况及时做出相应调整,保证经济运行质量。
三、谋划未来,定位核心竞争力
上半年,参茸公司实现销售收入完成全年计划的57.39%,同比增长21.19%。实现利润完成全年计划的82.61%,同比增长58.33%。
参茸公司作为国家药监局调研检查的两家基层药店之一,在迎接国家药监局、北京市和东城区药监局的调研检查中得到领导的好评。参茸公司在兴奋剂品种的管理工作中,包括销售小票的提示用语、兴奋剂品种加盖星号标识等措施得到药监局领导的肯定并进一步推广之后,不断开拓思路,创新经营方式,根据形势变化和政策要求不断调整自身经营管理方式,保证了经营上的增长势头,解决了销售方面遇到的一些不利因素,探索了远程视频、处方传真等新的销售方式,得到市药监局的认可以及区药监局领导的肯定。
参茸公司目前正在积极考虑自身定位的问题,根据市场细分,结合参茸公司的目标客户群,在细分市场中将同仁堂参茸品牌塑造成为具有广泛知名度和美誉度的品牌,做出“传统、精致、专业”的特色,做出“品质、品味、品格”的层次。参茸公司目前正在进行批发证照的办理,完成之后从模式和规模上都会有比较大的发展,因此启动参茸公司关键是搞好定位,重新规划市场。参茸公司正在探讨自身发展的定位和前景,初步草拟了发展规划。
参茸公司要发展,必须在集团公司发展的战略框架之内设计,参茸公司的产供销,即工业、商业二者之间的相互配合,这是企业发展基本的运行设计,是构架品牌战略所不可或缺的完整战术层面的部署,也是参茸公司发展规划的基本组成部分。由此衍生出同仁堂参茸品牌的品种生产和销售问题,参茸公司计划将做精、做专参茸贵细及其衍生制品、并由初级加工向深加工和高附加值产品延伸。认真研究规划符合细分市场的精制饮片品种的开发和建设,同时通过商业运营中的品种批发和参茸行等特色零售占领目标市场,打出同仁堂参茸品牌。

 

融入同仁堂文化 保护同仁堂品牌

北京同仁堂生物制品有限公司 赵克铧

生物制品公司今年上半年的经济运行活动平稳发展,实现销售收入完成年计划的61.56%,同比增长31.23%;实现利润完成年计划的56.52%,同比增长15.04%。
为了克服市场覆盖面不足,产品单一的问题,生物制品公司正在努力开发新市场;努力开发新品种,争取明年有新品种上市。
一、落实集团各项规定,完善公司内部管理
上半年,根据集团公司品牌管理年的工作部署,生物制品认真学习了集团下发的有关品牌保护的文件。经过学习,全体干部认为同仁堂品牌是赖以生存的基础,是产品质量、服务质量、产品技术含量等企业文化的集中体现,同仁堂人有责任保护这块百年金字招牌。为此,生物制品公司为此开展了以下工作:
1、通过GMP认证,完善产品的质量管理体系。今年4月23日,生物制品公司通过了吉林省卫生厅对我们在吉林生产基地的GMP认证,5月份取得了生产卫生许可证。通过GMP认证把公司内部质量管理体系建立起来,修定和完善了质量管理制度。
2、建立和完善广告内部管理制度。为了做好保护同仁堂品牌,同时又能宣传好自己的产品,生物制品公司内部制定了广告设计、审查、报批等管理制度和工作流程。确保无违法行为出现。
3、新产品开发的准备工作。依照年初集团公司对生物制品公司的提出的努力开发新品种,降低经营风险,解决单一品种问题的要求。积极进行并完成了集团内部的新品种审批立项工作。
4、结合《劳动合同法》,完善内部的人事管理制度。按照《劳动合同法》的要求,结合公司的实际情况,在集团公司人事劳动部门的指导下,完善了生物制品公司的人事管理制度,实行定岗、定责、定薪。
5、做好奥运期间的各项准备工作。针对奥运期间采取的各种措施,生物制品公司努力克服不利因素,提前准备了原辅料、包装材料、半成品和产成品的采购和生产。并对交通运输限制的影响做好了预案和应急方案。
在做好经营准备工作的同时,生物制品还对全体员工进行了奥运期间的治安、交通、防火、生产安全等教育培训工作。
二、将降“五高”活动中行之有效的办法制度化
降“五高”工作是一项长期的工作,必须有一个长期规划。从大处着眼,小处着手,从小到一张纸的双面利用,大到工艺、设备流程的设计改进,从而降低物料消耗,达到提高企业效益的目的。
三、落实品牌管理制度,强化产品质量意识
根据集团品牌培训会议精神。生物制品公司干部一致认为“三个叫停”、“四项整顿”是找到了问题的症结所在。这是为同仁堂今后更好更快的发展打基础。
结合“三个叫停”、“四项整顿”,生物制品公司做出以强化产品质量意识,坚持实行质量一票否决,落实GMP各管理制度。杜绝违法广告的出现的工作布置。
强化产品质量意识关键在组织落实,建全制度,这必须对全体干部、员工进行质量管理的培训,使每一名干部、员工具有产品质量意识,树立产品质量就是生命线意识。把制度落实到实际工作中去。因此,生物制品公司已制定了下半年的产品质量的培训计划,用半年的时间把产品质量的各项管理制度、GMP文件和相关的法律对全体员工进行一次全面的、系统的培训,让每一名员工学法、知法、守法;学习掌握质量管理制度,确实按照同仁堂古训去做。
目前生物制品公司的产品广告严格遵守国家的相关法律规定,已建立内部管理制度,生物制品公司将坚决服从集团公司相关部室的管理,形成企业内部监控机制,杜绝任何违法行为的出现,确实保护好同仁堂品牌和无形资产在消费者心目中的信誉。

 


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