同仁堂集团报第291期


  王安顺市长在捷克视察同仁堂时指出:

干部职工素质决定企业发展速度

  本报讯  3月29日,北京与布拉格结为友好城市,中医药成为重要纽带和友谊使者。3月27日至29日,北京市卫计委、市中医管理局和中国北京同仁堂集团在布拉格主办了中国功夫展演、中医义诊和中医药学术论坛。中国驻捷克大使馆对此次系列活动予以名誉支持。

  北京市市长王安顺在市卫计委主任方来英和北京同仁堂集团董事长梅群的陪同下,观看了中国传统气功、太极拳、八段锦教练活动,并参观了北京中医药文化成果展,对北京中医及同仁堂取得的成就表示满意。

  王安顺来到同仁堂捷克门店,听取了同仁堂集团副总经理丁永铃就同仁堂海外经营和同仁堂捷克公司发展情况的汇报,并走进诊室,与来自北京的中医专家和前来就诊的当地患者亲切交谈。

  王安顺指出,干部职工素质决定了企业发展速度,要重视发现和培养人才。他在百子柜前仔细查看了中药饮片,并听取了同仁堂捷克公司顾问、捷克前总理内恰斯就捷克中医需求的介绍。

  王安顺说,我们要抓住这一发展机遇,深化北京和布拉格在卫生等领域的合作,市政府将全力支持中医药和北京同仁堂的发展。

  商国生

  集团公司召开2016年二季度工作会

  梅董事长指出 深化质量意识 调动一切正能量 确保时间任务双过半

  本报讯  4月18日,集团公司在大会议室召开北京同仁堂2016年二季度工作会,参加会议的有集团公司领导班子全体成员;外部董事、监事会领导;集团公司助理;本部正部长。股份集团、科技发展集团、国药(香港)集团、健康药业集团、商业投资集团、药材参茸投资集团、研究院、中医医院、教育学院、制药公司、投资公司、生物制品公司党政主要领导。会议由集团公司党委副书记、工会主席陆建国主持。

  会议由集团公司党委副书记、总经理高振坤做一季度经济工作总结及下一步经济工作部署(详见二版)。

  会上,集团公司党委书记、董事长梅群做了重要讲话。他指出,一季度,在经济下行压力下,集团整体主要经济指标按进度完成,实现了“开门红”,非常不易,充分体现了大家的团结、担当及高昂的工作干劲,代表集团党委、董事会对大家所付出的努力表示衷心的感谢!关于行政工作,同意总经理高振坤的总结和部署。希望大家再接再厉,按照年度工作会上的部署,确保时间过半任务过半。

  一、准确把握当前宏观经济的发展态势。

  从当前的国内外宏观发展形势来看,我们要从三个方面深入的思考和分析。

  (一)国内经济下行压力依然较大。

  从国际看,世界经济仍在深度调整中曲折复苏,外部环境的不稳定性、不确定性在增加。从国内看,我国发展已经步入了新常态,经济长期向好的基本面没有改变,但是也面临着突出矛盾和问题。新旧动能转换要有一个过程,宏观上经济下行压力加大,微观上企业经营困难、利润大幅下滑是不可回避的现实。国家统计局数据显示1-2月,全国规模以上工业企业中,国有控股企业实现利润总额同比下降14.5%;北京市统计局数据显示1-2月,全市规模以上工业企业实现主营业务收入同比下降2.2%,实现利润同比下降6.3%。一季度,国家GDP同比增长6.7%,刷新2009年一季度以来最低水平,同仁堂集团整体增速相对处于高位。

  “十三五”时期特别是前两年,受经济周期放缓、结构调整阵痛、动能转换困难等因素影响,我国经济可能会经历一个L型增长阶段,需要先筑底、后回升,经济发展将面临多重困难和挑战。要跨过这一发展关口,我们必须加深对“三期叠加”和经济发展新常态的认识和理解。我们应该很高兴地看到,集团公司整体从2013年开始,指标完成比较困难,今年一季度指标完成情况是相对最好的一次,表明我们科学研判市场、内部结构调整初见成效。在“十三五”时期我们要着力解决“从有到优”的问题,即创新,包括产品、科研、管理和营销等创新。解决供给侧的核心是调结构,提高水平,向需求侧提供优质产品,满足需求。这就要求我们要不断提高水平,把质量和效益放在突出位置,通过提质增效,扩大销售,保证获利能力,推动企业实现更好更快的发展。

  2月份,在市国资委系统2016年工作会议上,市国资委党委书记、主任林抚生同志在讲话中指出,近期国内经济主要表现为“四降一升”,即经济增速下降、工业品价格下降、实体企业盈利下降、财政收入增幅下降、经济风险发生概率上升。去年,我国GDP增速为6.9%,创25年来最低值,全国国有企业效益也出现了负增长;市属企业虽然保持了正增长,但增速已降到2008年金融危机以来的最低。关于“十三五”时期的发展思路,他指出:一是要突出转型、改革、开放、创新四项主题,为市属国有经济发展注入新活力;二是实施“六个一批”即:整合一批大型企业集团、壮大一批优势上市公司、发展一批“高精尖”产业、集聚一批优秀企业家、打造一批知名品牌、淘汰一批劣势低效企业,构建市属国有经济发展新格局;三是努力实现三维目标,即高效履行经济责任、模范践行社会责任、自觉承担政治责任。

  (二)行业发展备受关注,总体趋势向好。

  2016年前2个月,全国医药制造业实现收入同比增长8%;实现利润总额同比增长10.1%;全市医药制造业实现利润同比增长14.1%;从二级市场来看,在市场波动不稳的情况下,我们的三支股票价格走势稳定,说明投资者对我们的信心还是很充足的。

  3月28日,习近平主席对捷克共和国进行了国事访问。访问期间,中捷双方举行了一系列医药卫生领域的交流活动,如中医药学术论坛等。捷克还出版了一本用捷克文介绍中医药的专著。中央媒体以同仁堂捷克布拉格门店为载体,介绍了中药逐渐走进捷克人生活的情况。我们从北京选派的中医专家为捷克民众进行义诊和免费咨询,中医中药已经得到了当地民众的很大认同。活动期间,北京市市长王安顺考察了在捷克举办的中医系列活动,并参观了同仁堂捷克布拉格门店,并对同仁堂发展提出了六点要求,一是要讲质量,要像爱护眼睛和生命一样保护品牌;二是同仁堂在国内和国外的发展都还有空间,要在保证质量的前提下,利用政策红利,抓住机遇,多措并举,扩大发展规模;三是素质决定速度,要重视发现和培养人才;四是要总结好同仁堂历史,制作反映同仁堂历史的文化作品;五是关于医生资质许可问题,捷克方面很重视;六是同仁堂要抓住此次契机,进一步解放思想,快速发展。王市长的讲话充分体现了市政府对同仁堂发展的肯定,对我们既有希望,又有嘱托,既是动力,更是压力,全系统要深入思考,落实在行动上。

  在今年3月份举办的博鳌亚洲论坛2016年年会上,我们同仁堂再次作为嘉宾,与专家学者等汇聚在一起,研讨如何利用科技创新助推中医药国际化,更好地满足人类不断增长的个性化多样化健康需求、增进人类健康福祉。同仁堂的“创业”“创造”“创新”的发展实践及探索从传统营销渠道向“互联网+”模式转型,受到了业界的广泛认可和关注。

  (三)我们面临的机遇和挑战。

  从内外部面临的机遇或者说是优势来看,有三个方面:

  1、党中央和国务院非常重视中医药事业的健康发展,陆续出台一些配套支持政策。市国资委“十三五”规划明确提出要巩固扩大“同仁堂”品牌优势,注重新品研发及现有品种的二次研发,重点发展中医诊疗服务,探索网上医疗、健康养生等新领域、新模式。

  2、中央“京津冀协同发展”战略、中成药价格政策的改革、医疗改革的深入推进以及国家食药监局完成了对中药配方颗粒管理办法的征求意见,都为中医药行业提供了发展空间。

  3、从今年一季度来看,我们的利润总额和归母净利润都位列市属企业前五和前六。此外,同仁堂品牌价值不断提升,特别是我们去年获得北京市政府质量管理奖和商标金奖后,今年又获得了中国质量奖,可以说,我们在品牌建设领域和品牌提升空间还是非常巨大的,同仁堂品牌金字招牌弥足珍贵。

  同时,我们也要冷静的看到所面临的挑战:一是国内经济发展下行压力依然较大;二是药品质量控制的高标准严要求带来的成本增加;三是各单位发展还不均衡,个别单位差距较大;四是不正当竞争和恶意侵权较多。今年的3.15国际消费者权益日当天,国家工商管理总局局长张茅一行到同仁堂调研指导工作,他希望同仁堂不仅成为北京的、中国的金字招牌,更要走向世界,成为世界的金字招牌。

  总体来说,各单位一季度按照集团整体部署正在稳步推进各项工作。二季度,要着力在以下四个方面下功夫:

  一是确保“时间过半任务过半”。要安排好生产,保障好供应,规范好市场。要层层落实、分解到人,确保二季度完成50%以上,协调稳定,均衡发展,按集团统一部署完成好指标。在座的各位领导都是领军人物,要按照时间进度安排好各项工作,更重要的是要统筹好,一是要对本单位和本部门工作做到心中有数;二是要善于弹钢琴,不能只弹一个点,要协调稳定,要善于“议大事、管全局、懂本行”。

  二是共同携手解决难点问题、短板问题。团结的质量、和睦的质量也同等重要,要在系内提倡大家庭观念,加大工商和商商联手的力度,互相理解,共同发展。

  三是以质为命、至优至精。3月29日,中国质量领域的最高荣誉——中国质量奖颁奖典礼在人民大会堂举行,同仁堂为全国唯一一家医药企业获奖。全系统要以此为契机,全面落实李克强总理关于“弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,让追求卓越崇尚质量成为全社会全民族的价值导向和时代精神”的重要指示,保证好产品质量、经营质量和服务质量,维护好同仁堂品牌。(转2版)

  

集团公司董事长梅群出席健康药业发布会

  本报讯  健康药业集团“双罐齐下•饮领大健康时代”发布会已于3月22日在成都圆满落幕。本次发布的同仁堂凉茶、同仁堂玛咖乌龙茶两款草本饮品,可以说是同仁堂健康战略转型中的创新之举。

  对于加入目前竞争异常激烈的凉茶市场,北京同仁堂党委书记、董事长梅群表示很有信心。如他所说:“未来同仁堂集团将持续拥抱变革,用百年匠心迎接大健康时代到来。”

  梅群表示,同仁堂这个品牌是老品牌,但是老品牌随着时代的发展仍需不断地赋予它新的内涵。此次“双茶”的研发,就是让大家知道同仁堂在大健康时代更贴近生活,而销售、渠道、订单只是我们的手段,最终目的还是让大家知道同仁堂的凉茶、同仁堂的玛咖乌龙茶,给大家带来健康的新产品来了。“双茶”的推出算是产品发布中的一个尝试,下一步在市场营销机制下,商品的研发等方面都会秉承创新原则,核心的指导思想还是保证质量的创新,提供优质产品的创新,能够让消费者感到满意,能够真正适应市场的创新。

  健宣

北京同仁堂中药配方颗粒投资公司签约成立

  本报讯   4月15日,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司总经理高振坤与安国市一达新材料技术推广服务公司总经理虎振红共同签下合作成立北京同仁堂中药配方颗粒投资有限公司的协议书。此举不仅标志着北京同仁堂集团正式进入中药配方颗粒领域,也意味着“十三五”期间发展又增加了一个新的增长点。

  去年12月,国家食品药品监督管理总局发布《中药配方颗粒管理办法(征求意见稿)意见的公告》,向市场释放了中药配方颗粒生产许可将全面放开的强烈信号。同仁堂中药配方颗粒投资公司将依托北京同仁堂集团得天独厚的科技、市场、信息等资源优势,成为前景广阔的中药配方颗粒这一即将放开的新市场中的一支重要力量。

  同仁堂中药配方颗粒投资公司生产基地总占地面积将达到140亩,建筑面积将达到10万平方米,计划于2018年底前建成,致力于在未来5到8年内打造一个规模国内最大、设备国内最先进、健康环保国内一流、管理服务效益等水平处于全国前列、质量成为行业标杆的专业化中药配方颗粒公司。

  中国北京同仁堂(集团)有限责任公司党委书记、董事长梅群希望该公司一切工作要服务以质为先的大局,把同仁堂的质量与诚信文化作为立足之本、发展之本,并最终转化成核心竞争力。

