同仁堂集团报第179期


商业公司济南药店开业

2010-05-12
        本报讯 3月27日,经过近4个月的紧张筹备,商业公司首家外埠旗舰店———济南药店顺利开业。济南药店坐落于大明湖畔的东关大街,营业面积1280平方米,药店装修古朴典雅,环境整洁明亮,分设医馆区、参茸区、饮片区、成药区、自选区和医疗器械区等,以满足不同层次顾客的需求。开业当天,药店举行了酬宾活动,聘请北京中医专家和当地中医名家联合义诊,吸引了大批顾客。商业公司常务副总经理王平在开业现场为药店剪彩,并接受了山东电视台、齐鲁电视台、济南电视台、大众日报、齐鲁晚报、山东商报等十余家媒体的联合采访,详细介绍了同仁堂济南药店的经营特色及北京同仁堂商业公司在济南乃至山东省的发展情况。药店同时举办了同仁堂文化图片展,20块展板全面介绍了同仁堂的历史文化和现代发展,吸引了大批顾客驻足观看。      孙俊驰

药材公司领导考察精品药房建设

2010-05-12


        本报讯 3月26日—30日,药材公司总经理王志举一行用时5天,行程2500余公里考察了山东淄博、寿光、济宁,山西太原等中医院已经建成的同仁堂精品药房项目。他们检查了已建精品药房的规模和情况,并与医院领导进行了座谈,听取了意见和建议。
        通过考察,他们深刻感受到同仁堂品牌在社会上的知名度和影响力。当地医院愿与同仁堂长期合作,共赢发展。精品药房的建设也受到当地百姓的热烈欢迎。他们纷纷前来就诊,使医院的门诊量和处方量大增。
  按照五年规划的设计,药材公司计划五年内在全国100家重点中医院建设精品药房。目前,精品药房的建设速度稳步加速,今年有可能突破40家,对此,王志举强调:开办精品药房要做到质量第一,不盲目追求速度,要按照建“精品”的原则,开办一家就立住一家,要经得起时间的考验,对得起“同仁堂”三个字。         李建林 

集团团委开展读书活动

2010-05-12


        本报讯 为加深团员青年对同仁堂340年发展历程的全面了解,集团团委从4月份开始,利用半年的时间,以《国宝同仁堂》一书为载体,在广大团员青年中开展“读同仁堂史,做合格同仁堂人”读书系列活动。活动共分为五个阶段,即读书学习、撰写心得、岗位践行、集中交流和主题演讲。通过系列活动,使团员青年领悟同仁堂“做长”真谛,增强团员青年对同仁堂的归属感和荣誉感,提升做好本职工作的责任感,为集团规划年各项经济指标和工作任务的完成做出新的贡献。                朱东生

降“五高”科技先行 重实效 向管理要效益

2010-05-12

        本报讯 近日,科技公司总经理王煜炜在深化降“五高”工作大会上提出:降“五高”工作应侧重总结经验,查找不足;理清思路,找准目标;重新规划,分解落实;高度重视,责任到人;营造氛围,科技当先;降低成本,促进管理六个方面。同时还要狠抓实物存货管理、消耗管理;继续开展适应新医改成本降低工作;严格控制应收账款和加强经营效益分析管理等项工作。
  党委代书记、代总审计师王彦荣在大会总结中指出:要明确降“五高”工作的主攻方向,提高降“五高” 项目的技术含量。各基地、各部门要重新审视已经上报的降“五高”目标及项目,重新梳理后再次上报。职能部门要服务基层,加大对降“五高”工作的指导与引导,力争2010年的降“五高”工作取得更大成效。                 崔 静

集团向玉树灾区捐款200万元药品100件

2010-05-12


        本报讯  在4月20日中央电视台举办的“情系玉树,大爱无疆”抗震救灾大型募捐活动特别节目的现场,集团向玉树灾区捐款200万元,以表达全体同仁堂干部职工对灾区人民的仁爱之情。 
        本报讯  4月14日清晨,青海省玉树县发生了震惊全国的7.1级强烈地震。灾情就是命令,集团公司积极响应市政府号召,第一时间做出决定,伸出援手向灾区捐赠100件感冒药品。
        科技公司接到任务,立即部署向灾区捐赠板蓝根颗粒、感冒清热颗粒各50件的工作。当天下午16时20分,物流配送中心接到指令,为捐赠药品做好相关准备,同时安排专人全程负责捐赠药品运输的系列工作,16时 30分,人员、车辆到位,开始备货。18时30分,物流配送中心接到起运指令下达运输命令:“当晚21时要将捐赠药品送到大红门货运站,制作了‘北京同仁堂科技公司向青海玉树地震捐赠药品’条幅,张贴于车辆和每件药品的外包装箱外;制作了‘北京同仁堂科技公司向青海玉树地震捐赠药品清单’,做好与药监部门和民政部门的交接工作”。经过积极认真的准备,当晚19时车辆出发,将准备的药品以最快速度送到了指定地点。经过三个多小时的忙碌,晚上22时40分,100件捐赠药品全部装上发往玉树灾区的救援物资专列上。                         科技公司供稿

集团四名劳模出席北京市表彰大会

2010-05-12


        本报讯  2010年是每5年一次的劳模年。股份公司深圳同仁堂药店吴金焕被推荐为全国劳模。股份公司亦庄分厂安牛班班长张冬梅、科技公司通州生产基地煮提班杨洁、国际公司新加坡同仁堂药店高颖君三名同志荣获北京市劳动模范称号;健康药业公司赛特购物中心专柜荣获北京市模范集体称号。4月20日,吴金焕等四名劳模参加了北京市劳动模范和先进工作者表彰大会,并与市委书记刘淇、市长郭金龙等领导合影。在参加北京市表彰大会前夕,集团党委书记、董事长殷顺海于4月19日与四名劳模合影。集团党委副书记、工会主席陆建国、股份公司、科技公司党委副书记、工会主席张荣寰、陈锴,集团外经办主任闫玉峰与劳模座谈。
                                 徐宗涛

股份公司投资子公司上海药店的“生意经”
———发挥医馆作用 走医药结合之路

2010-05-12

        北京同仁堂上海药店有限责任公司是股份公司投资子公司之一,经过2007年的改制和制度重建后,公司的业务规模不断扩大,效益指标节节攀升。截止2009年末,实现累计向股东分配利润130万元,走上了健康、可持续、快速发展的道路。
        上海药店之所以取得如此快速的发展,有其自己的一套“生意经”,那就是发挥药店医馆的拉动作用,走出一条医药结合的特色发展之路。
依托同仁堂品牌  找准发展定位
        上海药店进入市场的第一件事就是让上海的同行知道、认识同仁堂,了解同仁堂,并将重点放在大力培训医生以及上海的本地药店连锁店上,利用一切机会向他们讲解同仁堂的各类药物特性,以及相同药名不同处方的同仁堂中药特点。
        由于一些政策和地方法规的限制,许多同仁堂的产品不能顺利进入上海市场,对此上海药店结合当地的地方特点,研究制定了发展有特色医疗的经营思路,就这样,依托同仁堂品牌,上海药店的医馆找准自己的定位,制定和完善了一系列以医疗服务为主的全方位服务于民的制度,继承同仁堂行医卖药、名医名药的老传统。
        提供优质服务  传承良好医德
  药店不仅要提供优质的产品,还要提供优质的服务,而与患者近距离接触的医馆更要在服务上下功夫。为了满足医馆候诊治疗的需要以及病人对环境的较高要求,上海药店医馆在针灸推拿诊疗室安装了电暖器;对于远途的患者,按照需求既用汤药,也为其设计提供一些长期服用的中成药,甚至代客邮寄草药,减少其往返频率;医馆还非常注重服务于当地的社区百姓和孤老病残,常常在总经理的带领下,到社区和老人院慰问和义诊;为低保户家庭免门诊挂号费;每年发放一些扶助贫困人家的免费医疗卡;冬令进补时节,依照上海本地的习俗要提前制作一些补膏和补酒,药店就组织医馆医生们深入社区开展义诊,不仅方便了百姓,也扩大了同仁堂的影响。                                             (转2版)

教育学院第一期后备干部培训班学员结业

2010-05-12

        本报讯 4月9日,第一期后备干部培训班学员结业交流总结会在教育学院一部多功能厅召开。教育学院副院长宫勤、院长助理魏玉玮及第一期后备干部培训班的20名学员出席了会议。
        会上,学员结合各自的岗位对两周培训的收获及想法做了分享,大家对集团领导提供的这次难得的学习机会表示感谢,对教育学院的课程设置、讲师安排、学习环境、后勤保障等方面的工作表示满意,并为自己首批学员的身份感到自豪。学员表示,此次培训内容实用性强,既包括专业知识,又突出了同仁堂的实际工作,授课方式灵活、新颖,体现了外聘讲师与内部讲师知识的互补,大家积极参与,互帮互学、拓展了视野、开阔了思路,提高了素质,对下一步开展工作起到了积极的促进作用。
  培训部主任白薇总结了本期培训学员的三个特点:浓厚的学习氛围、富有凝聚力的团队、积极向上、充满朝气的生活态度。
        院长助理魏玉玮希望学员通过学习尽快适应新工作,要善于总结、积累经验,用一年的挂职时间做出成绩。
        最后集团纪委书记、学院副院长宫勤强调本期培训班得到了集团领导的高度重视,集团公司陆书记及四位部长亲自授课,机会十分难得,学员要珍惜、重视。希望学员在今后一年的挂职期处理好理论与实际的关系、宏观与微观的关系、目标与环境的关系,时刻以同仁堂领导干部的标准要求自己,把握挂职锻炼的机遇,真正用脑、用心,达到学习、提高、成长的目的。
                                      阴雅琦 