  治言

 

 集团召开党建工作述职评议考核会

  本报讯  集团党委4月13日在大院大会议室召开集团党建工作述职评议考核会。集团党委书记、董事长梅群在会上作重要讲话。会议旨在按照市委组织部、市国资委党委关于做好2015年度市属企业党建述职评议考核工作的相关精神和要求,认真贯彻落实习近平总书记关于落实全面从严治党责任、加强党的基层组织建设的指示精神。本次考核选取股份集团、科技发展集团两家单位作为会议述职评议考核试点进行述职,集团所属其他8家二级单位党组织书记采取书面述职。集团公司领导班子成员、政工部室负责人、各二级单位党组织书记及与会代表54人参加会议。会议由集团党委副书记陆建国主持。

  会议采取述职、问答、点评、测评相结合的形式进行。在述职环节,股份集团、科技发展集团党组织书记聚焦基层党建工作,围绕落实全面从严治党责任,践行“三严三实”的总要求,从各自的履职情况、存在的问题和原因以及下一步的工作思路和主要措施等方面进行了述职。在问答环节,来自股份集团、科技发展集团的基层职工、集团公司政工部室负责人等与会代表就新形势下,如何抓好从严治党、切实履行党风廉政建设的主体责任和监督责任等关心的问题现场提问,得到了党组织书记的有效解答。在点评环节,集团党委副书记、总经理高振坤,集团纪委书记宫勤分别代表集团党委对两家单位的述职情况进行了针对性点评,指出两家单位党建工作有重点、有载体、有创新,思路清晰,各有特点,体现了基层党建工作更严、更细、更实的工作作风。他们希望基层党建工作能与企业发展更加紧密结合,发挥基层党组织作用,加强思想引领,树立政治意识、大局意识,党政密切配合,保证整体工作有序推进。随后,与会人员通过填写考核评议表的方式,对试点单位党组织书记抓基层党建工作情况进行了现场评议。

  会上,集团党委书记、董事长梅群作重要讲话。他对试点单位党建工作给予了充分肯定。梅群认为,此次述职评议主题集中、安排紧凑、程序严密,体现了集团党委认真落实党要管党、从严治党要求的政治敏锐性和责任担当。他结合今年的党委中心工作和党建工作提五点建议:一是强化各级党组织管党治党的责任。全面从严治党,关键是抓住领导干部这个“关键少数”。各级党组织要通过抓党委中心组学习和党建创新等多种形式,不断强化干部的规矩意识、法制观念。要以荣获中国质量奖为契机,查找本单位在质量方面的不足,不仅是产品质量、服务质量、经营质量、资产质量,还包括人的“质量”即素质,从严管理好干部。二是强化党委的主体责任和纪委的监督责任。要在明确职责基础上,共同发力、协调推进,切实提升党风廉政建设责任制的执行力。以抓好“两学一做“为抓手,党委书记要树立抓党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是渎职的思想。各级纪检组织要切实担当起监督责任,为同仁堂的发展提供风清气正的良好环境。

  三是深化党政班子建设。深化党政班子建设既要加强作风建设,又要加强能力建设。在作风建设方面,要找准同仁堂自律文化的教育普及与加强作风建设的契合点,让每位班子成员深刻理解“管党治党成于严”与诚信自律的重要关系。在能力建设方面,要通过学习和实践不断总结经验教训、锻炼攻坚克难的意志品质,发扬敢于碰硬的担当精神。四是强化领导干部的“一岗双责”意识。要从思想上下功夫,要让领导干部真正树立起党风廉政建设与经营工作并重的意识。各级领导干部要常思常想、真抓真做,还要会做会干,切实落实好年初签订的党风廉政建设任务目标责任书。五是加强政工干部队伍建设。培养一支综合素质过硬的政工干部队伍是提升党委工作能力和水平的基本前提。各级党组织不但要根据发展的需要充实政工岗位干部的数量,还要研究并加强政工干部梯队建设,培养好后备人才,做好政工干部的专业培训。

  组织部

 

  坚定信心干事  创新提质补短  专注主业做实

  集团党委副书记、总经理高振坤在二季度工作会上的讲话(摘要)

  集团党委副书记、总经理高振坤在2016年二季度工作会指出,面对复杂严峻的经济下行压力,各级经营班子和全体干部职工坚决落实党委、董事会决策和年度工作会精神,积极应对新常态,全力以赴打好提质增效攻坚战,不断开拓进取、转型升级,统筹推进年度各方面工作,经济运行稳中有进,发展质量不断提高,确保了一季度“开门红”,为“十三五”良好开局打下了基础。

  关于一季度经济工作,高振坤对集团公司整体和各二级单位的经济指标完成情况做了总结。2016年一季度,集团公司整体实现营业收入45.4亿元,同比增长5.31%,完成全年计划的28.17%;实现利润总额7.28亿元,同比增长12.73%,完成全年计划的30.93%。2016年1-3月份,在市国资委市属企业中,集团利润总额排名前五。

  关于下一步工作,高振坤指出,一是要密切关注政策动态,抓住发展机遇;二是要加强全面质量管理,进一步提升运营质量;三是要继续深化“一品一策”,突破发展瓶颈,提高营销水平;四是要积极融入京津冀协同发展,主动调整工业布局,相关单位要按照时间节点倒排工期计划,加快项目实施,确保早日投产;五是系内工商单位要密切配合、树立“大同仁堂”观念,局部服从整体,资源共享、共同发展。做得好的单位和成功模式要在系内加以推广。

  高振坤提示各单位要重点关注:

  一、控制应收款项风险。

  应收款项增长过快,需进一步加强对应收账款账龄分析,降低风险,加强客户信用分析,根据不同的信用等级建立相应的信用额度,尤其要关注超信用期款项的追索回收,强化销售回款管理,坚决杜绝呆死账。

  二、提高存货周转率。

  近三年的存货周转率与同行业比较,相对较低,存货占资产总额比重超过30%,占用了一定的经营资金。各单位要着重考虑在产品的周转及滞留情况,细化需求预测体系,确定合理的安全库存,在保证生产经营连续性的同时,有效控制成本费用,提高资金使用效率,提升企业营运能力。

  三、提升资金使用效率。

  集团公司整体存在一定程度上的存贷双高现象。有关部门和专业人员要针对资金集中管理方案的可行性、操作性进一步研讨论证,通过资金的统筹规划增加企业利润,减少松散管理带来的浪费。

  四、强化管理效益。

  以中国质量奖为动力,进一步加强制度体系建设,理顺管理流程,明确管理职责,加强制度执行力的监督考核。各单位要全面提高质量管理水平,降本增效,向管理要效益,以规范求发展。

  五、关注“营改增”的影响。

  2016年5月1日开始将全面实施“营改增”,各单位要密切关注政策对企业税赋的影响,保障企业的利益,降低税负,防范风险。集团将组织专题培训。

  六、加强对成本费用的控制。

  通过建立预算制度,控制各项费用的支出,规范费用列支渠道;严格执行“八项规定”等各项制度,提高企业效益。

  七、推进重大工程投入。

  受京津冀协同发展和疏解非首都核心功能政策的影响,集团下属多家企业工业布局需要进行调整,部分生产基地可能面临产业转移。各单位要安排好时间节点和进度,统筹资金安排,积极推进工程项目建设。

  高振坤最后对全体干部职工提出了三点要求。

  一、坚定信心干事。

  1、一季度宏观经济形势趋好。从国家整体经济形势来看,“十三五”时期国家提出6.5%-7%的增长目标,一季度GDP增长6.7%,虽然增速有所回落,但符合预期目标,处于合理区间,实现了在基数较大情况下的较大增量,特别是在增速放缓的同时,经济发展质量得到进一步提高,结构调整稳步推进,转型升级势头良好。国家提出由中国制造到中国创造,对同仁堂这样的品牌企业,长远看是有利的。

  2、中医药的发展环境趋好。国务院颁布了中医药发展纲要;习近平、李克强在讲话中多次将中医药发展提到重要的位置;2016年博鳌亚洲论坛分论坛以“中医药的国际化”为主题,丁总代表同仁堂和与会人员做了广泛交流。可以说,有利于中医药发展的体制机制正在逐步建立,行业发展空间正在不断优化,对同仁堂的发展是利好的。

  3、一季度集团整体指标完成较好。一季度,在大家的共同努力下,集团整体指标实现了预期增长,完成了进度目标。各二级集团、各单位也基本按照年初的摆布顺利推进,实现了“开门红”,为全年指标的完成奠定了基础。

  4、干部队伍经得起考验。在近年宏观经济下行的不利局面下,集团整体依然保持了比较稳定的增长,说明我们的干部是有战胜困难的办法,有承受压力的心理素质,有带好队伍的能力。越有困难时,越需要干部的合力,希望各位领导坚定信心,按照梅董事长提出的“六讲”要求对照自己,将“六讲”要求融入到工作中,落到实处,认真履行一岗双责,树立责任意识,尽心、干事、干好事,在班子中形成合力,在职工中传递正能量,再接再厉,打好半年的攻坚战。

  二、创新提质补短。

  1、创新是发展的核心。中央提出创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念,互有独立性和关联性,创新是根本。五大发展理念如何与我们自身发展结合,使同仁堂产品在各方面走在行业前列。创新是我们解决掣肘问题,实现转型升级的重中之重。创新贯穿在企业发展的方方面面,包括机制、制度的创新,比如营销机制、考核激励机制以及各项制度如何与时俱进,适应、促进企业的发展;工艺技术的创新,比如工艺技术如何最大限度地提升产能、提高效率,如何适应环保的新要求,如何提高产品质量;服务方式和营销理念的创新,比如如何将品牌文化、品牌价值植入到医疗、销售的服务中;增长方式的创新,比如产业链的完善、增长点的挖掘、品牌价值的提升、获利能力的提高、政策的利用、资本市场的运作、扩大规模的方法途径等,这些都值得我们思考,继承成功经验,但不能惯性思维,要挖掘创新点,打造创新型企业。

  2、提质增效是改革的核心。习近平在中央经济工作会议上指出,新常态怎么干,第一就是要更加注重提高发展质量和效益,可见提质增效是推进结构性改革的根本任务。从指标看,虽然销售、利润都基本实现了预期目标,但应收帐款有明显增长,一些品种的获利能力有所下降,说明我们的经营质量仍有待进一步提高。从产品结构看,我们的同质化产品多,独家产品少,一般产品多,高附加值产品少,说明产品结构不够优化。从投资收益看,新设备、新工艺的研发、购置,新项目的投入大,但科研成果转化慢、投资收益周期长、机械化改造的减员增效成效不显著。从基础管理看,内控制度发挥作用不够,规范化、程序化的管理流程有待完善。不创新、不转变就无法适应成本的提高。希望大家要关注质量和效益,做到规模、质量、效益的协调、同步发展。

  3、补短板是我们当前工作的核心。补短板首先要找准短板,找准影响发展的制约点、掣肘点,只有认清问题,找准矛盾,才能解决问题,补足短板。首先要立足当前,认真考虑制约产能提高的难点在哪,制约销售上量的难点在哪,制约指标增长的难点在哪,认真梳理,切实拿出解决问题的方法和措施。其次要放眼长远,按照梅书记反复强调的要站得高一点,看得远一点,想得深一点,做得细一点,用发展的眼光认真思考企业未来发展的着力点在哪,对照行业先进,补足自身发展的薄弱点,保持持续的发展。

  三、专注主业做实。

  1、专注主要领域。术业有专攻,六个二级集团、三个院、相关公司都有各自的跑道、各自的发展空间,鼓励资源共享,鼓励创新,但要强调各有侧重。积极解放思想,拓宽思路,寻找增长点的积极性是好的,值得肯定,但我们仍然要在大同仁堂的整体观念下,专注于各自的主要领域,各自的优势领域,把主业做实、做精、做细、做出突破,既要解放思想,更要脚踏实地。

  2、专注主要品种。品种群丰富是同仁堂的优势,但处理不好可能成为负担。我们必须清醒地看到,我们的大品种规模远远不够,大品种带给指标的支撑远远不够,大品种的市场占有率远远不够。“十三五”规划我们要专注大品种,在政策、生产、工艺、质量、渠道、价格、科研等方面认真分析,创造大品种发展的有利条件,挖掘大品种的发展空间,提升品质,挖掘适应症,保证大品种的增长比重,形成更多、更具规模的拳头品种群。