集团召开一季度工作会
殷顺海指出:夯基础 促发展 抓机遇 重调研

2010-05-12

        要求各级领导班子从对企业对职工对未来同仁堂发展负责的角度考虑问题
        本报讯 4月1日,集团公司在大院会议室召开了北京同仁堂2010年一季度工作会。 集团公司领导班子全体成员、外部董事、监事会领导、各部室负责人及各单位党政主要负责人出席大会。
  大会首先听取了集团公司副总会计师马保健作的关于一季度指标完成情况、二季度及上半年指标预计完成情况的汇报。总体看,一季度集团整体经济运行情况良好,应对危机,克服困难,超前谋划,注重转变发展方式,经营质量和资产质量进一步提升,实现了销售收入同比增长25.71%,利润同比增长16.67%的好成绩。
  集团公司党委书记、董事长殷顺海在听取汇报后指出,一季度经营工作和各项综合性工作均取得了好成绩,实现了开门红。成绩来之不易,要感谢各单位的共同努力和付出。他从四个方面总结和部署了近期工作。
  (一)一季度经济运行特点
  一是经营质量、资产质量继续提高。两个质量是企业之本,各单位不折不扣地贯彻了集团董事会提高经营质量和资产质量的要求,指标完成得扎实。
  二是突出了现金为王的经营思想。各单位坚定不移地贯彻了集团董事会以利润为中心,以现金流为重点的要求,没有增加库存,应收账款保持在合理范围,逐步收回历史陈欠。特别是商业单位,成为产品公司的最大支撑,自有产品销售同比增长42%,集团发展零售终端、实现资源共享的战略思想正在显现重要的作用。
  (二)一季度出色完成的六个方面工作
  一是召开了科技进步现场会。通过自主创新,较大幅度地提高了整体传统生产的科技含量和机械化水平。先进经验和成果正在系统内很多单位逐步推广,起到了很好的示范作用。二是完成了《国宝同仁堂》的出版。全体职工人手一册,成为企业内部宣传的教材和载体。三是同仁堂文化战略正式启动。加强企业文化建设是集团整体发展到一定层次,进入一个全新发展时期的必然选择,文化战略的实施必将对实体工作起到有力的推动作用。四是教育学院举行开学典礼正式开班授课。集团部室挂职锻炼干部成为第一批学员。教育学院将成为干部素质教育、企业文化教育、交流和推广管理经验的平台。五是同仁堂养生公司正式启动。经过前期的市场需求调研,按照集团发展生命健康产业的战略定位,同仁堂健康养生项目将作为一种新的发展领域的探索,形成新的经济增长点。有关单位在经营场所、管理人员上给予了大力支持,体现了同仁堂大家庭观念。六是各单位认真查找出影响和制约五年发展的瓶颈问题。按照集团党委、董事会要求,十个子公司和三个院高度重视,脚踏实地,通过反复研讨,准确找出了制约发展的问题,为今后的发展打下了很好的思想基础和工作基础。
  (三)二季度主要工作
  1、各单位要确保完成各项指标和任务
        ⑴ 确保半年时间过半,任务过半。⑵ 在完成二季度指标基础上,做些超前储备,为三季度淡季打基础。⑶ 重点关注四个问题:
  由于不确定性因素的增多,要关注由此带来的宏观经济形势变化。
  一是要充分考虑罕见的自然灾害对原料药材的影响,关注市场价格变化趋势,做好必要的储备。二是关注人民币升值对出口的影响,包括外汇使用,外经外贸等。三是关注通货膨账对经营的潜在影响,建材等物资的涨价,有可能导致下一步工程建设项目成本的增加。四是关注外加工点的管理,确保质量,不出问题。
  2、做好列入集团规划的四个公司重点项目启动准备
  集团整体共有16个建设项目,总体涉及资金投入约26亿元。其中各子公司自筹17亿元,集团出资7亿元,吸引社会投资2亿元。全体领导干部都要认真设计并做好以下四个方面工作:
  一是成立相应的项目领导小组。负责项目论证、资金测算、效益评估、综合条件等前期准备。二是综合设计本单位整体布局。按照科学发展观的要求,充分考虑区域特点,交通情况,环保要求,能源供应、共用设施状况等因素,做到合理布局。三是加快推进集团第一批列入规划的四个公司重点项目建设。包括股份公司的前处理项目和新的生产基地项目;科技公司的140亩生产基地项目和170亩物流项目(含集团);健康药业生产物流项目和办公大厦项目;制药公司一期扩大使用和二期工程新建项目。
  集团公司将重点抓好以上四个公司的项目建设,其余12个项目具备条件时积极推进。四个公司重点项目中既有解决综合性的问题,也有解决历史基础欠账问题,还有为今后发展打牢基础的项目。我们要抓住机遇,在保证正常生产和股民分红的基础上,必须下决心加快推进项目建设,加大投入,提高整体生产制造水平,提高综合配套能力,为实现未来五年指标翻一番打下坚实基础。四是所有项目都要实施阳光工程。有关领导和相关工作人员都要参加必要的知识培训,集中办学习班。从项目开始就要按要求和程序办事,明确责任立规矩。违反规定的一律严格追究责任。
  3、大力开展调查研究,着力解决制约发展的问题
    一是各单位要突出重点,选准突破口。按照确定的问题,结合各自的特点开展调研。通过调研,解决代表性的突出问题,提高发展水平。二是集团带头,深入各单位配合调研。集团领导和有关处室明确了具体分工,帮助各单位结合五年规划共同克服困难,突破瓶颈。根据实际问题,或抓出成果或取得阶段性进度成果,集团本部要共同配合,建立协商机制。年底前召开系统交流大会,向全体干部汇报成果。
  (四)要注意的三个方面问题
  1、统一思想,做到“三个立足”
  领导干部要把思想统一到公司整体发展上来。
  一是立足夯基础。在现有发展基础上,再提高一个新的水平。二是立足促发展。缓解生产能力不足,供应紧张的问题,要为今后生产提供更大的空间,提高销售能力,占领市场。三是立足抓机遇。城镇化建设的推进,从另一个方面促进了我们下大决心提高生产基础建设水平,我们要抓住这个被逼出来的机遇,以对企业、对职工负责,为未来同仁堂发展负责的态度做好这项工作。
  2、算好资金账和经济账,集中财力办大事
  要合理安排资金使用,不能大手大脚,首先要保证简单再生产和分红,其次是集中财力投入项目建设,不乱开口子。
  3、解放思想,大力吸引社会资金,扩大规模
  在保证控制力的前提下,可以采取贷款、融资、合资等方式开展广泛合作,充分调动集团内部资源和吸引社会资源,办好五年规划大事。
        总经理梅群对确保指标完成,关注国际国内市场变化、延伸“降五高”工作、提高产品和服务质量、加强项目工程建设和安全稳定等方面工作提出了具体要求。

 

名词解释

2010-05-12
        中国式管理 相别于西方管理,相交于东方管理。以中国人的文化传统和心理行为为背景,将中国管理哲学和现代管理科学有机结合,追求良好管理效果的管理模式。中国式管理强调修己安人,厚德载物。其主要特征是:以德为心,以情为缘,以人为本,以和为贵,以忍为上,事在人为,合理应变。 

韩国驻华大使到大栅栏同仁堂药店参观

2010-05-12


    本报讯 近日,韩国驻华大使柳佑益及夫人一行10余人参观了股份公司同仁堂药店。大使及夫人对同仁堂悠久的历史文化,对同仁堂在中医药领域所取得的突出成就表现出浓厚的兴趣。大使夫人在参观后,对同仁堂药店竖起了大拇指,感叹中国的传统中医药文化在同仁堂得到了良好传承。               王雅丽

立足科研创新 提升医疗水平
———北京同仁堂中医医院创新发展篇之一

2010-05-12

        古人云:闻道有先后,术业有专攻。在业界,人们都知道,一个医院的学术地位和学术水平,是决定医院生存发展的关键要素,是决定医院的综合能力的关键要素,是决定医院服务水平的关键要素。在短短的一年多来的时间里,同仁堂中医医院坚持把同仁堂品牌作为自身发展之根,把不断提升中医中药学术水准作为自身发展之本,把拥有高水平专家、高质量药品、高档次服务作为自身发展之方,立足科研创新,提升学术水平,走出一条具有同仁堂品牌特色的中医医院科技创新、学术发展之路。
  一、搭建可持续发展平台
  为了保证医院科研发展,人才的培养的方向,在医院管理、建设、规划等方面做好学术咨询工作,开院之初,即成立了以国家名老中医张炳厚教授为主任委员的学术委员会。学术委员会由院内管理经验丰富和学术造诣较高专家组成,同时聘请了钱英教授、孙光荣教授、栗德林教授等院外知名专家,统一负责医院学术发展方向及重大学术问题。 
  在学术委员会的指导下,先后制订了包括《科研课题管理办法》、《科研经费管理暂行规定》、《科研工作保密制度》、《科技成果及奖励管理办法》、《继续医学教育制度》、《关于外出参加学术会议的暂行规定》、《专业技术人员发表论文的有关规定》、《院级老中医药专家学术经验继承工作管理办法》等8项规章制度,明确了医院科研发展和继续教育工作的职责定位和制度保障。
  根据医院发展目标要求,依据医院人才队伍现状,提出了“北京同仁堂中医医院2009~2011年培训工作规划”,为人才培养做前瞻性工作,按照“规划”的要求制订并组织实施了“2009年度培训工作计划”。一是着力做好入院教育。出台了《新员工入职培训方案》等规范文件,明确规定了对所有员工的入院教育守则,使入院教育形成了长效机制。 二是着力做好继续教育。共计安排继续医学教育项目22次,内容包括“三基”“四新”8次,法律法规2次,西学中班5次,传染病培训7次。全年合计安排学分总量33.5分,其中院内自管项目26.5分,区级认可项目7分,Ⅰ类学分2分。在其中涌现出了一些先进个人和集体。三是着力做好有序进行专项培养。针对不同的岗位、不同层次、不同业务水平,举办专题学习班,护理部、药品经营部分别定期开展科室内部的专项培训。年底院学术委员会对培训工作进行了检查:护理部培训规范细致,开展了专项培训、“三基”培训、岗前培训、论文交流等系列的学术活动。四是建立业务档案。医院对每名新入职的卫生技术人员,都要求填写“北京同仁堂中医医院卫生技术人员信息表”,建立了“卫生专业技术人员业务档案”;根据集团培训工作要求,科教部和人力资源部共同开展了“培训需求”调研活动,结合我院具体情况扩大调研范围,覆盖了95%以上的管理、专业技术岗位人员和95%以上专业。 五是着力做好各级继续教育项目的申报工作。申报北京市市级中医药继续教育项目已得到批准立项,将面向全国临床中医师招生,拟于2010年10月举办“名老中医学术经验讲习班”,邀请我院特聘专家授课,介绍其最具代表性的研究病种、学术观点、辨证思维、遣方用药等内容。2010年度我院共申报崇文区区级认可项目7个项目,立项5个,包括北京同仁堂中医大师论坛,西学中班,中药专项,护理专项等内容,同仁堂的药物品种,共计41学分。 六是着力做好医院管理类的内容培训。为普及医院管理知识和提高管理者的个人素质能力,医院派代表参加了“清华大学继续教育学院”举办的“卫生管理课程”讲座,将《运营管理》、《领导者语言艺术》和《医院突发事件处理与媒体应对》的讲课录音和资料,发放至全院中层以上管理干部,作为管理人员继续教育自学课程。七是着力做好师承教育。制定了“院级老中医药专家学术经验继承工作管理办法”,第一批为张炳厚教授和崔庆利主任分别选配了4名中青年业务骨干作为继承人。举行了隆重的拜师仪式。医院的师承工作现已被纳入集团师带徒工作计划。
  二、占领行业化发展前沿
        医院通过加强与有关学术团体和学术组织的联系,提升医院专家的学术地位,拓宽学术信息渠道。一年来先后加入了“北京市中医药学会”、“北京市崇文区医学会”、“世界中医药学会联合会”,借助这些平台扩大同仁堂中医医院的知名度,强化“同仁堂”中医药民族品牌的学术地位和社会影响力。今年还将陆续加入北京护理学会、北京中西医结合学会、北京针灸学会等。目前医院已有多人在学会各专业委员会担任职务。
  为了扩大医院的知名度,医院先后组织参加了北京中医管理局主办的“北京市医疗机构中药技术人员中药专业理论与技术竞赛”、“首届‘上工杯’中医药学术演讲比赛”。学术演讲比赛是北京中医药界的明星活动品牌,是展示青年中医药人才风采的舞台,也是发掘优秀人才的良好渠道。医院通过精心准备,以优异成绩获得“单位组织奖”、护理部安静柳获得“个人优秀奖”。参与这些活动对青年中医药人员有很大鞭策,既为我院争得了荣誉,也扩大了医院在全市中医药领域的影响。
  2009年6月22日同仁堂集团隆重召开了“北京同仁堂中医药大师命名暨师带徒拜师会”,授予金世元、陈彤云等20位“国宝级”的中医、中药专家为“同仁堂中医大师”、“同仁堂中药大师”称号。为了进一步发挥“同仁堂中医大师”的学术主导作用,传承“同仁堂中医大师”的学术经验,培养造就中青年中医药人才,提高中医药服务质量,提升同仁堂的核心竞争力,回馈中医界和社会各界对同仁堂的厚爱,促进中医药进一步服务人民大众和进一步走向世界。集团高瞻远瞩决定创建“同仁堂中医大师工作室”,委托同仁堂中医医院具体实施。为确保此项工作的有效实施,医院成立了专门工作组织机构(领导小组、大师工作室综合办公室);逐一向15名大师介绍工作室成立的背景、建设思路和方案,走访名老中医药专家,如:陈彤云、柴松岩、金世元等,征求他们的意见和建议;起草了题目为“德业双馨泽后学,同仁共济兴中医”的致大师的一封信,向大师征集展陈资料;组织大师办公室和本院业务骨干到北京协和医院专家展陈室等进行参观学习;组织学习全国相关省市名老中医工作室开展情况等。目前, 第一批启动的大师配徒工作也基本确定,“北京同仁堂中医大师网站”也在研究制作中。这些举措,有力推进了同仁堂中医医院的科研步伐的加快,有效推动了同仁堂中医医院学术发展占领行业化发展的前沿。
  三、结出中医药发展硕果
  一年来,医院专业技术队伍逐步形成,许多同志主动结合临床实际学习专业理论知识,提高业务水平,开展学术研究,就取得了一定成绩。在专业期刊发表学术论文2篇,参与编写中医高等教育教材1部,申报科研课题3项,立项1项(北京中医管理局“薪火传承3+3工程”,申报“张炳厚教授继承工作站”),获奖3项(北京市医疗机构中药技术人员中药专业理论与技术竞赛“单位组织奖”;首届“上工杯”中医药学术演讲比赛“单位组织奖”、护理部安静柳获得“个人优秀奖”),其中,宋福印的“《内经》相关理论谈气血脉形辨证”,在《中华现代中医学杂志》发表,护理部李莉的《重症监护室患者的心理护理体会》在2009年《崇文医刊》发表,肖延龄主任作为副主编参与“新世纪全国高等中医药院校创新教材”“中国民族医药学概论”的编写。2009年在全院范围内征集学术论文22篇,参与率占全院的25%经学术委员会评审,评出优秀论文6篇。申报课题3项,为了提高医院的学术地位,扩大医院的影响,培养医院人才队伍,开院初医院即参与3个基金项目的申报:第一,与宣武医院、天坛医院、中国医学科学院药物研究所、东直门医院等单位合作申报2010年度“973计划”项目,医院作为第二完成单位;第二,独立申报2010年度北京市自然基金项目1项。第三,参与北京中医管理局“薪火传承3+3工程”。申报“张炳厚教授继承工作站”获得批准立项。 
  尽管医院尚在起步阶段, 但有集团党委、董事会的正确领导,有医院党政领导班子的团结奋斗,有医院全体干部职工的共同努力,同仁堂中医医院在医疗技术、专科建设、临床教学、科研创新方面,将不断开创新局面。
                                                 孔繁飞

股份公司投资子公司上海药店的“生意经”
发挥医馆作用 走医药结合之路

2010-05-12

        (上接1版)良好的医德也是医馆经营管理中的“重头戏”。在招聘医生时,注重挑选不同专业特长的人才,聘用高年资、有专长的老中医坐堂,并根据他们的特点,从临床用药方面对他们进行定期培训,使其尽快熟悉同仁堂产品。由于医生们都是专家级,很快就总结出了临床疗效,通过临床反馈,使消费者和患者越来越认可和接受同仁堂产品,有效拉动了药店的销售。医馆还定期组织交流学术经验,针对新药、新剂型、其他厂家的好药新药以及新的诊断技能和治疗方法,进行学术方面的研讨,并在内部壁报上张贴简介,使医生们不断接受新的知识,同时也能相互交流各自的用药体会,对提高医疗质量、开拓用药以及促进销售提供了有益的帮助。
        抓住地方特点  促进医药双赢
        上海的地方传统是重视保养,按照上海人的传统习惯,冬令进补放在冬至这一天,使得冬至前后医馆人满为患。针对这一特点,上海药店认真琢磨改进方法,耐心为每一位患者讲解进补知识,同时开办中医养生讲座,纠正传统习惯不科学的一面,让亚健康者根据自己的具体状况对症用药补或食疗。医馆举办的中医养生和科普讲座大部分放在周日,按照时令、适用于家庭保健、多发病常见病的自我疗法和如何选用中药等知识进行选题。经过多年的普及中医保健知识,参加讲座的顾客从中得到了实惠。比如身体虚弱的、冬季手脚冰凉,当他吃了一个月的补膏后,在进入流感高发期时就能避免被传染,十二月份开始寒冷时,手足就不凉了。这种进补和调补并进的做法,最近几年也被上海同行所认同,上海中医也把进补时节提前到十月份。补膏,这种地方习俗由于引进同仁堂优质药材,进补后见效快,疗效好。用过同仁堂制作的补膏的顾客,一般都是回头客,次年依旧来做膏。所以随着同仁堂进驻上海的时间愈久,膏方的销售也日益看好,实现了医药双赢。
        正是因为念好了这本依靠同仁堂品牌、促进医药双赢的“生意经”, 本着“规规矩矩行医,老老实实做人”的原则。上海药店走出了一条符合自身发展、适应地域特点的经营之路。                                          赵爱华