  3、专注重点工作。二季度是黄金季节,希望大家抓住时机,潜心谋划、落实、推进年度重点工作。股份集团充分考虑如何对整个生产布局进行优化调整;科技集团结合阿胶全产业链的多点调研,考虑如何整体规划;国药集团如何实现进一步拓展;健康药业集团新品种的市场开发;商业集团零售终端的统筹规划;药材参茸集团几个重点项目的落实;制药公司二期工程;中医院的保定项目;研究院的颗粒饮片、灭菌项目;教育学院培训创新,都需要我们进一步细化,推进落实。重点工作必须有专人负责,有进度要求,必须由主要领导及时督促、跟进,在确保经济指标的同时确保重点工作的有效落实。

  

    (接1版)四是全系统要统一思想,转变发展方式,对内提高内涵水平,提升品种市场占有率和覆盖率,同时对外通过兼并、重组等资本运作方式来扩大规模。医疗领域要在加强医师队伍建设方面下工夫。

  二、加强和改进党的领导,扎实做好管党治党工作。

  一季度,集团公司党建工作有序进行,概括为三个方面:

  (一)召开了全系统党风廉政建设工作专题会,全面部署

  了2016年同仁堂系统党风廉政建设工作。

  专题会上,与集团领导班子成员签订了《领导人员“一岗双责”责任书》,与各二层单位党组织书记签订了《党风廉政建设责任书》,确保《集团公司党委关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任实施意见》的贯彻落实。二级单位也相继召开了本单位的党风廉政建设专题会,传达上级和集团公司精神,层层传导压力,落实责任。

  (二)落实上级精神,制定完善相关规范制度。

  1、印发了《同仁堂集团领导干部履职待遇、业务支出管理暂行规定》,全面规范企业负责人履职待遇和业务支出。

  2、印发了《集团公司直属各二层单位选拔任用领导人员暂行办法》,推进领导人员管理工作的科学化、制度化、规范化。

  3、拟定了《集团党委关于<贯彻中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见>的意见》,深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和中央党的群团工作会议精神。

  1. 严格领导干部个人有关事项报告制度,按要求做好个人事项重点核查。

  5、开展二级党组织党建述职会。股份集团党委书记侯德英、科技发展集团党委书记白建进行了本单位党委工作述职和考核,内容新颖,工作务实,创新了党建工作。

  6、全面部署了二级单位党委改选工作。同时要求各单位要加强纪委队伍建设。

  (三)党纪工团组织凝心聚力,围绕中心工作,服务大局,为实现一季度开门红,提供坚实的基础保障。

  集团党委、纪委、工会和团委围绕中心工作组织开展了形式多样的活动,两节期间共为92名职工发放慰问金18万余元,开展了“五小创新创效”活动研讨会和志愿公益活动等。

  结合集团的党建和考核等工作,梅书记强调了三个方面的工作。

  1、落实全面从严治党责任,充分发挥党组织政治核心作用。认真学习习总书记在全党开展“两学一做”学习教育工作座谈会上作出重要指示,他强调,各级党组织要履行抓好“两学一做”学习教育的主体责任,坚持区分层次,突出问题导向,确保取得实际成效。全系统要认真学习、深刻领会,确保两学一做抓基础,知行合一保成效。集团党委将按照市委和市国资委党委的统一安排,研究制定集团公司“两学一做”实施方案。

  2、强化考核,加强党风廉政建设。一是要严格执行《准则》和《条例》,持之以恒抓好正风肃纪。紧盯“四风”新形式新动向,坚决防止“四风”反弹。二是开展对集团所属二级单位领导班子的述职评议考察工作。三是与市属国资兄弟单位合作,面向社会招聘具有一定工作经验的财务专业人才。四是按照市国资委《关于规范企业领导人员兼职管理规定》要求,进一步开展规范清理市属国有企业领导人员兼职和高额补贴专项清理整改等工作。

  3、落实党组织意识形态工作责任,深入开展荣获中国质量奖的报道,以质量、诚信为品牌建设的抓手,推进同仁堂文化升级。运用多种媒体资源,传播同仁堂品牌正能量,实现同仁堂好声音迈出国门、走向世界。落实王市长“素质决定速度”的指示精神,加强干部能力建设和职工素质建设。

  三、对领导干部提三点要求。

  (一)深化质量意识。

  一是各级党政工团要践行社会主义核心价值观,讲诚信、重质量,要以获得中国质量管理奖为契机,提高全员的质量意识,要做好职工的思想教育工作,要经常讲、反复讲,把质量管理奖的信息和压力传导到每一位职工。二是要从点滴做起,严把各环节的质量关,尤其是我们生产的产品和经营的商品。三是要严格各项规章制度,加大执纪执规力度。集团要加强巡查力度,加快探索建立危机处理的预案机制。四是要在强化质量意识的前提下,将科研、生产与质量很好地结合起来,制定同仁堂内部的、具有同仁堂特色的质量标准,保护、提升、发展同仁堂品牌。

  (二)调动一切正能量,确保时间任务双过半。

  各级党纪工团组织要“当先锋、做表率、比贡献”,群策群力,发挥各组织的优势,全方位调动群众,在保证经营质量的前提下,确保“时间过半任务过半”。

      团结一致,相互支持,共渡难关。

  一是要树立同仁堂大家庭观念,越是困难,越要团结,内部团结才有力量。二是加大工商、商商联手力度,各单位要拿出相互支持的具体办法。三是集团公司本部要进一步提高办事效率,要研究、利用好宏观政策,要在争取政策面的服务上加大协调支持力度。

  梅群最后强调,各级单位要高度重视安全稳定工作,切实做好信访维稳和安全防火工作,维护好职工群众合法权益,确保企业和谐稳定。他希望大家齐心协力,共渡难关,为确保时间、任务双过半而共同努力。

  集团公司党委副书记、工会主席陆建国做会议小结。他指出,一季度经济指标完成得较好,各单位还要继续努力,抓好干部队伍、职工队伍和营销队伍建设,提高政治、业务和文化素质,将“素质决定速度”落到实处。

  股份集团打响“十三五”开局之年第一战

  股份集团面对诸多不利因素,通过工业单位奋力拼搏和不懈的努力,保质保量的完成了品种的市场供应;通过商业单位加快改革落地,创新营销手段,顶住压力圆满完成各项指标任务;通过公司上下齐心协力,实现了2016年一季度指标任务的“开门红”,为公司“十三五”发展开了一个好头。

  工业品种供应盯市场

  南分厂通过采取控制源头确保原料供应、突出重点兼顾出口、科室援产、党团奉献、开展劳动竞赛等措施,确保产品供应。通过开展主题劳动竞赛,确保市场供应。

  北分厂通过加强沟通物料、半成品供应,保证生产的连续性;通过稳定中盒包装机运行,保证合理用工;通过有效调配排产,保证工时的充分利用;通过加强岗位培训,确保规范操作;通过积极协调衔接,保证了倒移品种的及时排产。

  亦庄分厂以协调有序、科学摆布、互相支持的思路,积极衔接和沟通,加强生产供应保障;由厂生产指挥系统,统一协调两个车间的直产人员,充分利用有效工时;充分调动全体化验员的积极性,保证产品的及时缴库。

  通州分厂围绕解决单丸盒品种供应,发挥生产调度职能的作用,采取品种穿插生产方式,组建新的包装班组,扩大包装工位,加大质量检查及联检力度,确保了生产按计划如期完成。

  药酒厂攻坚克难,科学摆布,通过“调结构、夯基础、抓党建”等一系列实际行动践行“创新增效,创新提质,创新驱动”,确保了一季度开门红。

  前处理分厂开启双班模式,增加了设备;巧妙利用现有设备,改进原料加工方法,最大限度保证供应;各科室通力配合,合理安排车间生产任务,圆满完成一季度各单位半成品供应任务。

  营销改革落地促指标

  经营分公司通过品种分类管理和多策运作,更好地顺应了市场形势。创新营销,有针对性开展推广和促销活动,将线上与线下资源相结合。梳理医疗客户资源,整合重点品种,开展培训,客户接洽,制定方案等扩充市场份额。开拓药植蜜OTC市场,探索食品销售新模式。

  营销分公司深度开发运作全国市场,打造区域强势品种,做大做强品种群,通过医疗市场的示范效应,拉动其在OTC市场的销售,食品酒增加适销品种,扩充市场渠道。

  配送中心安全及时准确送达商品到客户手中,坚持规范服务行为,科学合理调度。对库存的品种实行高位线控制,调整库存结构,最大限度提升工业产品入库保障度。

  落实项目进度保发展

  股份集团召开了在建工程项目落实专题会,研究部署落实大兴工业园区项目、前处理分厂口服液项目建设的具体工作,进一步明确了两个工程项目的总牵头负责人、配合单位、时间进度等重要事项,对每项具体工作的时间进度、质量要求等做了具体的部署和要求,对于在建设中遇到的困难和问题,加强及时的沟通与协商,确保工程项目按进度有序落实,为股份集团“十三五”发展奠定基础。

  股宣

  科技发展集团实现一季度开门红

  一季度以来,科技发展集团党政班子综合研判形势,深入一线开展详细调研,及时解决生产经营中的各项难题,带领全体干部职工克服困难、奋力拼搏,顺利实现“十三五”首季“开门红”。

  紧跟市场节奏 科学合理保供应

  开年以来,销售节奏有所放缓,生产管理部门会同各工业单位打破季度生产界限,合理安排、科学调度,为紧缺品种、聚焦品种和特殊品种开通绿色通道,实行“优先生产、优先检验、优先入库”的阶段性策略,确保连续生产、连续供货。参考多年生产数据结合年度聚焦品种需求数量,生产管理部门还制定了部分品种储备计划,确保有效利用产能,满足市场及时供应。

  各工业单位结合一季度市场需求的特点,酌情对二季度生产计划进行调整,弥补产量指标完成的缺口。在保证各工业单位生产效率的基础上,为市场供货需求集中期的到来做好充分准备。此外,一季度各工业单位还以解决长期影响生产与质量稳定的掣肘问题为切入点,持续开展工业对表工作,不断提高工艺工装水平。

  聚焦主推品种 多措并举保市场

  面对宏观经济形势放缓、一季度市场环境低迷等不利因素,各销售公司以“保指标、促增长”为目标,开展了聚焦品种培育、理顺渠道开发、创新营销形式、提升队伍能力等一系列新措施。

  经营公司树立“全方位的产品聚焦”理念,细化市场营销。通过与经销商签订销售协议,规范市场秩序,确保市场稳定;通过培育区域特色品种,提升部分品种区域销售额;通过指定专人对电商平台进行维护,使电商平台价格稳定,进一步提升电商平台销售额。

  新产品公司认真分析市场现状,挖掘品种的市场潜力,选定有终端网络的经销商,进行密切合作。同时,结合医疗品种特点和确定的重点品种,分别制定了推广策略,积极做大医疗市场。此外,公司还以战略合作品种阿胶为契机,强化与九州通集团及各地药店联盟的合作,引导业务增长。

  一季度,科技发展集团工商单位紧密衔接,保证了市场供应。展望全年,集团领导班子将继续探索优化工商业联动模式,带领全体干部职工团结一心、全力奋战,确保各项任务指标圆满完成。

  科宣

 

  集团召开职工“金字塔”人才聘任大会

  2015年新聘、续聘职工“金字塔”各类人才477名

  本报讯  3月25日,集团公司召开2015年同仁堂职工“金字塔”人才聘任大会。集团党委副书记、工会主席陆建国出席会议并讲话。集团所属各单位主管人才工作的领导、工会主席、人力资源部负责人、团书记,集团各部室负责人,金字塔各类人才代表130余人参加会议。集团公司总经理助理、教育学院院长王彦荣主持会议。

  会上,集团公司组织人事干部部部长吴乐军宣读了2015年同仁堂职工“金字塔”各类人才聘任决定。集团领导为本次评聘的首席职工、优秀店堂经理、首席技师、优秀中青年人才代表颁发了聘书。股份集团首席职工汪文亮、优秀中青年人才张威,科技发展集团优秀中青年人才王贵江,国药(香港)集团优秀店堂经理陈秋兰,健康药业集团优秀店堂经理胡新艳,商业投资集团优秀店堂经理张蕊、首席职工刘旸,药材参茸投资集团首席职工王伟,研究院优秀中青年人才黄菲,中医医院优秀中青年人才许金晶等10名同志进行了典型发言。

  集团党委副书记、工会主席陆建国在讲话中表示,此次人才聘任大会呈现出三个特点:一是最接地气。各类人才都是来自一线,来自生产、经营等各个岗位,直接为企业创造价值、为同仁堂创造财富。二是参与的单位和人数最多。六个集团、三个院等单位来参加会议的有130余人,会上新聘、续聘2015年职工“金字塔”各类人才477名,参与范围很大,这是集团和所属各单位对各类人才的认可。三是内容最丰富。会上不但进行了人才聘任、颁发了证书,还有10位同志的典型发言,他们生动的事迹涉及生产、营销、医疗等各方面的内容,彼此交流了岗位经验。

  围绕人才工作,陆建国从两方面提出要求:

  一、要充分认识人才工作的重要性。

  同仁堂作为一个注重传承的企业,传承的是文化与技艺。企业能够发展到今天,和各类人才一代一代的传承分不开。

  他以商业集团同仁堂药店“二月二龙抬头”敬匾活动为例,为与会人员讲述了匾额文化,再次强调了同仁堂品牌、文化与人才的重要性。

  二、结合市里的精神,在“培、用、先”上下功夫,做好人才工作。

  一是突出一个“培”字,在培养企业人才、为企业提供人才支撑上下功夫。各单位通过师徒传承、大师工作室、首席技师工作室、教育学院培训等多种方式培养人才。在培养人才过程中,要研究好人才的成长规律。到2015年,集团累计评聘各类人才4000多人,各单位要进一步从中培养拔尖人才、领军人才,并且要紧扣同仁堂发展需求培养人才。

  二是突出一个“用”字,在激发人才创新、创造活力上下功夫。作为人才,在实际工作当中要为企业创造效益。各单位要注重如何用好人才,发挥好人才的特长,发扬其“工匠精神”,令他们在最适合的岗位上最大限度地发挥作用,通过用好人才来带动周围的职工。

  三是突出一个“先”字,在发挥人才引领、示范作用上下功夫。各单位要解放思想,通过“金字塔”人才工程继续调动职工的积极性,让各类人才有一个晋升发展的通道。要鼓励热爱同仁堂,为同仁堂做贡献,学业务、学技术的职工岗位成才。要选树典型,进一步宣传典型,源源不断地培养、培育同仁堂的拔尖人才。

  最后,陆建国强调了今后评选特殊人才的要求:

  一是创新性,要符合科学原理、反映客观规律、优于原来的做法、确有改进发明。

  二是实践性,要符合相关政策、体现企业需求、便于实际操作、具有推广价值。

  三是效益性,要提升工作效益、提高经济效益、提升社会效益、提升生态效益。

  他希望各类人才在创新性、实践性、效益性上能有更加突出的成果和表现,为同仁堂未来的发展做出更大的贡献。

  李珩

  

集团举办基层党组织书记培训班

  本报讯  3月29至31日,由集团组织人事干部部与教育学院共同举办的第一期同仁堂基层党组织书记培训班在教育学院举行。本次培训旨在适应党建工作新常态,提高基层党务工作者的理论水平,夯实党务基础知识,服务党组织换届工作。来自集团及六个二级集团、三个院和直属单位的58名党组织书记参加了培训。

  集团公司党委副书记陆建国做开班动员。他指出,党组织书记培训在贯彻中央和市委精神、加强党组织建设方面具有重要意义,是全面从严治党的重要举措。他围绕抓班子带队伍、抓组织聚力量、抓基层打基础、抓宏观促微观四个方面给党组织书记们上了一堂指导性很强的“基层党组织如何抓好新形势下党建工作”的工作指导课。他对党建工作应抓什么、怎么抓、采取何种措施、如何定位等方面,多角度、全方位地进行启发和指导,帮助基层党组织书记理清思路、把握方向、制定措施,履行好自己的职责。

  集团公司纪委书记宫勤在培训班上以“党风廉政建设”为主题做了专题讲座。为了让参训的党组织书记清楚党风廉政建设的底线、红线和高压线,让党纪党规内化于心,让纪律和规范变成实实在在的硬约束,他深入解读了《中国共产党廉洁自律准则与纪律处分条例》,并要求书记们在实际工作中自觉遵守,身体力行,成为廉洁自律的表率。

  培训期间,市国资委党群工作部领导马海山、宋岩、范秀丽分别就“加强和改进国企党建工作”、“党组织换届工作”、“党员发展工作”做了党务工作培训;学院外聘的知名培训师邹元欣采取互动体验、点评分析等方式讲授了“基层党支部书记党政沟通与配合”;来自建工集团党校的党委书记马建立就“新形势下党支部书记的重点工作”、“如何开好三会一课”做了工作经验交流。

  参训人员表示,本次培训内容丰富,既有新形势、新政策、新要求,又有工作技巧、工作实践;培训讲师也呈现多元化,既有市国资委领导、集团领导,又有经验丰富的社会专家、企业管理专家,在确保培训质量的同时,有效促进了新形势下基层党组织书记党建工作水平的提升。

  毕晓东

  

政工信息

  股份集团召开2016年党风廉政建设专题会,传达了同仁堂集团公司党风廉政建设暨思想政治工作专题会会议精神,股份集团党委书记、总审计师侯德英与直属各单位党组织书记签订了《党风廉政建设责任书》,并部署了股份集团2016年党风廉政建设工作。股份集团总经理刘向光主持会议。侯德英从“增强看齐意识,担当从严治党的政治责任”、“ 强化‘两个责任’,落实全面从严治党的新要求”、“坚持‘六讲’标准,创造全面从严治党的新形象”三方面部署了股份集团2016年党风廉政建设工作。侯德英强调,要以高度的政治责任感和历史使命感,认真贯彻中央关于党风廉政建设的工作部署,按照集团公司党风廉政建设工作会和此次会议的要求,统一思想,振奋精神,务实创新,主动作为,扎实做好党风廉政建设工作,推动全面从严治党各项任务落实,做好“两学一做”学习教育,以清风正气汇聚强大正能量,为股份集团转型升级创新发展,为实现同仁堂“做长、做强、做优、做大”做出新的贡献。刘向光在会议总结中指出,会后各单位党组织要深入思考,结合自身实际,认真贯彻落实好各项工作任务,一是要把会议精神层层贯彻落实下去,狠抓党风廉政建设工作,始终把纪律和规矩挺在前面,持之以恒的深化作风建设。二是要把压力传导到基层党组织和每一名领导干部以及党员,结合今年“两学一做”学习教育,进一步增强党员干部廉洁从业的纪律和规矩意识。三是要认清从严治党的形势和重要意义,牢固树立责任意识,带领广大党员领导干部全面推进党风廉政建设。打造一支忠诚、干净、担当的党员干部队伍,为股份集团发展营造良好的氛围,推动股份集团实现“十三五”良好开局,确保各项指标任务的圆满完成。会后,股份集团党委书记与领导班子成员,领导班子成员与分管部室负责人,逐级签订了党风廉政建设责任书。

  股宣

  科技发展集团召开2016年党风廉政建设暨思想政治工作会。党委副书记姜晓东传达了集团公司2016年党风廉政建设暨思想政治工作会会议精神。党委书记兼总审计师白建分别与二层单位党组织书记签订了《党风廉政建设责任书》。他对2015年党委工作进行了总结,并对2016年党委工作进行了全面部署。白建表示,要将“全面从严治党”作为全年党委工作的主题,坚持做到全面从严管理班子,包括班子成员和干部队伍;全面从严管理组织,包括党纪工团组织;全面从严管理党员。党员干部要带头落实“全面的经济发展”、“全过程的成本控制”、“全方位的产品聚焦”、“全体系的质量管理”、“全员的积极参与”要求,为完成2016年各项工作,实现“十三五”规划开好局、起好步。白建从六个方面对今年的思想政治工作进行了详细部署,介绍了科技集团党委“五个一”主题活动:制作一本成果回顾画册,开展一次主题征文、组织一次巡回演讲、开展一次劳动竞赛、开展一系列送温暖活动。纪委、工会、团委的负责人分别对2016年的重点工作进行了介绍。会议对2015年度宣传工作优秀集体和优秀通讯员进行了表彰,对2016年度科技发展集团级通讯员颁发了聘书,对首批七个首席技师工作室举行了授牌仪式。总经理王煜炜在会议总结中肯定了2015年度科技发展集团思想政治工作所取得的成绩,分析了公司当前形势及面临的问题,并提出了五点要求:全体干部职工要全力确保一季度“开门红”指标完成;全体党政领导要坚持“一岗双责”开展各项工作;要捕捉当前热点问题,强化宣传工作,传播正能量;要创新工作方式方法,进一步丰富和完善科技发展集团人才发展计划,做好长期规划;要结合实际情况,拟定科技发展集团党风廉政建设工作规定,防微杜渐,做到“立规矩、立好规矩、有人监督”。

  科宣

  国药(香港)集团党委组织中心组学习扩大会,贯彻落实集团公司党风廉政建设暨思想政治工作会以及二季度工作会精神。国药集团党委书记与领导班子成员签订《党风廉政建设责任书》。会议结合近期集团公司的各项工作要求,部署了国药集团近期主要任务,并结合一季度各项工作落实情况对照领导干部“一岗双责”的要求进行分析,强调党风廉政建设责任与经济工作同安排、同部署、同落实。国药集团党委强调,要充分发挥党政工团的核心力量,以党员开展“两学一做”学习教育为契机,组织全体员工通过不同形式的思想、文化教育,凝心聚力,为同仁堂海外发展做出新的贡献。

  赵秀英

  商业投资集团召开2016年党风廉政建设暨思想政治工作专题会。商业集团党委副书记、总经理李国盛全面传达集团公司2016年党风廉政建设暨思想政治工作专题会精神,党委副书记、工会主席乐拯作了2015年党委工作总结及2016年党委工作计划的报告、2015年工会工作总结及2016年工会工作计划的报告;团委书记赵静作了2015年团委工作总结及2016年团委工作计划的报告。党委书记李济柱从“凝聚思想”、“聚焦指标”、“积聚人才”三方面作了重要讲话。他指出,今年是“十三五”开局之年,党委、总支、支部、工团组织,都要围绕如何实现商业投资集团的良好开局、经营管理的重点、指标增长的难点以及职工关心的热点,发挥各级组织的优势和作用。近期,商业集团党委书记与党总支、党支部逐级签订《党风廉政建设责任书》,与领导班子成员签订《党风廉政建设责任书》,真正落实党风廉政建设“两个责任”和“一岗双责”制度。

  魏代臻

  药材参茸投资集团党委认真贯彻集团公司关于党风廉政建设要求部署,与四家基层党组织主要负责人签订了《党风廉政建设责任书》,进一步明确了各直属子公司党组织主要负责人在党风廉政建设中的职责和任务。通过责任书的签订,明确了责任内容、责任考核、责任追究和责任期限,为2016年党风廉政建设工作的开展提供依据、明确目标。

  辛烨

  研究院召开2016年党风廉政建设暨思想政治工作会。会上,研究院党总支书记毕界平传达了集团公司党风廉政建设暨思想政治工作专题会会议精神。党总支副书记、工会主席杜莹洁和团总支书记于悦分别作了党总支、工会以及团总支2015年工作总结和2016年工作计划的报告。毕界平与各党支部书记签订了《党风廉政建设责任书》。院长解素花在会上提出要求,全体党团员要提高对学习的认识、对制度贯彻的认识和对作风建设重要性的认识,深刻领会开展党风廉建设工作的重大意义,落实好包括“十三五”规划以及重点项目在内的核心工作,把作风建设作为动力,党员带头贯彻“六讲”要求,扎实推进 “两学一做”学习教育工作,强化责任意识,学会取长补短,在做成事上体现尊严和价值。

  甄赜濛

  中医医院近日召开2016年党风廉政建设暨思想政治工作专题会。会上,中医医院党总支书记张立娜汇报了2015年党总支工作总结和2016年工作计划,与各党支部书记签署《党风廉政建设责任书》。院长匡桂申传达了集团公司党委书记、董事长梅群在集团党风廉政建设暨思想政治工作专题会上的讲话精神,并提出具体要求:全体党员在政治上要同党中央保持高度一致,要关注院内党风廉政建设及党建工作,积极参与党内活动;全体党员在工作上要敢于创新,要发挥模范带头作用,为医院发展不断建言献策;全体党员遇到困难时要敢于担当,在医院发展处于平缓时期中,党员干部要开拓思路,担当突破困难的重任;全体党员在生活上要廉洁自律。