转变经济增长方式 向技术创新要效益
股份公司移印技术迈出可喜一步

2010-05-12


        股份公司精品蜜丸品种长期以来一直沿用的是传统的金箔手工扣戳工艺,由于近年来金价的不断上涨,生产成本逐渐提高,原有的人工打印金戳由于操作者个人掌握的技术不同,产品质量也存在着一定的差异性,股份公司领导班子以此为“降五高”的突破口,由股份公司品质保证部、技术工装部及通州分厂组成的金戳项目组开始在实现生产机械化、确保产品质量上寻求创新。
市场调研寻找替代技术
  为了彻底摆脱原有手工工艺,项目小组在没有任何经验可循的情况下,广泛收集食品、产品包装、印刷等行业信息,每周召开例会交换新的思路及想法。通过市场调研,发现在印刷行业广泛应用的移印技术及烫印技术有可能应用于传统金戳替代。
     虽然移印及烫印技术已经广泛应用于体育用品、化妆品、制酒等行业,但是在药丸上做文章尚属首次,项目小组遇到了许多始料未及的问题。
  移印技术要求被印物体具备表面附着力强,物品均匀度好等条件,而蜡丸表面有一层油脂,使油墨难以附着,并且手工沾蜡使蜡丸圆度存在差异,在移印过程中有笔画短缺现象,打印上的油墨缺少金属光泽与原有金色差异较大。烫印技术则要求烫印温度在110℃以上,而且物品的表面要有一定的硬度,能够承受瞬间压力。但是蜜丸包装上的蜡熔点较低,一般在60℃左右即会融化,金字还未烫上,蜡面已经融化,呈现为凹凸的沟壑。 
  一次次希望、一次次失望,在诸多问题面前攻关小组没有退缩,在各级领导关心和支持下,梳理思路,提出新设想,坚定了保质、保量完成项目的信心。

不断改进力求完美
  经过移印技术与烫印技术的对比分析后,攻关小组将主攻方向瞄准了移印技术。
  印字要清晰,色泽要接近:通过改用延展性较好的胶头,在移印的过程中弥补了丸药圆度的差异,解决了文字缺少笔画的问题。但是与原来的金戳相比,形似还差的很远。通过反复试验摸索,攻关小组终于找到了突破口,搜寻到一种国内应用较少的镜面油墨,经过一次次调整不同材料的配比,终于调配出了接近金色的青金油墨。在上机试验后,这种油墨色泽好、附着力强、快干,基本达到了攻关小组设想的要求。只是每次打印单丸,人工频繁上、下药,每小时1200丸的产量还是差强人意。
  产量要提高,油墨要速干:借鉴套印技术,将一个胶头改为4个,相应的丸药单卡位变为四个一组,并增设传送带,设置16组卡位,有效增加了油墨的干燥时间,使效率提高到原来的四倍。同时,还增设了热风吹干油墨装置,使印刷在药丸表面的油墨快速干燥,确保了字迹的清晰度和稳定性。
  损耗要降低,环境要良好:在试机过程中,发现试验机的油盒为敞开式,油墨易于挥发,造成损耗较大,而且油墨的气味也影响操作人员的身体健康。对此,再次与厂家反复磋商,试验出了密封型油盅,并配以灌油墨漏斗,在有效降低油墨损耗的同时,确保了操作人员良好的工作环境。

移印技术成功试产
  在股份公司的统一安排下,通州分厂担当了试产的全部工作,试产小组在试机阶段调整了不同的工艺参数,对设备进行了多方验证,摸索并积累了相关的生产、质量数据,完成了各类文件的起草及设备操作、维护等相关方面的培训,于2010年1月25日顺利投入试产。移印技术替代传统金箔手工扣戳工艺,是一项机械替代手工的工艺变革,体现了产品包装工序上的“三新”,即新材料、新技术、新设备,相伴带来的是生产效率的提高、生产成本和人工成本的降低以及产品质量的提升。
    经过一年来的有益尝试,股份公司在传统手工金戳替代上迈出了可喜的一步,探索过程中在付出辛苦的同时也收获了经验和阅历。股份公司将以此为契机,把移印技术推广到其他基地及品种上,继续将提高产品质量、降低五高成本工作做到实处,再接再厉,为推进同仁堂机械化的发展做出新的贡献。   通州分厂

资讯平台

2010-05-12


科技公司
坚持“四个突出”实现开门红  
        本报讯  一季度,科技公司坚持以“四个突出”为指导,着力突出对科技公司总体要求和对经营工作指导思想的落实;突出以活动为载体的品种策略;突出以“新圈地运动”为引领的分销体系的建设;突出以公司利益为主导的动态价格策略。各项指标超额完成,经营质量持续提高,其中发货同比增长25%,回款同比增长35%,应收账款保持期初水平,实现开门红。                     方明杰
               

商业公司
召开三届七次董事会议
        本报讯 商业公司第三届第七次董事会会议于近日召开。 会议听取并审议通过了李国盛总经理所作的2009年工作报告和财务决算方案。听取并审议通过了李国盛总经理所作2010年工作计划。2010年,商业公司要在集团公司和商业公司董事会的领导下,巩固和强化品牌管理年和基础管理年的成果,客观分析发展机遇和市场挑战,转变发展方式,落实好“规划年”的各项工作要求,力争圆满完成各项任务指标。会议听取并审议通过了公司2009年度利润分配方案。与会董事在对公司经营层2009年所取得的经营业绩给予了高度评价的同时,对2010年的工作提出了希望和建议。               李 丹

北京连锁连任崇文医药行业协会副会长单位
        本报讯 4月1日,北京同仁堂连锁药店有限责任公司被北京市崇文区医药行业协会批准为协会第三届副会长单位。    刘 宁
       

“同仁堂先锋队”进入全国药店超级团队大赛南方区十强
        本报讯 在2009—2010“珍视明杯”全国药店超级团队大赛中,代表同仁堂商业公司参赛的佛山、江门药店“同仁堂先锋队”,已进入南方区域十强(全国50强)。    千子京
   

商业公司日照药店评为消费者满意单位
        本报讯 日前,北京同仁堂日照药店有限公司被评为山东省第八届消费者满意单位。此项荣誉由山东省日照市消费者协会推荐评选颁发。这一荣誉的获得使药店员工深受鼓舞,药店将进一步提高商品质量和服务水平,继续增强职工的社会责任感,切实维护好消费者的权益,努力实现顾客满意最大化,为消费者提供同仁堂贴心的服务。     葛艳艳
    

商业公司北京连锁高粱桥药店开业
        本报讯 日前,北京同仁堂连锁高粱桥药店开业,高粱桥药店经营地址为海淀区高粱斜街59号院长河湾小区底商,药店营业面积217平米,主营同仁堂中成药及高档参茸保健品。高粱桥药店地处西城区和海淀区交汇处属海淀区辖界,处西直门外繁华地段,距离西环广场向西300米。对面是交通大学南门,北下关小学,人流量比较大,发展前景看好。药店开业后将给周边居民、单位提供优质药品和周到服务。                 张 玉
    

商业公司北京连锁木樨园药店开业
        本报讯 近日,北京同仁堂连锁木樨园药店顺利取得了营业执照。木樨园药店地处南三环中路南苑路一号天兰尾货市场一层南侧,药店面积290平米,药店装修形象古朴大气,突出了同仁堂中成药和参茸贵细品种的陈列展示。木樨园地区交通便利,外地人口流量大,药店还将着重展示江浙地区消费者比 较习惯的中药品种。             张 玉
             

药材公司
一季度实现开门红
  本报讯 截止3月底,药材公司实现销售同比增长44.5%,完成全年指标的39.47%;实现利润同比增长44.58%,完成全年指标的50.92%,实现了开门红。年初以来,药材公司坚决执行集团公司董事会双增15%的指示,克服困难,全力促销,销售、利润指标保持了高速增长,1-2月份,销售完成全年指标的1/4强,利润完成全年指标的42.57%,双双刷新了历史记录。进入三月份以来,经营形势,继续保持强劲增长。
                               李建林
              

研究院
完成国家“十一五”科技支撑
        计划课题预答辩和审计
        本报讯 科技公司承担的国家十一五科技支撑计划子课题 “中药提取与纯化过程中的在线质量控制体系及设备工程化研究”已经进入结题阶段,研究院已完成该课题的全部研究工作。有关人员于近日,顺利通过在北京中医药大学进行的预答辩,该课题的研究成果获得了与会的国家中医药管理局领导和牵头单位课题负责人的认可。该课题现已通过了经费审计。
   

研究院完成股份公司、协助科技公司完成北京市第八批自主创新产品的申报
  本报讯 为更好的发挥政府采购对自主创新的促进作用,提升以本企业为主体的自主创新能力,按照《北京市自主创新产品认定办法(修订)》的有关要求,研究院对股份公司的产品再次进行疏理,在公司相关部门协助下,近期又完成了股份公司14个品种的申报工作,并按规定上报北京市自主创新产品认定工作小组。
        研究院协助科技公司的产品再次进行疏理,在公司相关部门协助下,完成科技公司7个品种的技术资料汇总工作,并按时报给科技公司经营分公司。

 