  胡雅琦

  教育学院近日召开2016年党风廉政建设暨思想政治工作专题会。会上,院长王彦荣传达了集团公司2016年党风廉政建设暨思想政治工作专题会的会议精神。学院党支部书记张志红对2015年党支部工作进行了总结并部署2016年工作。王彦荣在会议总结中提出了三点要求,一是认真学习,深刻领会和把握党风廉政建设工作的精神实质。讲“六讲”,做合格的同仁堂领导干部。二是立足自身,在抓各项工作上下功夫,要认真领会学院党支部2016年工作部署和近期具体工作安排,确保各项工作的有效开展与落实。三是党政同心、干群同力,把党务工作和行政工作都完成好,做到两手抓、两手都要硬,为学院服务集团整体发展做出新贡献。

  李璐菁

  

企业快讯

  健康药业集团近日荣获中国检科院颁发的 “燕窝诚信经销商”称号。借此契机,产品服务事业部针对指定燕窝产品进行推广。推广活动确定后,大型店管理中心立刻下发通知到门店,将活动物料发送给门店。门店制作POP展架等进行宣传,并转发微信朋友圈、公众号等进行广泛宣传。管理中心对活动内容进行抽查,要求门店将活动落到实处。

  郭橦

  商业投资集团第五届第二次董事会4月6日召开,会议圆满完成各项议程,并现场签署董事会决议。会议由集团公司总经理、商业投资集团董事长高振坤主持。会上,与会人员听取并审议了公司2015年度财务决算及工作总结;2016年度财务预算、工作计划及“十三五”发展规划目标;2015年内控建设情况及2016年内控工作安排;2015年经营团队绩效奖励方案等。与会董事对各项议程进行表决,全部通过。高振坤对商业投资集团今后的发展思路及注意方面提出建议,对经营团队多年的辛勤付出表示感谢。此次会议为商业集团 “十三五”规划开局鼓足了干劲,进一步明确了公司发展目标,理清了发展思路。

  石云

  药材参茸投资集团经理办公会暨二季度工作推进会4月6日召开,药材参茸投资集团总经理纪勇向全体班子成员通报了一季度二级集团整体指标完成情况,各子公司分项指标完成数字,总结一季度成果。他重点对二季度指标进行部署,表示为确保今年指标的完成,拟定“药材参茸投资集团指标考核办法”,结合岗位职责,分层考核,奖惩分明,形成激励,体现于收益。党委书记韩万通在会上通报了集团公司“领导干部履职待遇,业务支出管理暂行规定”。会议最后,纪勇提出五点要求:统一思想,不松懈,力保半年指标;通力配合,细琢磨,抓好分管工作;既定方向,不犹豫,寻增长求突破;善于总结,勤宣传,多角度多渠道;精诚团结,树正气,正能量互传递。

  辛烨

  研究院近日召开2015年度中层干部述职考察会,研究院平台领导小组全体成员、中层干部、职工代表等共计26人参加会议。会上,研究院全体中层干部分别从年度工作开展的基本情况、年度工作开展过程中存在的不足和原因分析、2016年度的计划目标和努力方向三方面做了2015年度工作述职。全体参会人员对述职干部进行了打分测评。测评结束后,研究院党总支书记毕界平表示,全体干部要加强理论和实践学习,不断提高自身综合能力和水平,勇于担当,对平台的构架进行文字化、制度化、结构化的设计,将产学研合作作为一项常态化工作来抓,加强对外交流与合作,真正实现平台在集团的创新引领作用。

  甄赜濛

  中医医院近日接待了来自日本的由30名针灸科大夫组成的学术交流团来院参观学习。学术交流团参观了医院贵宾门诊、乐家老宅旧址复原图、精品药房、大师工作室、门诊大厅和针灸推拿科。他们对同仁堂的历史与文化、精品饮片、大师传承工作和针灸技法产生了浓厚兴趣,参观时就兴趣点与讲解人员进行了多次互动提问。此次活动深受日本针灸学术交流团的好评。

  贾虹

  教育学院近日召开了“十三五”开局之年的首个同仁堂教育培训工作交流会,集团组织人事干部部部长、各单位负责教育培训班子领导及教育培训部门负责人、学院领导班子及相关人员参加会议。学院院长王彦荣向与会者传达了集团公司党委书记、董事长梅群,集团公司总经理高振坤在“十三五”规划调研以及现场办公中对学院和集团整体教育培训工作提出的新要求,介绍了学院“十三五”规划制定的指导思想、发展定位、“4321”的工作思路及2016年的工作主线、重点工作和措施,引领和指导各单位2016年教育培训工作的开展。她表示,召开本次会议是为了贯彻落实好集团对学院转型的要求,特别是要加强对系内各单位教育培训工作的指导职能,搭建起由集团组织人事干部部直接领导,教育学院牵头,各单位教育部门组成的例会和日常沟通与管理的教育培训工作平台。学院将每季度召开一次教育培训例会,同时加强日常的沟通与指导,促进集团整体教育培训工作分层、分级、协调有序的开展。

  阴雅琦

  制药公司二期工程自动化立体仓库近日验收合格,正式投入使用。设备验收人员对自动化立体存储设备系统的安装调试、试运行、性能检测、产品合格证等文件进行了核验,现场检查了设备清单明细内容。巷道堆垛机和输送机操作系统的货物进出快速、准确、稳定,设备操作运行均达到使用条件。

  闫振平

  

老规矩成就百年品牌

  记得五年前我刚参加工作,在蜜丸车间实习,其中一道工序是挑拣外观不符合“光亮圆齐”要求的丸药。当时我感到奇怪,这些丸药明明重量相差无几,药效更没什么区别,为什么还要再挑拣呢?带我的师傅看出了我的心思,语重心长地说:“咱同仁堂人有个老规矩,叫‘炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力’,我们生产的每一粒药丸,都是用来治病救人的,来不得半点马虎。外观的微小差别患者不一定能察觉到,但能体现出同仁堂制药人的态度,用诚信经营、怀良心制药是我们的立足之本,”师傅的一席话,让我感到惭愧,细品老祖宗留下的这两句古训,不是“不要”,也不是“不能”,非得是那诚惶诚恐的“不敢”二字,方能刻画出供奉御药188载,兢兢业业、谨小慎微的生动神情。

  事后我才知道,那天我挑选的药丸叫六味地黄丸,是滋阴补肾的常用药。看似简单的药丸,不仅在制丸过程中“讲规矩”,从选料之刻起,就开始了几近苛刻的“必不敢”之旅。在原料药材选购上,对其中的茯苓、山药等六味药,只选用原产地的地道药材,茯苓采用云茯苓,地黄、山药只选淮山药、淮地黄,山茱萸只采用杭萸,泽泻只选择地道药材建泽泻;牡丹皮只选丹皮酚含量到1.2%以上的安徽的丹凤皮。在药材炮制工艺上,坚持对生地黄进行古法酒蒸酒制,保证其含量及浓度。严格采用“同步除农残”技术,最大程度降低农药残留。如此苛刻的制药要求,正是对两个“必不敢”的精准诠释。

  结束一年的实习,我定岗在销售部门,记得在走访广州、东北、四川等地的市场时,经常会在终端药店被销售人员问:“你们同仁堂的药为什么比别的厂家的药贵点啊?”每次我都耐心向他们解释:“因为我们的药选料讲究,工艺一丝不苟,吃了真管用。”有一次正说着,身旁一位来买药的年轻人说:“还真是,我父亲就认同仁堂的药,说吃别的厂家的药不放心,同仁堂不会骗人,只有买同仁堂的药才踏实,药到病除。”可见,老百姓的信任和口碑是一点一滴积累起来的,无需过多的宣传和渲染。我瞬间理解了当年师傅跟我说的话,正是那看似无用功的“守规矩”,才成就出同仁堂无可挑剔的品质。

  科技发展集团  张文月

 

  我家与安宫牛黄丸

  2003年,全国人民万众一心抗击非典之时,我儿子病了,得的是肺炎,高热惊厥。儿子当时才两岁,我学的是中西医结合,两岁小孩儿器官还未发育成熟,肺炎是会要命的。孩子两眼上翻只见白睛,角弓反张,情况十分危急。大街上公交全部消毒无人敢上,出租车也消毒,医院专设发烧门诊。我当时也顾不了许多,抱起儿子打车到和平医院儿科急诊。正好马红彪主任上班,一看这情况,就争取家长同意上冬眠合剂,我学校刚毕业,中医学的还不错,在校时老师讲到过安宫牛黄丸的作用,作为温病三宝之一,高热惊厥,亦属热闭之证,庆幸的是脑中一闪安宫牛黄丸的影子,马上和马主任请示服用安宫牛黄丸,马主任说可以用,我便买了一颗,给儿子分成两次吃,上午吃了半粒,效果不明显,下午又吃了半粒,到了第二天就感觉孩子精神好多了,医院又给予抗炎、抗病毒治疗,用了青霉素和鲜竹沥水治疗了5天出院,儿子现在15岁了很健康。

  后来我又重温了安宫牛黄丸的配方,方中以牛黄清心解毒,豁痰开窍麝香开窍醒神,臣以水牛角浓缩粉清心凉血解毒,黄连,黄芩,栀子清热泻火解毒,助牛黄以清心包之火,冰片,郁金芳香辟秽,通窍开闭,以朱砂,珍珠镇心安神,以除烦躁不安。雄黄助牛黄以豁痰解毒,蜂蜜和胃调中是使药,用金箔为衣,亦是取其重镇安神之效。吴瑭所谓:“使邪火随诸香一齐俱散也,牛黄得日月之精,通心主之神;犀角主治百毒、邪鬼、瘴气;珍珠得太阴之精而通神明,合犀角补水救火。郁金,草之香,梅片,木之香,雄黄,石之香,麝香,乃精血之香,合四香以为用,使闭固之邪热温毒深在厥阴之分者,一齐从内透出而邪秽自消,神明可复也。黄连泻心火,栀子泻心与三焦之火,黄芩泻胆、肺之火,使邪火随诸香一齐俱散也。朱砂补心体,泻心用,合金箔坠痰而镇固,再合珍珠、犀角为督战之主帅也。”

  听家里人说,姥姥当年中风吃的就是安宫牛黄丸,连吃了三颗,很管用,姥姥活了93岁而终,那时我只听说中风病人一次比一次重,如果用安宫牛黄丸对中枢神经系统具有明显的镇静作用,对复苏及脑有保护。

  安宫牛黄丸是祖国医药宝库的明珠,我也为安宫牛黄丸能带给我家以安详而感到快乐,希望也能带给更多世人以安详快乐。

  司长健

  

又是一年春天

  春天的到来预示着万物的复苏,正所谓“一年之计在于春”,春天是一个美丽的季节,她标志着大地的回暖、新的生命开始茁壮成长了。

  在这春天到来的季节里,春风也在沐浴着我的一切,包括我的工作、学习、生活。黄昏散步,不经意间来到了母校的围栏外,听到了里面嘈杂的声音,原来是学生们在操场上欢快地踢着足球。只见他们你追我赶,互不相让,不时出现一些精彩的配合让旁边加油的人们连连叫好。远处篮球场上也有很多小伙伴在玩耍,看得出来大家都很尽兴,此情此景使我想到了那个曾经的自己,那个也曾在球场上“卖力”的懵头小伙,不过那已是10年前的事了,但那时的情景如今还是历历在目,恍如昨日。

  回家经过一个小公园,大爷大妈们有的已经脱去了厚重的冬装,穿着鲜艳的衣服在尽情地唱着跳着。那边还有一些人在下棋,看着他们较真、动脑的样子,好像他们在指点着一场战役。春风徐徐吹过,那些刚从土里蹦出来的小草被风吹得左摇右晃,柳条上刚长出来的嫩芽绿绿的,被风吹的左右摇摆着,不时还能听到树梢上的喜鹊在“练嗓子”,仿佛是在给周围的人们伴唱一般。

  多美的春天啊,如此的景色令人回味无穷。愿这初春的美好带给我们更多的惊喜,愿我们的生活更加幸福、甜蜜!

  崔煜

 

 你的安好,我的祈愿

  你不开心,我惆怅;

  你不痛快,我忧伤;

  我不愿,见你蹙眉不语;

  我不忍,知你病痛在身;

  用我微薄的力量,带给你更多的幸福生活;

  用我少许的付出,解脱你暂时的困厄艰难。

  你的安好,我的祈愿。

  关乎你的安危,我们不敢掉以轻心;

  关乎你的健康,我们不敢算计得失;

  关乎亿万人的用药安全,我们制定标准,模范遵守;

  关乎数百年的品牌传承,我们小心呵护,兢兢业业;

  深知病痛折磨的辛酸滋味,我们感同身受;

  铭记深刻于心的古训宗旨,我们承前启后。

  你们的健康,我们的方向。

  你我素昧平生,只因病与药的缘故相逢;

  你我人生各异,都乐见中国梦早日成真;

  同仁堂人,是我们称呼自己;

  同仁堂人,是世人特指我们;

  同修仁德,是我们至高的追求,没有终点;

  济世养生,是我们发下的宏愿,正在路上。

  人类的幸福,我们秉承的志向。

  千里之堤,溃于蚁穴,我们筑牢制度的藩篱;

  防微杜渐,防患未然,我们坚守法治的底线;

  修合无人见,我们致力于精益求精的制药工艺;

  存心有天知,我们锤炼着“供奉御药”的药德情怀;

  三百四十余年,岁月更替,追求最高品质痴心不改;

  中医药现代化,美好蓝图,企业发展驶上高速公路。

  弘扬同仁堂的品牌文化,重任在肩,我们责无旁贷。

  传承祖国的中医药文化,造福世人,我们一直在努力。

  周永生

  游园春趣之北京故宫游记

  ——纪录片《我在故宫修文物》观后感

  朱门金殿,红墙青瓦,雕栏玉砌铸造了明清两代王朝的宫殿紫禁城。褪去了鹅雪纷飞,银装素裹的冬容,明后的故宫春和景明,温和的日晷撒在坐落故宫中轴的三殿之上,耀眼夺目,使前来观光的游客无不驻足观赏。然而故宫博物院作为世界第二大博物馆不仅仅以三殿驰名,值得游客称道的即是“尽可游观国宝颜”的众多馆藏珍品,珍品的存在使得游客和古文物爱好者流连忘返,日迎接游客过万人,在观赏完故宫博物院庄重肃立的皇家建筑群后,通过一条微信链接,让我有幸解开了国宝珍藏馆背后的故事,这条链接的内容是为庆祝故宫90周年庆典传播古代文化艺术特别录制的《我在故宫修文物》的纪录片,主题内容围绕文物修复者对于工作的严谨认真:钟表组对零配件齿轮咬合组装的小心谨慎,漆器组对上漆色泽的细心观察,书画组对古画修复“洗、揭、补、全”四大步骤的巧妙运用,无一不体现现代匠人精神的谦和态度,和日复一日执着而内敛地坚持。

  故宫文物修理工匠用“补天之手,贯虱之眼,灵慧虚和,心细如发”修补着尘封已久的文物,犹如同仁堂遵循的古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,牢记着这些职业准则的忠恳的职工们父传子,师带徒将自己毕生精力附着在制作工艺上,永世流传。

  汪薇

  点滴感悟

  3月29日,第二届中国质量奖颁奖大会在人民大会堂隆重召开。中国北京同仁堂(集团)有限责任公司做为唯一一家医药企业获得此次中国质量奖正奖。这一激动人心的好消息,通过新闻广播、网络传媒等平台积极传送,很快便家喻户晓。

  身为同仁堂在职员工,心里既兴奋又骄傲。我想,这是国家及广大群众对同仁堂多年以来兢兢业业工作的肯定,也是对诚信为本、药德为魂这一要求的赞扬,更是对一路走来始终持续创新发展的鼓励。这项荣誉,对我们广大职工来说,有如一朵朵向阳花,开满心房,带来阳光般的温暖;又如一滴滴雨露,清澈甘甜,滋润身心的疲惫;更如一道道彩虹,七彩夺目,激励着彼此迎接更好的自己。

  总经理高振坤现场的获奖感言,让我尤为深刻,简单的一句话却凸显了企业的重心“把历史传承下来的经验与现代的管理和科学技术相融合,双重保险下保证选料上乘和疗效显著。”古训说得好“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。从清朝乐显扬创立同仁堂开始,这一招牌就以不怕价高,但求货好而在药行闻名。如今,企业规模在壮大,形式在变化,我们却始终坚持“两个必不敢”,从严格选料到精制加工,无一列外。药品好不好,百姓说的算。这几年在同仁堂中医医院一线窗口,听到患者说的最多的一句话就是“同仁堂的药与别家比贵是贵了一些,可是效果好,吃得放心,值。”百姓吃药求的是放心,同仁堂恪守德、诚、信,做良心药,让百姓吃的安心。

  药品质量尤为重要,服务质量也是同仁堂企业的一大特点。建院至今,每一位员工无一不把优质服务铭记在心。身为收费窗口的一名服务人员,每天早上八点,所有收费员同时将停止服务牌从窗口处拿开,我们整齐着装,精神抖擞,微笑面对每一位患者。手伸向窗口拿取处方及就诊卡,用一句简单亲切的“您好”开启一天的服务。核对信息、唱收唱付、准确找零、加盖处方、整理纸张、订牢材料、迎言送语、微笑全程。我们力争更专业、更快速、更准确。很多时候会遇到患者咨询事项,只要是力所能及的,我们便热情相待,哪怕是一个眼神,一个手势,一句简语,都显示出我们的真诚。为了满足广大消费者的需求,我们在药品形式上也大下功夫,从饮片到代煎,从袋装颗粒到配方颗粒,从打粉研磨到浓缩成膏,为消费者提供了更多地贴心服务。

  不仅是这里,我相信每一个同仁堂人都坚守这样的信念,完善自己成为更优秀、更专业的人,为广大顾客提供满意的服务。

  最后我要引用高振坤总经理的一句话:“获得中国质量奖,我们倍感荣幸,也倍感肩负的责任和使命重大,我们将以此为新的起点,一如既往地恪守‘德、诚、信’的核心理念,与时俱进,不断提升质量管理水平,为百姓生产良心药、放心药,努力打造国际知名、国内领先的以中医中药为核心的健康产业集团,以‘至优至精’的产品和服务,为人民的生命健康做出贡献,为弘扬祖国的中医药文化做出贡献。”让我们每一位员工,每一个同仁堂人为了企业伟大的愿景,努力弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,力争追求卓越,一起向着这一天,前行!

  乐梓怡

  严把原料质量关

  北京同仁堂荣获2016年中国质量奖,对质量工作者来说无疑是件大喜事。“以质为命、至优质精,崇尚仁德诚信”是对北京同仁堂质量管理体系的褒奖,更是鞭策。

  选用品质上乘的原料是保证药品质量的最基本条件,所谓“药材好,药才好”。科技发展集团质量部药材组为保证公司产品质量,始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,认真对待每一份检品,严把原料质量关。

  • 上下一心,层层把关。

  为保证原料质量,每批检品的放行都需要经过严格的检验和审核过程。包括取样、收分样、检验、报告、复核和审核等一系列工作。日常检验工作较大,检验人员有限。为确保检验工作的顺利开展,药材组设立了完善的检验流程。定期进行原料质量回顾,及时发现有可能出现的问题并予以解决。

  分工细化是提高工作效率的基础。日常检验工作虽然繁杂,但是每个环节和岗位都有专人负责。药材组定期接受内部和外部审查,使工作流程和各项细节逐步规范,不断完善。

  质量标准是检验工作的依据。药材组不断完善质量标准,并严格贯彻执行。检验员都接受相应的岗位培训和考核,并在日常工作中不断提高各项检验技术,在保证检验质量的同时提高检验效率。药材组新人在有经验的检验员的带领下学习规范的检测方法。确保检验数据的真实有效。

  每年采购比较集中的月份,检品数量很大。但药材组坚持样品批批检验,并一丝不苟地执行检验规程和操作规范。有时不得不占用下班或周末时间加班加点,保质保量地完成检验工作。

  • 发现质量问题决不放过

  检验中有时会遇到有问题的检品,或出现异常的实验现象或结果。对于这类问题,药材组决不会放过,一定会及时向上级领导汇报,进行深入调查,彻底解决。对于一时无法解决的问题,会进行详细记录。例如,有时发现样品外观与之前有所不同,药材组会请教药材专家予以鉴定,以确定是同一药材品种不同植物来源造成的,还是由于不同采收加工方式造成的。如果出现不合格检品,药材组会进一步复检。在复检过程中排除试验过程导致的结果误差,提供真实可靠的质量数据。

  药材组还经常协助各分厂和相关部门分析调查质量问题,研究对比新旧检验方法,以及完善提高质量标准的相关工作。如牛黄解毒片中冰片含量的实验室比对,板蓝根颗粒的质量标准提高,马钱子粉及疏风定痛丸半成品中士的宁转移率偏差等相关课题。

  保证药材质量并不是入厂检验一次那么简单。药材的保养和存放工作也十分关键。药材组对一些易变质的品种和部分贵重药材进行精细化管理,定期进行复验。如长期深入研究血竭中高氯酸盐含量的变化趋势及储存条件对含量变化造成的影响。为此质量管理相关领导带领一线质检员前往经验丰富的权威检验机构学习探讨。通过不断地学习和实验总结经验,改进原料标准,降低质量风险,节约成本。并且分享研究成果,为成品的质量控制提供参考依据。

  • 认真执行供应商审计工作

  近两年来药材组还承担部分原料供应商的审计工作。相继对冰片、猪胆粉、人工牛黄、人工麝香、体外培育牛黄、甘草浸膏等原料的供应商进行现场审查工作。通过调查文件资料,检查厂房库房等方式对供应商的资质进行严格审查。将发现的问题对上级领导进行详实汇报,并要求供应商进行改进,为公司原料药的质量安全提供保障。

  “修合无人见,存心有天知”。产品的质量是企业的生命,原料质量安全是保证产品质量的基础。质量部药材组将诚实守信的原则铭记于心,并且落实在每一天的工作中,严格把控原料质量,为公司生产“良心药”、“放心药”打下坚实的基础。

  孟荷月

  

追忆同仁堂老美工师刘敏超师傅

  一段时间了,总有一位老人的身影在心中时隐时现。在驰名中外的同仁堂老药铺,他只是普通的一员,既不是中药专家,也没有高级职称,更沒任一官半职,然而他又是那么不平凡,走进同仁堂随时都能看到他留下的痕迹。他为人谦和、乐于助人,受到同仁堂上上下下的尊重。他就是同仁堂自学成才的美工师刘敏超师傅。

  进入同仁堂药店大厅,同仁堂牌匾熠熠生辉,大家都知道“同仁堂”三字为大书法家启功先生所书,可大家知道吗,“灵兰秘授”、“琼藻新栽”两块配匾就是刘敏超师傅所写。到同仁堂工作很久,我都以为配匾落款的“慎之”是一位名人,后来从老领导口中才知道这位慎之竟然是刘敏超师傅。

  文革中“同仁堂”老匾被毁,同仁堂更名为“北京中药店”。1979年恢复同仁堂的名称,主匾请启功先生书写,领导将补写配匾的任务交给了刘敏超师傅。

  本世纪初,大栅栏同仁堂老药铺拓印的乐家某药铺曾悬挂的一块“灵兰秘授”配匾现身央视“鉴宝”节目,比较一下,刘师傅写得毫不逊色。直到如今,一些媒体还误以为现在悬挂在同仁堂的配匾是当年的清朝八大铁帽子王之一的克勒郡王——爱新觉罗·寿岂所书。

  在同仁堂恢复名称后,启功先生书写牌匾前的一段时间内,门脸上的“同仁堂”三字也是由刘敏超师傅所写。从上世纪八十年代开始,同仁堂老营业厅悬挂的牌匾,主匾为启功先生题写,配匾是刘敏超师傅所书,1996年药店新楼落成并直至今日得到延续。

  前两年我去看望刘师傅,想找一张他的工作照,结果很失望。刘师傅掌管着同仁堂的照相机,为同仁堂留下了不少宝贵资料,却没为自己留下什么,唯一的一张也没有拍下他书写的配匾。刘师傅曾参加北京同仁堂成都分店的筹建,还参与设计制作了老药店的纪念币、宣传册页等,他设计的药店橱窗多次获奖。他还将报纸对同仁堂的报道剪下装订成册,为同仁堂收集和保留了大量历史资料。

  1996年同仁堂药店重张,为了新楼的设计、建设、布局、装饰,刘师傅投入大量心血。新楼落成后受到国内外广大顾客的好评。同仁堂双龙商标第一次以店标的形式高高悬挂于楼门之上。由五只蝙蝠围绕的“寿”字组成的顶灯罩设计,寓意“五福捧寿”,象征幸福、吉祥、长寿、安康。主楼二层回廊的十大名医名药的彩绘玻璃设计与制作,美观大方且具中医药特色。作为当时北京的第一家中医馆,同仁堂医馆一进门处的李时珍采药图木雕屏风,精致而古香古色。