制药公司组织收看反腐倡廉(案例)系列剧

2010-05-12        本报讯 为了进一步推动党风廉政建设工作,落实集团纪委工作安排,近日,制药公司党支部组织公司全体党员及中层以上干部收看了市纪委制作的反腐倡廉系列电视剧《以案说纪》。以案例说法,使党员干部更加懂法、知法、守法。          种立新

读同仁堂史 做同仁堂人

2010-05-12

 
       本报讯 科技公司党委认真组织《国宝同仁堂》的读书活动,以此 为契机,加强宣传教育工作。《国宝同仁堂》一书描述了饱经沧桑的同仁堂是如何成为历久弥坚,质量与诚信象征的民族品牌的发展过程,揭示了跨越五个世纪的百年老店是如何发展成为闻名遐迩的现代化股份制企业的历程,真实、生动地记叙了同仁堂340年发展史,对广大职工有极其深刻的教育意义。
  科技公司党委高度重视并认真抓好落实,确保将书发放到每一名职工手中,包括外聘职工以及劳务派遣职工等,覆盖范围广泛。为更好的贯彻“夯基础,突出‘五个十’;拓发展,落实规划年”,还将在职工中广泛开展“精读百年堂史,思考做长真谛”的读书活动,和“读同仁堂史,讲同仁堂事,做同仁堂人”的主题征文活动,让职工在读《国宝同仁堂》中重温同仁堂企业文化、共享同仁堂创新发展成果、畅谈读书感想、抒发对同仁堂的热爱情怀、增强广大干部职工的成就感、责任感、使命感和企业归属感。《国宝同仁堂》的发放,极大地调动了广大干部职工了解企业历史、理解企业文化的积极性,激发了广大干部职工关爱企业、心系发展、珍视品牌、奋发向上的工作热情,体现了集团公司、科技公司宣传工作的形式与内容相融合,教育与文化相渗透的精神,将使所有同仁堂的职工都会更加了解同仁堂并贡献于同仁堂的发展。   韩 萌
   

        本报讯 股份公司南分厂于最近向全厂职工下发了《国宝同仁堂》一书。该书生动地记叙了同仁堂340年的发展史,揭示了一个百年老店如何发展成为闻名遐迩的现代化股份制企业。为了进一步加深对企业历史文化的理解,南分厂在全厂职工范围中开展“读同仁堂史,讲同仁堂事,做同仁堂人”主题活动,举办《国宝同仁堂》读后感征文比赛,增强企业荣誉感,提高队伍凝聚力。为了激发广大干部职工的投稿积极性,对于优秀征文,综合办公室将会以简报的形式陆续刊发,并对获奖的职工进行物质奖励。目前,此项活动已在南分厂全面展开。                      李 晨

“党的好同志”王树声大将

2010-05-12 
        王树声是人民解放军的十位开国大将之一。战争年代他曾任红四方面军副总指挥,晋冀豫军区司令员、鄂豫军区司令员。建国后,他先后担任湖北军区司令员、总军械部部长、国防部副部长、军事科学院副院长、第二政委和军事科学院第二书记。
        王树声资格老、战功大,名望和职务都很高。他却从不摆架子、终生保持着艰苦朴素、平易近人的作风,保持了老红军的本色。
        20世纪50年代中期,人民解放军一度实行“八总部体制”,王树声任总军械部部长时,管理部门原计划按规定为他建一套住房,被他制止了。他说:国家经济还不发达,人民生活水平还不高,只要能住下、能会客、能办公就行了。他搬进了总军械部院内的一所旧平房,后来,总军械部与总参谋部合并,王树声调到军事科学院任职,管理部门又打算在玉渊潭附近为他建房,当他知道为给他建房,还要把几家农户迁走后,坚决不同意,结果,新房没有建,他一直住在旧平房里。
        1962年,王树声的老家湖北麻城的乡亲们听说在三年自然灾害中,王大将与全国人民同甘共苦,日子过得很紧,便杀了一头猪,派人给他送来一些猪肉和茶叶。王树声说:生产队的猪,是集体的,杀了送我们,这怎么好?东西送来了,这份情要收。他要夫人杨炬给生产队派来的人付了80元钱,算作猪肉和茶叶款,还给他们买了返程火车票,收下的猪肉,被他转送给了红四方面军战史编委会办公室。
        王树声对子女要求十分严格。一次,他念中学的儿子王鲁光因保姆没把衣服洗干净埋怨了几句。王树声得知后拍着桌子说:革命的目的是什么?就是为了平等,解放劳苦大众,你的衣服为什么不自己洗!1973年,王鲁光骑自行车上班时,不幸被公共电车撞倒,造成高位截瘫,这起严重的车祸,对已患了食道癌的王树声来说,又是一个沉重的打击。虽然他心里十分痛心,但他没有找有关部门,也没有追究任何人的责任,只是说:能够生活自理,将来生活有来源,我们也就放心了。
        毛主席曾对叶帅说过:王树声是个好同志。周总理也在王树声病床前对他说:树声同志,党中央、毛主席了解你,我们了解你!你是党的好同志,你是鄂豫皖根据地的创始人之一。。。。。。,王树声强忍着病痛,挥挥手说:我不能算,我不算!
        尽管王树声很谦虚,但他还是完全当得起毛主席、周总理给予他的高度评价的。                                                         马京华

浅谈团队建设

2010-05-12
        研究院研发二室组建有一年了,整体来说较好地完成了领导所交给的任务。下面,简单谈一点我在团队建设方面的实践心得。
     团队建设,简单的说就是如何把你带领的同志们聚拢起来,朝着一个方向走。
  首先要尊重。如果不懂得尊重人,就一切都无从谈起。这个尊重不是来自所谓的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”,最有效的尊重是信任。这主要体现在对团队成员的合理、有效的授权和委任。
  其次是沟通。通过一些行之有效的方式如会议、讨论、争论等把情况了解上来,把影响施加下去。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
  第三点是做好文字记录。一定让团队成员特别是关键成员养成作文字记录的习惯。因为团队建设的目的就是最终把工作做好。
  第四点是服务,这是团队建设的核心内容。尽可能把监督、控制的字眼压下去,更多想的是对这个团队的责任。因为工作最终靠团队的力量去完成,而不是个人。立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境,充分发挥团队的力量。让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”。
  第五是协调和组织。主要是注意一些实际情况,因人就势,把合适的人安排适合的工作。
  第六是激励。最主要的是对团队成员真诚的尊重和信任,对成绩及时有效的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励。
  最后就是导向,就是产生合力,达成目标。最终的目标是把工作做好。这是团队建设的一个很主要的准则。  范国强

学用结合有三招

2010-05-12
        众所周知,药店零售营业额的形成等于客流量乘以客单价。如何掌握提高营业额的方法呢?我以为主要有三招。
  第一招:培训。
  培训的目的是让员工知道应该怎么做,难点在于怎么让员工记下培训内容,并运用于实际销售中。这绝对是各大连锁的困惑。我认为用三种培训方式、一个记忆表格可以很好的解决这个问题。方式:短、频、快。短,就是培训的内容一定要简短,我的标准是培训教案做完后自己以正常的语速读一遍不超过5分钟。频,就是上述内容高频率的在培训时间里宣讲,直到确认所有员工已经消化。快,即快学快用。闪电记忆表格,其是短、频、快培训方式的载体,所讲的内容将在这里进行体现,平均不超过40个字,其最大的优点是将员工从冗繁复杂的病例和药品中拔出来,进行模块分析。这样,员工对于任何一个病症都变成了三大块:找原因、找症状、找保健品。这实质上是对药店培训的一大飞跃。
     第二招:示范。
  不可否认的是,大部分药店员工的学习能力远比想象的低,但同时还必须承认的是,药店员工的模仿能力是惊人的高。因此,在解决了培训记忆的难题之后,接着就是店长、组长按培训所说的进行示范。
  第三招:考核。
  考核分两种:即抽查和月度考试,这完全属于巩固性练习。抽查主要有两个方式,一是要求店长培训后的第二天、第三天晨会上对两班员工进行分别抽查,确保培训内容的重点,营业员能完全运用。二是利用在客人比较少的午间对员工进行病例拿药操作考核。
                           张 婕

督导不宜做“梗阻区”