  刘师傅退休后又在同仁堂继续工作了十几年,直到2001年,76岁时才回到家中。尽管住在远郊,每年都有领导和职工去看望他。87岁时的刘师傅应我的要求写下他的名号,字还是那么漂亮。年近90岁的刘师傅每天阅读参考消息、电视报,接受新事物不逊年轻人,持卡消费、手机拍照样样不落伍。

  2016年1月24日刘敏超师傅永远离开了我们,享年91岁,走时很安详。没有实现为刘师傅90岁祝寿成了我心中永远的遗憾。刘师傅一路走好,我们永远怀念您!同仁堂的今天离不开千千万万像您这样普通职工的奉献。历史不会忘记。

  冯小平

 

  我的一条合理化建议

  我是股份集团亦庄分厂2015年新聘的首席职工。我的工作岗位是仅一全自动袋灌包装流水线。2015年,我针对新购置的仅一全自动袋灌包装流水线在生产中出现的延时灌装现象提出的《改进仅一灌包装机数粒机构、解决延时灌装问题》的建议,被评为了集团级优秀合理化建议。

  仅一全自动流水线的引进,填补了系内水蜜丸袋灌包装没有自动化流水线的空白。全新的灌装理念、高智能的自动化控制程序、连贯流畅的机器人操作系统,简直太“高大上”了。它的灌装机构还专门设计了预存数粒装置,申请了国家专利。但是任何新生事物的发展都不会一帆风顺,试生产中仅一线也出现了“水土不服”的现象。比如有一些灌装好的包装袋在经过在线检重秤时被剔除出来,经检查,或是超重、或是装量不足,这是什么原因造成的呢?在一一排除了所有能想到的问题后,大家陷入了迷茫。

  在一次清场、换复合膜的时候,我偶然发现尚未灌装封口的包装袋内存留了两个药粒。我立即向仅一的工程师进行了反馈。对方经过观察,确认是延时灌装现象。也就是药粒在沿着锥形的灌装漏斗下落时并非是直线下降,而是呈立体螺旋式形态。由于旋转产生风动漩涡,就有可能使50粒一个灌装单位的药粒在设定的灌装时间里偶尔会有1-2粒滞后,导致延时灌装。

  根据这一发现,我与设备部门和仅一的工程师一起琢磨,采用与灌装漏斗材质相同的不锈钢薄板做了缓冲机构,同时扩大预存数粒装置的有限空间、缩小灌装漏斗的锥体角度。通过以上几个方法彻底解决了延时灌装问题,达到了灌装时既符合重量又符合数量的双重质量要求。

  2015年5月,经过了几个月的磨合、试产以及设备厂家连续24小时的在线生产测试,仅一生产线整体通过了设备验收,可以正式连线生产了。为此,我着重做了以下三个方面的工作:

  一是提高班组职工排除故障的能力。我向厂设备科建议拍摄一个教学片,将生产线上每一个环节的操作流程、机器运行时操作屏幕上显示的技术参数、零部件的位置以及辨识故障点和排除故障的方法等全程记录下来,方便工人快速处理,减少维修工时。二是提高班组职工的操作技能。我针对班组职工隔天上一个大班的特点,在班组里建立了微信群,一旦职工们发现有排查处理设备故障的小窍门、好点子,就可以发到群里与大家共享,起到了相互借鉴、互通有无、降低风险的作用。新的经验交流方法还有效提高了大家的操作技能,加强了彼此间的交流。三是提高有效工时利用率。我针对在线生产中大约每隔二小时就要更换一次复合膜,每次需要二三十分钟的实际,建议厂里再配备一根充气轴,一旦在线生产时的复合膜用完,操作工就可以马上将提前装好复合膜的备用充气轴更换上,提高了有效工时利用率;与此同时,我号召班组的职工轮流吃午饭,歇人不歇机器,努力提高班产量。经过大家的共同努力,最高时大班产量可达到260箱,处于整线理论产能85%的水平,实现了逾期目标。

  今年,为进一步发挥仅一线自动化水平高的优势,在去年生产坤宝丸的基础上增加了调经促孕丸的生产,这就给我们又提供了一个创新攻关的契机,我会带领班组职工继续发挥创新思维,提高生产效率,为了给企业创造出更多、更好的经济效益,做出新的更大的努力。

  

我对集团“一品一策”战略的理解与实践

  自2003年入职股份集团经营分公司以来,是这个集体在工作中给了我指导和帮助,使我从一名在校大学生慢慢成长为销售主管;在生活中给了我关怀和照顾,使常年在外漂泊的我能够安心工作。时光荏苒,转眼间已经十二个年头。今天借此机会我和大家一起分享一下我的工作心得。

  作为经营分公司的一名外勤区域主管,我感到肩上的担子越来越重。以我所负责的甘宁青新区域为例,2015年任务指标已经上升至5000万元,每年都在以30%以上的速度递增。如何完成公司下达的指标任务,我组织区域人员认真学习和深入理解集团公司提出的“一品一策”的战略,并结合本区域销售特点将“一品一策”战略应用到销售工作当中。

  我带领区域全体人员首先从品种入手,把经营的品种分为防御型、增长型、开发型三大类。针对防御型品种区域要做到稳定销售数量,达到支撑销售总额的目标;针对增长型品种区域要做到快速提高销量,达到填补增长的目标;针对开发型品种区域要做到快速培养,达到建设特色品种群的目标。以增长型品种中的大山楂丸为例:2013年在甘肃市场进行单品推广,前期区域人员针对山西华康等厂家的大山楂丸进行了市场调研,认为此品种在甘肃终端市场有一定的可操控性。经过与产品经理的多次探讨后,区域针对不同销售渠道拿出具体销售方案,经过两年时间的共同努力,年销售额从原来的10多万上升到现在的100余万元,增长幅度明显!

  其次,在指标分解和品种分配方面,年初在接到任务指标后根据客户的实际情况逐一进行合理分配。而后根据不同省份的习销品种进行指标分解,与分管品种的产品经理进行沟通,确定区域主销品种的执行政策、供应时间和具体数量,以便让客户在第一时间采购到所需的品种。

  第三,在深挖品种的同时,认真分析市场,区域人员深入地级市场与甘肃同仁药业和各大连锁、单体药店共同开展三方终端工作,经过几年的努力三方终端客户稳定在二十家左右,2015年实现三方终端客户销售额七百余万元,占全年任务指标的15%左右。

  第四,在做好品种和市场的前提下,我身先士卒,克服人员少、省份多、路程远、客户分散的实际困难,合理调配人员,3名外勤人员主要负责所管辖区的商务和终端工作,两名外聘人员负责兰州市的各大二级批发和零售连锁药店,大家分工明确,各尽其责,通力合作,使区域的整体销售稳定增长。区域人员常年坚持在市场第一线,全年人员平均出差保证在200天以上。

  第五,注重学习和总结。每月区域都会拿出固定的时间进行产品知识学习和月度总结工作。在平时的产品知识学习中大家能够很好地分析品种、各抒己见、总结品种卖点、提出单品合理化销售思路。好的团队必须要善于总结,在月度例会上,每个人都认真汇报近期的工作情况,总结工作亮点和不足,提出下一阶段的工作计划。

  成为一名金字塔人才,今后,我要高标准严格要求自己。提高自身修养,丰富专业知识,在工作中不断领会集团公司提出的“一品一策”深刻内涵,从品种出发,针对不同的市场不同的消费环境,充分发挥出品种群的优势,为股份集团的腾飞贡献出我的微薄之力。

  

诚信之魂在澳门

  我是1994年移居澳门的,现任北京同仁堂(澳门)有限公司的新马路店的店堂经理及技术主管。我工作的新马路店就是澳门同仁堂第一家店,于2003年9月开业,2个月后我便加入了同仁堂,至今做了整整12年半的“同仁堂人”,这样的烙印不仅仅是一份工作,更是一份坚持、一份责任、一份光荣。

  记得2014年12月初的一个下午,药店进来两位顾客,询问后得知他们是内蒙人,准备去香港出差顺道来澳门探望朋友,因知道有同仁堂特意赶来看病。但那天是周日,恰好医生休息,我考虑到顾客大老远慕名而来,让人家白跑一趟于心不忍。于是,我就电话联系医生说明原因,请医生赶到店里为顾客把脉诊症。

  在等待医生的时间里,我们不失时机地给顾客介绍同仁堂商品,因那段时间澳门同仁堂为了回馈新老顾客对我们的支持,特举办了灵芝孢子粉胶囊优惠促销活动。我就给这位顾客介绍孢子粉,以及回头客所反映的服用效果。

  医生诊完症后,顾客拿着处方,让我们给配药。当我看到处方时,心里有所顾虑,因为医生开的是汤药,剂量还不小,尽管我们有代客煎药的服务,但是客人明天一早就要去香港,不论是配好的药包还是煎好的汤药,携带、存放都不方便。于是把我的担心说给了顾客,并建议他服用药粉,携带、服用都方便。客人认为我说的有道理,也确实是为他着想,很高兴地接受了我的建议。然后我请医生将汤剂处方改成打粉的处方。

  但那时店里已经到下班时间,这位客人还着急去赴宴,我和员工商量后决定宁可晚下班、不吃饭也要把药粉打完、让客人满意。我就跟顾客说:请您把电话号码和入住酒店地址告诉我,今天不管多晚,我们都会把药粉打完送到酒店,保证不影响您明天去香港。

  这位顾客亲身感受了我们真诚的服务,感慨地说:你们同仁堂就是不一样,医生休息时间来给我看病,你们不下班给我打药粉还送货上门,这样细致周到的服务真不多见。你刚才给我介绍的灵芝孢子粉胶囊哪里都有卖,今天我就从你们这里买,而且买一箱50桶,但要帮我寄到内蒙去。

  当晚,我和员工将药粉打好,并按照每日服量分装成小包装,我亲自将药粉送到酒店前台。

  第二天,公司组织六个人将一箱50桶孢子粉化整为零,以“蚂蚁搬家”的方式运到珠海寄往内蒙。下午,这位顾客用微信传来了感谢的信息,并表示下次一定再来澳门同仁堂。

  澳门面积不大,服务真的可以“做到家”,有些顾客因身体或者工作时间等原因不能来到店里,只要有需求,我们就会送药上门,甚至还会“送医上门”。有位受骨伤的老先生,住院时因长期卧床导致肠胃不适,希望同仁堂医生出诊治疗。虽然我们没有出诊服务,经考虑后,我们陪同医生利用午休时间去医院免费为老先生把脉开方,服药后老先生症状逐渐减轻,特意打来电话表示感谢。

  澳门仅有60多万常住人口,却有上百家中药房,市场竞争日益激烈,同仁堂靠着“修和无人见,存心有天知”的自律信条,赢得了广大消费者的信任。身为海外同仁堂人,我有责任守护好这块金字招牌。

  

店 长 的 职 责

  2007年的12月,我荣幸地进入了同仁堂健康这个大家庭,至今已有九个年头了,通过刻苦的学习与历练,在2009年我荣升为店长。

  自从我担任店长以来,在我自身钻研业务学习管理的同时,以培养人带队伍为己任,先后为公司培养出30多名优秀员工。在新入职的员工中,很多都是刚刚从学校毕业没有工作经验的实习生,对他们我都会用我的爱心、耐心和无私奉献的精神传递正能量,传递百年老字号光荣传统。例如有名刚来的实习生,每次有顾客进来时,她总是不好意思与顾客打招呼,而是不停地擦柜台,找点远离顾客的事做,我不去责怪她,而是把她拉到身边面带微笑地与顾客打招呼,根据顾客的要求提供服务,用自己的行动带动她、鼓励她,私下帮她熟悉产品掌握产品知识。几天下来,她很快进入状态,可以独立工作了,在她完成了她的第一笔销售时,能够看到她欣喜的样子,似乎在说我行,我真的行。我会在例会上对她的进步提出表扬和鼓励,久而久之,她克服了胆怯,主动与顾客交流,不管顾客买与不买我们的产品,她都使出浑身解数服务顾客,深受顾客的好评,个人的销售也随之得到了很大的提升,没有拉团队的后腿,还激发了整个团队的工作热情。

  目前公司正处于以客户为中心,以服务为导向的战略变革关键期,我们从提升服务方面下了很大功夫,通过学习,拓宽我们的知识面,努力做到精益求精,根据不同的顾客进行专属定制服务。一天,有位顾客来店里挑选虫草给自己的母亲,我们先向她推荐了等级比较好的虫草,后来知道其母亲是南方人,买虫草是用来煲汤保健,我们按照顾客需求帮顾客挑选了中低档虫草,虽然销售受到了影响,但顾客却非常满意,也为我们的诚信服务所感动,当即购买了数万元的产品。顾客花了钱我们的服务并没有终止,得知其母亲的胃不好,血糖也有点高,我们着重给他推荐了铁皮石斛。石斛有益胃生津的功效,对于其母亲来说算是对症下药,并告诉顾客石斛与西洋参配伍,可增强西洋参改善口干舌燥,调节血压,降血脂的功效。顾客对我们的服务和产品知识的介绍非常满意,说道:只要是有需要,还来同仁堂。最终,这位顾客成为了我们的尊贵会员。