2010-05-12

        何谓“督导”?“营运督导”(简称“督导”)是介于门店及其主管部门间的一个非常重要的角色。“督导”,顾名思义,负责门店营运的“监督”与“指导”。“督”有监督、督促的意思,“导”主要指指导、引导。公司根据门店对于规范制度的执行及作业流程的掌握情况,来决定营运督导对于“督”与“导”的轻重把握。
        “督”更多是使用职权的力量,“导”更多的是使用专家的力量、教练的力量。对于加盟门店的营运督导,也会使用合同或法律法规的力量对加盟门店进行监督检核,强化同仁堂品牌的维护。由此可以看出,无论公司面临的是直营店还是加盟店,督导都是一个非常重要的角色。他不仅承担“督”与“导”的作用,还肩负着“承上启下”、“沟通协调”的作用。
        概括起来,督导的角色功能包括以下几点:监督管理部门是公司作业系统与规范的执行———监督者;公司作业系统执行的指导———教练;当店长感到疲劳、灰心、受挫时给予激励与鼓舞———激励者;帮助店长提升经营能力与技巧———教练;门店与各职能部门间沟通、协调———协调者。
  何谓“合格的督导”?
        督导的终极工作目标是在帮助门店经理提升经营能力的同时,实现门店经营业绩。要想达成这一目标,督导应做到如下几点:
        首先,应熟练掌握公司要求的门店作业规范,熟悉门店经营管理技术。例如商品补货技术、库存管理技术、卖场活性化管理技术、商品陈列技术、顾客服务与顾客管理技术、人员绩效提升技术、门店品牌推广与行销技术、门店数据分析、经营诊断及业绩提升技术等。
        其次,要具有工作规划及时间管理能力。第一,负责门店数量的确定。大家经常问“一个督导可以负责多少家门店?”其实这种说法是不科学的。一般情况下,督导在办公室的工作时间与拜访门店时间之比为1﹕2,此时间用于思考、分析总结、拜访准备、沟通协调、工作跟进等。有时,督导部门会忽略这一时间,甚至不给督导办公的场所与相应条件。他没有思考的时间及分析工具,对其为门店的辅导质量大大降低。另外,就是根据门店经营状况确定门店拜访频率。例如,连锁公司将门店进行A/B/C分类,重点店、问题店可以提高拜访频率。每次拜访时间一般为3小时左右,每店拜访频率由每月一次至每周一次不等。最后,根据每月现场工作时间、门店拜访频率、最佳拜访路线等因素,确定每位督导可以负责的门店数量。第二,规划门店具体拜访时间与行程。每月末即应完成下一月度的工作行程表,并与门店经理沟通,达成共识。
        再次,工作规范及必要的工作技巧。第一,拜访前准备。先与店长电话约定拜访时间,并确定讨论议程。注意,一定要询问店长想要讨论的议程。拜访目的是检核监督与指导,指导对象是店长,所以,与店长确认拜访行程与时间非常重要,否则会严重影响拜访目的。此外,督导还需检视门店档案(历史数据)及上次拜访报表,规划此次拜访议程,如:拜访目的、讨论程序、可能出现的抗拒意见及应对方案等。最后准备好拜访需要携带的资料(门店经营报表,前次店长签字的拜访报表,公司传达文件等)。第二,拜访过程。到达门店,先进行药房内外检视检核工作,例如门店形象、清洁卫生、安全防盗、收银作业、员工行为礼仪、卖场状况等,使用检核表完成。此项工作在二十分钟之内即可完成。
        接下来,按照事先与店长确认的讨论程序进行沟通讨论。门店经营状况检讨为最重要议程。拿出数据资料,与店长一起分析,找出问题点与机会点,共同制定行动计划。对于问题店、重点店,拜访频率高,可能上次拜访制定的行动计划还在执行中,所以营运督导一定要注意行动计划的持续性、一致性,避免半途而废。制定的行动计划一定是与店长共同完成的,经店长认可的,有可操作性的,描述清晰的,有时间限制的。例如,不应说“为了提升交易次数,门店应该提升员工服务能力”,可以说“为提高交易次数,门店应在某月某日前,完成某某社会团体的拜访,解决2-4个团体防暑降温药品签单”。展现事实与数据、分析问题产生原因、制定改善计划,这一过程本身,就是营运督导在帮助店长提升分析能力、总结能力,提高经营意识。
        督导与店长沟通应注意四点:一是集中在状况、问题与行为,而非个人情绪。二是依据实施与数据讨论与决策。三是维护店长尊严,多启发与鼓励,维持与店长良好、信任与尊重的关系。四是亲身力行,以身示范,积极使事情做得更好。沟通结束后,将检核表与拜访日报表请店长签名认可,并留一份给店长。结束离开前,可以再次确认“还有什么是没有讨论到的”。
        第三,拜访后跟进。回到办公室,督导应再次检讨门店拜访是否达到目的,下次拜访应如何改进。以电话追踪行动计划执行情况,电话追踪时,应对照门店档案,及时给予店长肯定、鼓励、赞赏。另外,营运督导承诺为门店办理的事情,必须在规定时间内完成。  劳 力

围绕中心 服务大局 科学发展

2010-05-12

股份公司 
发挥三支队伍作用,服务企业经济工作
  本报讯 股份公司党委对2010年党建工作进一步明确重点,强调:突出发挥三支队伍作用、服务企业经济工作。具体从四个方面入手:第一,以“1+5教育模式”为主线,开展全员主题宣传教育活动。“1”即一个主题———立足本职岗位,践行科学发展,实现五年发展规划良好开局;“5”即开展五项活动———思想宣教活动、主题论坛活动、征文演讲活动、学先争优活动、进言献策活动。第二,以“三支队伍”为重点,发挥整体作用。在领导班子建设上提倡“五讲工作法”,即讲创新、讲大局、讲配合、讲协调、讲实干;在党员队伍建设上提倡“争当三个先锋”,即争当解放思想的先锋、岗位业绩的先锋、团结奉献的先锋;在职工群众中提倡“三比一争”,即比学习、比技能、比贡献,争当企业的优秀职工。第三,以“五项管控”为抓手,强化监督制约。重点抓好党风廉政建设、干部职责体系建设、后备干部队伍建设、廉政风险防范管理及效能监察工作。第四,以“两个渠道”为纽带,加强民意沟通。畅通信访渠道,并从工作、生活双方面关心职工、帮助职工,为企业发展创造和谐、稳定的环境。党委书记谢占忠具体提出了五项要求:一是要把党的工作融入到经济工作中;二是要把维护队伍稳定作为党建工作的一项重要指标;三是要把深入调研作为作风建设的一项重要内容;四是要把人才建设作为组织工作的一项重要任务;五是要把时间过半任务过半作为当前的一项重要工作。                        党委工作部
   

科技公司
立足新起点  实现新发展
        本报讯 近日,科技公司召开了“立足新起点、实现新发展”宣传教育系列活动的专题会议,党委书记王彦荣出席会议并讲话。这次会议的召开,标志着科技公司2010年宣传教育系列活动正式启动。科技公司党委决定,在全体干部职工中深入广泛地开展“立足新起点、实现新发展”宣传教育系列活动,内容包括拍摄一部企业发展宣传片、推出一本企业形象宣传册、开展一个贯穿全年的主题营销活动、举办一期企业发展历程图片展览、组织一次全员读书征文及优秀作品演讲活动等方面,旨在全面总结科技公司近年来所取得的成就,进一步团结凝聚职工力量,推动公司的持续健康发展。科技公司党委高度重视此项工作,在2010年党委计划中就进行了先期部署,统一思想,明确要求。此外,还成立了宣传教育系列活动的领导小组和专题工作小组。公司党政主要领导及相关部门负责同志担任领导小组及各专题小组的正、副组长,并吸纳了有相关特长和经验的同志作为工作组成员,有效做好了组织保障。会上,党委书记王彦荣指出:开展宣传教育系列活动是科技公司落实集团公司要求,加大企业文化宣传力度的有力举措,抓好此项工作对于梳理科技公司改革发展脉络、回顾创新发展成就、立足现状抓住机遇、设计展望发展愿景、激发干部职工的工作热情具有重要意义,为开展好此项工作,王书记提出了具体要求,即:第一、要高度重视、确保高质量。工作组成员要开阔思路、集思广益,使系列活动及其成果体现出科技公司的水平,真正成为公司对外的宣传载体;第二,要明确分工、团结协作。各组既要立足本组工作,抓好落实,还要注重各专项组之间的沟通协作和相互支持;第三、要处理与日常工作之间的关系,妥善安排好工作,并积极的建言献策,发挥特长优势。会上,各专题组成员积极发表建议,有效进行沟通。大家达成了一致共识,确立了各小组组长的定期例会制,明确了要相互支持、沟通协作,形成科技公司的体系化风格,体现出科技公司的特色和水平,真正把这项活动开展得有声有色,进一步推进科技公司的持续健康发展。    刘金宜
   

举办班组长培训班
  本报讯 为继续深化公司的基础管理工作,加强班组建设,提升班组基础管理水平,科技公司举办了2010年第一期班组长培训班。这次培训的主要内容是班组长角色认知、现场班组成本管理和精益生产。各生产基地的部分班组长、后备班组长及部分管理人员参加了培训。科技公司党委副书记陈锴、人力资源部部长刘素英参加了开班仪式并讲话。陈书记在讲话中指出:“今年是在2009年加强班组建设的基础上,继续深化班组建设,打造三种类型的班组,这是一项长期的工作,要形成长效机制,实现班组建设的规范化、程序化、常态化。班组长是基层管理者,要发挥班组长管理作用,使公司的各项重点工作“启动在一线,落实在一线、完成在一线”。陈书记还指出在公司生产旺季,抽调一线的班组长脱产培训,说明公司对班组长培训是非常重视的,各基地是大力支持的,希望班组长通过学习,提高自己,结合班组实际,争创优秀班组。针对这次培训陈书记提出三条要求:一要珍惜机会,认真听讲,提升能力;二要认真领会,结合实际,学以致用;三要创新工作,总结经验,广泛交流。                                           刘 哲
   

商业公司
山西连锁加强班组长管理
        本报讯 近期,山西连锁公司采取一系列措施重点加强组长管理,强化了班组长在药店的责权利关系,在明确品牌和管理责任的同时,实施浮动工资的考核办法,调动了班组长的积极性,也得到了广大员工的支持和响应。浮动工资制度与班组长的利益直接挂钩,在有效地调动班组长工作积极性的同时,能较好地挖掘组长的潜力,促进个人主观能动性的发挥。班组长作为门店的一级管理者,直接体察“民情”、“店情”,在门店业绩的提高和管理方面作用重要,公司的这一举措更有利于班组长不断自我完善,同时为积极向上、寻求发展的每位员工提供了良好的发展空间。其次,从公司的角度讲,是公司人性化管理中善待员工的体现,是公司发展的必然。具体体现两点,一是班组长充分发挥自己的潜能,才能调动整个班组的战斗力,进而增强团队的凝聚力,从决策层到门店员工才能目标一致,步调一致,公司才能稳步发展。二是充分利用组长这块资源,才能保证公司人才梯队的建设,可以挖掘出更多更优秀的人才。                                           左爱云
   

组织骨干旁听教育学院课程培训
        本报讯 从3月29日至4月2日,商业公司组织一批年轻骨干到同仁堂教育学院旁听同仁堂后备干部培训班(第一期)课程。装饰一新、环境优雅的教育学院吸引了学员们的目光,《团队建设》、《同仁堂文化及发展规划》、《市场营销》、《财务管理》等高端的课程安排牢牢抓住了学员们的心。参与旁听课程的学员十分珍惜此次培训机会,均做了认真记录,还将培训课程内容带回,与其他员工一起分享培训成果。                                杨 帆
    

召开青年员工代表座谈会
        本报讯 商业公司最近召开青年员工代表座谈会,旨在引导年轻人树立正确的人生观、价值观,确定自己的职业发展目标。来自32个单位的47名专科以上员工参加了座谈,主管领导、人力资源部、办公室负责人参会。座谈会上,大家围绕企业经营销售,从各自岗位出发畅所欲言,不但加强了沟通和了解,也对经营管理提出了一些建议。吴忠国副总经理对商业公司的企业概况,发展定位及五年发展规划等方面进行了细致的介绍,与会人员更深入地了解了商业公司几年来发展的成绩与未来的发展前景,鼓舞了干劲,树立了信心。吴总希望青年员工要跟上商业公司发展的步伐,努力学习,从本职出发,脚踏实地的做好本职工作,着眼于企业发展,努力向上,成才的机会就在脚下。                        张朝辉
    

小板报宣传大文化
  本报讯 为丰富员工生活,宣传企业文化,承德连锁公司承德药店从年初开始通过店内板报的形式进行宣传。板报内容丰富多彩,有同仁堂企业文化、健康保健小常识、美容小妙招、饮食注意事项等多项内容。店员们积极参与,从《同仁堂报》上、网上、杂志上搜集来一些法规政策、健康知识、生活常识,汇集板报之上,让店员了解和学习,整个板报融入了药店员工的心血,拓宽了自己的知识面。板报刚开办就吸引了众多顾客驻足观看,向顾客提供了一个展现同仁堂企业文化和经营特色的窗口,扩大了同仁堂企业文化的宣传范围。                                        王莹莹

研究院组织收看反腐倡廉系列短剧

2010-05-12        本报讯 为了进一步推动党风廉政教育工作,丰富反腐倡廉教育内容,研究院党支部按照集团纪委的要求,于3月26日组织全体党员和中层以上领导干部收看了市纪委制作的反腐倡廉系列电视短剧《以案说纪》。通过一个个真实的案例宣传党纪,教育广大党员干部懂法、知法、守法。通过收看短剧,大家都反映上了一堂反腐倡廉课,更是一堂法制知识课。          杜莹洁

 

谨以此詩献给西南旱区抗旱英雄及灾区民众!

2010-05-12
春雨情
春夜细雨润无声,
大爱无疆显真情。
人间自有真情在, 
久旱甘霖济苍生
暖   春
春风送暖雨送情,
总理三下西南行。
部署决策暖民心,
同舟共济众志诚。
王 建

收获快乐

2010-05-12

   “您好,同仁堂药店,请问您有什么事需要我帮助?”做为药店服务办公室的一名值班经理,经常会接到顾客打来的不同寻求帮助电话。
  “您好,是这样,我在药店加工了10副药做细面,现在想改为蜜丸,您能帮帮忙吗?”
  “请您将取药单号,信誉卡上的流水号告诉我,我好帮您办理。”
  电话中顾客把她加工细面的相关信息进行了说明,记录好后我对她说:“别着急,我会帮您及时更改相关手续,办理好就会立刻通知您。”
  放下电话,依据顾客提供的信息内容,经过一番周折终于查到了顾客办理加工的原始单据,再次到调剂部计价窗口办理相关更改手续。一切办妥,我及时与顾客联系沟通,在顾客的一再致谢声中圆满完成了此次工作。
  服务办公室每天的工作都比较繁琐,而我们的工作就像是药店对顾客的“回音壁”,需要尽职尽责。恩格斯曾把人的心灵比作地球上最美好的花朵,只要我们做工作做到将心比心,能顺着顾客的心理活动进行,使顾客得到世界上最美好的“花朵”,那么我们就能从中体会到工作带来的快乐。
                         胡梅雪

漫 步 雨 中

2010-05-12

 
        我一直喜欢下雨的日子, 喜欢漫步细雨中,亲身去感受那别样的湿润、清新与凉爽……
        屋檐下水帘如注,路上汇流成河,田地里的庄稼,一定舒展着身子,贪婪地吮吸着大自然带来久违的甘霖!万物又迎来了新的生机!
        没有打伞,就这样漫步雨中,任凭雨水打湿衣服,洗去风尘……不在意路人诧异的目光,我的心情,只有自己能懂!
        人生需要激情,工作、生活同样需要,不知不觉中,自己的内心也因为这窘长的日子而变得麻木……
        太需要这样一场雨,需要一个尽情放纵的机会!洗去内心的秽迹,找回那些熟悉的感觉,那些斗志昂扬的岁月!
        给心灵一个驿站,一个放松、小憩的机会,然后背起行囊,继续上路!
                        张向飞

环保不分贵贱,惊喜无处不在

2010-05-12

         一个在我们门店消费过5万元的贵宾顾客次日到本店中医馆就诊,诊后他到收银台划价时,收银员问他先生您需要塑料袋吗,他说不用,当时我就觉得很纳闷,这么有钱的人为什么不要塑料袋呢,一定是车就在外面。后来等到抓完药后,我看见他从西装中掏出了一个黑色的塑料袋,在发药时,我不禁说:“先生,没有想到你会自己带塑料袋,您这种行为让我很感动”,他谦虚地说:“其实,没有什么了,保护环境不是要从自己做起吗,再说这养成习惯就不是什么好大惊小怪的问题了!”后来看着他离开的背影,我心里有种说不出的感觉,一个穿着西装笔挺的男士,能时刻将塑料袋带在身旁,真的让我很意外,顿时让我对台州这座城市的人有了新的看法。
        当我们在埋怨别人污染了环境,恰恰忘记了自己也在污染环境!所以在宣传保护环境时,还要加上“从我做起!”这后半句。其实这只是一件微不足道的小事。一个小小的塑料袋让我恍然大悟,并不是有钱人就该肆意的浪费,没有钱的人就该勤俭节约,环保不分贵贱,保护环境是我们每一个人的责任,也是每一个人应该坚守的使命。只要你有心观察生活,你会发现更多的惊喜。其实惊喜无处不在。
                        欧 翔

生活和写作

2010-05-12

        有人说生活是一本书,写作就是为其充实内容;有人说生活是一台戏,写作就是为其演出角色;有人说生活是一首歌,写作就是为其填词谱曲;有人说,生活是一幅画,写作就是为其勾勒泼墨;有人说生活是一杯茶,写作就是为其品味蕴藏;有人说生活是一碗酒,写作就是为其勾兑酿造。
        不论比喻如何,不论形象与否,终究是在试图阐述着人们的生活和写作。观看着生活里的写作,阅读着写作中的生活,一般可以归为三类:为生活而写作;为写作而生活;为实现自我而生活写作。大凡文学家、作家属于一类,从事各领域工作的人们的写作属于二类,为自发自娱自乐的则属于三类。虽然其生活写作的终极目标和价值取向不尽相同,但源于生活、高于生活、映像生活、写照生活的“有感而发”确是不仅相似,而且相同。这不妨可称之为“大写作”,即生活写作的大境界,写作生活的大气量。
        第一:生活的写作。“关注每一天,每一天都是营养、资源、快乐”。人生的每一天,都汲取着“五味草堂”的丰富营养,都开发着“学习能力”的成长资源,都享受着“阅历体验”的洒脱快乐。生活的写作便是在这种营养、资源、快乐的中间游弋荡漾。
        第二:写作的生活。“龙眼,凤头,猪肚,豹尾”。写作究竟如何是好?文章究竟如何是好?有没有定律?有没有法则?有!龙眼即标题,可谓其一。标题是文章的眼,写好标题,文章便有神气,有引力;凤头即开头,可谓其二。开头是文章的纲,写好开头,文章便有灵气,有张力;猪肚即内容,可谓其三。内容是文章的底,写好内容,文章便有精气,有魅力;豹尾即结尾,可谓其四。写好结尾,文章便有生气,有耐力。写作的过程是这样,生活的过程不也是这样!
        第三:生活和写作的巧拙。“智慧之笔,巧拙把握”。生活里,写作中,巧与拙,历来都是一对互相作用的矛盾统一体,生活的智慧,写作的智慧出自同理。巧源于拙,拙磨于巧。巧的背后是拙的奠基,是经的累积,是功的炼取。以《易经》为典故的中国传统文化所能告诉我们的是:焉可大巧若拙,大智若愚,切不可弄巧成拙,将智成愚。“台上一分钟,台下十年功”,再清楚不过地揭示出了生活和写作的巧拙关系与道理。
                             童 叟

用心学写作

2010-05-12

        自2005年正式成为部门信息员以来,如同像一只小鸭被赶上了架。通讯、信息、撰写稿件,离自己是那么的遥远,以前很少接触,只是偶尔在参加单位的征文活动中投投稿件,那也只是粗浅的写作,与一名专职的信息员距离甚远。怎么办?一切从零开始,只有边写作边练习,在学习写作中循序渐进,逐步成长。
  记得初始阶段,自己的压力很大,唯恐知识疏浅不能胜此重任,也曾推卸过被一炮挡回。没有别的选择,只好将压力变为动力,人有了动力才能进步才能有所发展。我认为,在一定的时期内有压力是一件好事,它能促使有惰性的人、不得不重新在“学习的苦海”里获得新的知识。笨鸟先飞,提前入手,成了我每次写稿必备的前提;同仁堂报的写作漫谈连载是我必读的学习材料;及时领会药店工作主题,正面弘扬好人好事是我投稿的首选;主动观察身边的人和事,是我捕捉写作素材的重要来源,一切都在学习中摸索进步、锤炼自己。
  为了提高信息员的写作能力,药店联系了专业老师进行培训,对我们的帮助真是大啊!要想写出好的稿件,首先在日常生活工作中,事事要留心、观察、思考,要有积累,好比一名合格的足球运动员,随时做到“无球跑动”。最后,老师提出一点,读书非常重要。它是提高文字功夫的重要途径,通过读书来提高自己的文学修养,积累词汇,以便灵活运用。老师的话语触动了我,处处细心观察、不断勤奋学习是提高写作的根本。
  世上无难事,只怕有心人。用心才能做事、做好事、做成事。用真心、爱心才能当好一名普通的信息员,才能提供与反映部门、药店的真实信息,才能成为部门的好帮手。付鸿灵

养生堂“火爆”同仁堂

2010-05-12


  眼下社会上正流行“中医养生”,这不,自从同仁堂冠名北京电视台的“养生堂”栏目后,中药饮片火爆场面时常出现在股份公司同仁堂药店。
  由于该节目讲解的都是很普通的中药饮片,如:天麻、三七、玫瑰花、首乌……,上述这些饮片在药店调剂部、参茸部都有销售,因此,一个有趣的现象就此产生:“养生堂”里讲什么,我们饮片专柜的某种饮片就卖的好,甚至是卖断货。这下可忙坏了饮片柜台的师傅们。我仔细观察了一下参茸部饮片柜台,每天从早上8:30起,柜台周围总是围着一堆人,称三七的,幺天麻的,买枸杞子的,要三七粉的……一拨人没走完又扑上来一拨。顾客多的时候不停的蹲下、起来,从柜台左边跑到柜台右边,两个人一个卖散货一个卖有包装的。顾客少的时候还要忙着上货、要货。
  顾客们都说:“你们同仁堂可真够‘火’的,老这么多人,真忙!”他们哪里知道我们背后付出的辛苦。在这样忙碌的日子里,我们更深刻的体会到“同仁堂”这块金字招牌的魔力,所以尽管很累,我们甘之如饴,因为我们看到了更加美好的明天。这真是:看了“养生堂”,火了“同仁堂”;累了‘我’一家,健康全社会!
               胡 明

一年之计在于春

2010-05-12

        春天来了,人们又可以脱掉厚厚的外衣到户外去呼吸清新纯美的气息。阳光是那样的温暖,春风是那样的和谐,花草树木开始发出新的枝芽,在熬过了漫长寒冷的冬季之后,迎来了再次展示生命美丽的时刻.
  古语有言,一年之计在于春,春天是四季的开始,春天是万物的复苏,春天是生命的萌动,春天是生活的向往。人生的际遇各不相同,但每个人都会有自己的春天,在春天来的时候要好好的去把握春带给你的机遇,好好的设计好在春天要播种的未来,让自己的春天不会虚度,让自己能在下一个春天收获更多的美丽。那么在这春天已悄然来临的时刻,也让我们带着饱满的热情投入到工作和学习当中。
  身处市场经济大潮中,许多人往往尽毕生之力置于追求财富的过程中,物质欲望被无限放大。而在追求财富的过程中,浮躁的心态随即而生,希望快速致富,希望一夜暴富,希望不劳或少劳而富,甚至尝试非法而富……而任何事物都有一个积累的过程,成功无一不是通过日积月累形成的,一些大的成就甚至要用一生的付出、甚至几代人的奋斗才能累积成功。而我们往往只是看到成功的结果,忽视了成长与曲折的过程积累;往往只看到秋之收获,忽视了春之积累。
  春天是积蓄能量的季节,对于今春,更是要调整心态,打好基础;始终如一,坚持不懈;抛开浮躁,点滴累积,“莺花犹怕春光老,岂可教人枉度春。”美丽的花都怕春光消失,我们怎能让春光虚度呢?让我们珍惜光阴,不要虚度了年华,及早努力,有所作为吧!  
                                     马 怡

名医堂
同仁堂中医大师 周耀庭

2010-05-12

        我临床工作50余年,中医温病教学30余年。在长期理论教学与临床实践中,我深深感到中医学蕴藏着极为丰富的内容,特别是温病学理论底蕴深厚,并包含着许多可贵的经验结晶,而且语言接近于现代,易于被人接受和理解。 
  但是,当前有不少人认为温病学无非是卫气营血、三焦辨证以及相关的治疗,好像很快就能掌握,因此缺乏深入钻研。事实上,文字看似简单易明,但其内容极其复杂、深奥,临床疑似证很多,要求医生熟悉温病理论,临症从细微处着眼,认真分析每一个病例,还要在方药上狠下功夫,才能收到理想效果。总之,中医治疗每一个外感病例,都需要分析每一个病例的具体情况,拟定有针对性的治疗,才能成功。我仅举两例以证实以上观点。 
  病例一:李××,女,67岁,2009年1月初诊。患者因发热两个半月自安阳来北京求医,现住××医院。经该院住院检查,除肺部CT片左下肺有结节性阴影和血沉增快以外,没有其他阳性发现。 
  西医拟诊:“发热待查,肺部阴影性质待定”。入院一个月以来,经用抗生素静脉点滴等治疗,发热不退,最高体温达40℃上下。遂征得院方同意,请中医会诊。 
  我了解到病人体温起伏较大,呈现晨轻暮重现象,体温上升前有明显恶寒。我在检查病人时发现病人面色晄白,神志清醒,精神较为疲弱,舌的一侧覆盖淡黄腻苔,另一侧无苔,舌质淡红而润,脉弦细滑。经过分析,我作出以下辨证:湿热内蕴,阻遏膜原,湿热化燥,伤及胃阴。从病人面色舌质颜色,脉弦等可以排除热入营血,从舌苔腻也可排除阳明热盛。相反地可以支持湿热的辨证,从往来寒热,休作有时,支持湿阻膜原的辨证。 
  辨证一定,治疗方向已明,遂采用了《通俗伤寒论》的柴胡达原饮加减治疗。先开药七剂内服。一周后再来复诊时,发热有所减退,转为中等度发热,精神也有好转。我考虑病情开始好转,证明辨证治疗基本正确,但是收效还不够大。于是我分析病人的舌苔甚为特殊,即半舌腻苔,半舌无苔,说明湿热同时亦有伤阴。于是我打破了平时处方配伍规律,即化湿忌用滋阴,而在原方化湿同时,加入了知母、鳖甲等滋阴之品。 
     四日后,病人家属来电:病人发热已退,体温已经完全恢复正常。再稳定一周,病人出院,带中药回老家去了。当然肺部病变尚需追踪观察检查。 
  病例二:郝××,男,17岁,高中学生。因低热持续不退两年余,来找中医治疗。患者于两年以前感冒高热,经治疗高热虽退,但低热持续,体温在37.5℃左右,至今未愈。这两年之中,其家长带领患者跑遍各大医院,经过一系列检查,未能确定明确病因,用过各种抗生素,低烧依然,最后怀疑结核,并采用抗结核治疗,在完成疗程以后,低热如旧。为了治病,孩子已经休学。
  我仔细查阅病历,深入观察病人。发现病人虽然低热两年余,但是一般情况仍然较好,营养发育良好,舌苔黄而厚,舌质红,脉弦滑略数,颈淋巴结轻度肿大。根据病人病史以及检查所见,我作出以下辨证:肺胃热盛,毒热不尽,邪伏阴分。 
  根据这一辨证,采用清热解毒,凉血透邪,活血破结治法。方中重用板蓝根、草河车各30克,配青蒿、柴胡透邪之品,加银柴胡、地骨皮、白薇、丹皮等清阴分热而凉血,赤芍、浙贝清热散结。先开药7剂。 
  一周后复诊,患者家长诉说服药4剂,两年多的低热竟然已经退尽。我拿过他们记载的体温记录,均在36.8℃以下。以后继续上述治疗,病情稳定没有反复。 
  经我治疗而获愈的长期高热和低热患者当然并不止这两人。这些疗效的取得,主要归功于我深入掌握温病学理论精神,并能较灵活地运用于临床。
        相关链接:周耀庭 79岁,主任医师,首都医科大学中医药学院教授、博士生导师,国家级名老中医。1954年山东医学院(原齐鲁大学医学院)毕业,1961年北京市第一届西医学习中医班结业,并获中央卫生部颁发的西医学习中医二等奖。临床工作50余年,现为北京同仁堂中医医院特聘专家。


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