  在做好以服务为导向的同时,我们也要注重连带销售,公司提出的销售提升方向为石斛,燕窝,海参,新品伍味方等产品的销售。在做好一般销售的同时,连带销售是我们的重中之重,这就要求我们有过硬的产品知识和灵巧的销售技巧。由于我们属于药店系统,在顾客进来卖药的同时,我们也通过与顾客沟通,进行连带销售,例如:有位顾客点名要六味地黄丸,在向顾客介绍六味地黄丸有滋阴补肾的同时,还介绍了新品大伸液,通过对大伸液组成成分及其主要功能的详细讲解,通过我们的介绍和比较,最终顾客购买了一瓶大伸液,一周后,顾客又买了两瓶大伸液送人。这些顾客和销售的经历留给我深刻而美好的记忆,这也是我和我的团队不断努力工作的强大动力。一段段平凡而又努力的工作,不仅让我们的销售得到了提升,顾客的认可和赞扬让我的内心得到了极大的满足。

 

  营销过程中的心理学

  我是同仁堂药店参茸保健部部长,同仁堂药店贵细药材鉴定小组成员,从事参茸销售工作已经十九个年头了。在工作中我学到了知识,得到了历练。

  初到药店,我是一名普通的售货员。在药店开展师带徒活动中,有幸拜参茸专家丁宏为师,学习参茸贵细药材的鉴定。在师傅的精心培养和耐心指导下,我学到了知识,特别是师傅多年来在工作中积累的丰富经验,使我受益匪浅。工作之余,我参加了成人高考完成了中药本科的学习。在“求变、求进、求强”中不断完善自己。

  参茸保健部承担了药店近两亿元的年销售任务。品种规格多,质量要求严格。可谓任务重,责任大。作为部长,我随时关注前台商品的质量,避免商品质量上出现瑕疵。冬虫夏草占部门销售近70%,每批虫草到店,我都会亲自带领部门骨干一根根挑选,通过眼看、手捏等传统鉴别方法挑选出插棍,胶粘等有问题的虫草,从等级和品质上避免出现问题。

  企业之道在于诚信,服务之道在于用心。对于做销售的我们来说服务不仅仅是一单买卖、解答顾客的疑问,更重要得是一种有容乃大的心态,一种换位思考的心态。一天,我正在人参柜台前巡视,看到一位顾客在柜台前买人参,嘴上不停地说行了行了快点快点,显得很着急的样子。按照常理,买人参的顾客会精挑细选,询问售货员一些挑选的经验,但这位顾客确实是个例外。待顾客走后,我了解到这位顾客连续两周同一时间到店购买400元一克人参,价值在2000元左右。每次都风风火火的样子。又过了一周,我提前来到柜台等候。在顾客买完参后,我适时介绍了自己并询问顾客对商品及服务是否满意时,顾客道出了原委:原来家里老人病了,刚刚做完手术,医生建议最好能服用一些人参,帮助恢复。老人本来就心疼钱不想吃,又担心买多了,自己保管不好,最终商定每次只买一周的量,顾客每次往来需要将近4个小时的时间,每次一出来,老人就在家看着时间等着。知道了原因之后我主动提出:“如果您信得过,我在您到店前提前为您挑选好人参,您来了可以直接复称交钱,这样,可以帮您节省一些时间。”我的话音还没落,顾客连连点头说:“信得过信得过,真是没想到,太感谢了。你们心可真细,这么点小事都让你们这么上心。您不知道,我下班过来,再回去正好赶上晚高峰,有时候差一趟车就得耽误个二十分钟,老人电话就一个跟着一个,哎。”“老人年岁大了,就是老小孩儿了,我们能理解,有什么我们能帮忙的我们一定会尽力的”随后,我给顾客留了自己的电话。如今,每周一次的“约会”还在继续着。如今,老人只要听见家人说要买东西就会让家人先给我打电话问问,买药来大栅栏同仁堂,买东西也要听听同仁堂的意见。在工作中经常会有顾客提出一些特殊的需求,我们都会尽力为顾客“私人订制”,如预订商品、代客加工打粉、礼品包装、送货上门、缺货登记等。其实,看似简单的迎来送往销售工作只要多留心,一个招呼,一个微笑,随时都会为销售锦上添花。

  走进同仁堂的二十个春秋,我越发地深爱她。在今后的工作中,我将脚踏实地,尽职尽责,虚心总结工作经验,不断提高,以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更真诚的服务带领部门员工一起为同仁堂的事业添砖加瓦。

  

当好同仁堂的“把门神”

  我来自商业投资集团配送中心验收组。自从2005年调入配送中心工作,我就与质检验收结下了不解之缘。在新的工作岗位上,我谦虚谨慎,唯恐哪点做得不好,认真学习公司质量管理流程,根据岗位职责要求,虚心向有经验的老师傅学习,坚持在“干中学,学中干”。渐渐业务熟练了,工作自然也得心应手起来。在领导的培养和同志们的帮助下,再加上我个人的努力,我先后在2011、2013和2015年,连续三届被聘任为同仁堂“首席职工”。

  多年的工作经验,我总结质检工作是一份忠诚,是一生的坚守,是一颗对同仁堂、对人民负责的心!

  记得那是在2015年9月,还有5分钟就要下班了,这时一位医药供货商匆匆地跑了进来,要求我们收货。我一看,发现他这次送的金银花糖浆和川贝枇杷糖浆,外形包装除了名字完全一样,稍不注意就容易混淆。多年的工作经验告诉我,供货商故意赶在这个时间点来的,如果我责任心差一点,着急下班,不仔细看的话,就会出问题。我核对完外包装和说明书,当按照规定数量抽检到第三盒时,发现说明书与实物不符,我立刻向供货商提出必须逐盒查验。供货商与我协商可否收货,我明确表示不能收货,向他解释验收的标准、程序和要求,且我们的验收工作要保证同仁堂这个金字招牌不受一丝一毫的损失。供应商听后对我们的工作表示理解。虽然耽误了下班时间,但是为企业消除了一个潜在的质量风险,维护了品牌形象。

  类似这种情况,在工作中我会及时发现、总结,提醒同事注意,杜绝此类事件的发生。并与同事研讨验收工作的收货流程有无漏洞,提出改进方法,牢记这些厂家的送货商,在心里把他们拉入黑名单,以后碰到他们,提高警惕,防止错误的发生。

  近年来随着中药质量控制水平的提高,国家药典委员会在不断提升药品的标准,中药材及饮片炮制技艺要更加严格规范。比如麸炒白术,原片不规则表面黄棕色,干净利落,但是掰开断面,还是黄白色,并没有炒透,舔尝表面有甜味,那是因为饮片加工用武火,并加了糖色,使饮片保持水分不丢失,加重分量,颜色漂亮。现在收的白术饮片,加工按要求必须用文火炒至表面黄棕色有香气,但颜色不如以前漂亮,而且有麦麸碎屑,掰开断面也发暗,但是这才是正品。这种变化,我接到了无数次的咨询电话,并及时要求门店销售人员要对顾客解释清楚,让他们放心用药。

  工作之余我会不断地总结工作教训,继而提高工作效率,总结工作经验。岗位的日常工作比较繁琐枯燥,需要我勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,还要不断丰富自己的专业知识和专业技能,拓宽知识面,使工作更加得心应手。我利用业余时间,报考了中医药大学的药学专业,强化专业知识的学习。

  作为组里的老员工,我主动担任起对新人的传、帮、带工作。言传身教,手把手地教他们怎样做好质检验收工作及处理问题的有效方法,把自己在多年工作中总结的心得体会与他们交流,带动了新人学习技术的热情。

  十年来,我始终坚守在质检验收岗位上严防死守,当好同仁堂的把门神,为她的明天充分释放着自己的光和热!

 

 内勤岗的“易”与“难”

  我来自北京同仁堂药材参茸投资集团。2012年进入药材公司工作,已经度过了整整四年时光。 在这过程中,我得到了领导的帮助,同事们的关爱,使我迅速爱上了这里,很快融入了药材公司团结和睦的氛围,并被公司推荐为“首席职工”。这几年间,有辛酸、有快乐,但更多的是在一点一滴的工作中,我品味到了经营工作中的“易”与“难”。

  说起“易”,则是一名普通员工平凡地工作内容,每日重复操作票据、电话联系业务等琐碎事情的安排和处理。只要按照工作程序,将其安排处理好,自然也可“得心应手”。如果说“难”,便是若想将一件事情干好、干精,仅仅靠循规蹈矩是难以支撑的。我先后从事了销售内勤和采购内勤工作,品味到了这其中的艰辛与不易。

  在从事销售内勤工作期间,我感到销售工作环节紧凑而又缜密,这不仅仅需要我学习好销售各环节的操作流程,把握每个细节,还要掌握和拿捏好客户的需求、特点、送达时间等,并与公司库房及运输员有效沟通,才能达到工作的最佳效果。一次,有客户在货已发出的情况下临时加货,并要求当日送达,当时所有运输车辆及人员都已发出,当日无法再送。于是我及时和客户沟通,得知是有顾客在第二天上午预定去取货,因此我和客户协商在第二天早上送到他那里,以确保客户对顾客的承诺。同时我与库房及运输人员联系确定好后,才圆满解决了此事。说起来三五句话,但这里面的细节冗长、复杂,各种各样的问题随时一触即发。我在这过程中的锻炼与成长是难以言表的。

  相比而言,采购内勤工作更是重中之重。药材公司每天所销售的品种涉及上千种,采购内勤岗位的琐碎度和预见性更是显而易见。

  根据季节的交替,销售所涉及的品种及数量都会产生不同程度的变化,因此对于什么时间采购什么品种、采购时的形状、采购的数量,甚至采购规格,都是一个大问题。为了贮备充足且合理的库存,我每天利用下班以后的时间搜集数据,依据客户要货数量、频次及特点,首先整理出上一年的销售情况,再计算出他的半年量、季度量,继而根据这个品种在不同季节的销售情况与走势,拟算出“季节储备量”。例如,乌梅和川贝,在夏季乌梅销售最好,因此在夏季到来之前我采购足够数量的乌梅;而秋冬季节需求川贝较多,所以在冬季前我就储备足够的川贝。从而确保季节品种的充足库存。

  而对产品有特殊要求的客户,我会根据客户采购的时间、数量以及生产周期来确定采购的计划,为客户“量身打造”,提前计算出“特殊储备量”。例如有客户要斜片黄芪,而我们目前生产和使用的都是圆片黄芪,为了确保客户供应,我经过计算“特殊储备量”,制定了有针对性的黄芪储备量,从而促进库存使用率提高了12.36%。

  为了建立一个精确、充足的库存,我做了大量的调查工作,逐品种地规整、建档,经过两个多月的收集、整理和校对,终于汇总了一份内容详尽、信息丰富的“商品数据档案”,为公司采购商品提供了更多的数据支撑与依据。从而有效地节约了库房空间,压缩购进成本,为公司经营管理效率的提升做出了努力。

  

检测中心攻难关

  2014年,一直在药学研发岗位工作的我进入研究院新成立的检测中心工作,踏上了检测、科研、管理并重的关键岗位。新的部门、新的岗位、新的角色使我开始面对进入同仁堂十余年来前所未有的难题。这其中最具挑战的就是CNAS实验室认可工作。CNAS是国家对实验室标准化评价的权威认证,被国际所承认,所以CNAS的标志对于同仁堂的发展具有重大意义。有了CNAS认可就可以使同仁堂检测中心的检测结果更具权威性,获得行业和社会大众的认可和信任。

  CNAS认可的通过率低,申请过程相当复杂,对于相关经验为零的检测中心来说是难关,更是挑战。但为了同仁堂这块金字招牌,为了切实保证检测服务质量,我带领检测中心全体人员迎难而上。记得第一次去认可委咨询,看着别家那足有半米高的申报材料,我心里其实也有些打鼓,但在召开实验室认可的专题会议时,院领导的一席话一下燃起了我作为同仁堂人的责任、斗志和决心,“科研人员就是要攻难关,越高山的!”我首先收集了共计20余册的整套认可准则通读学习,反复看了一个多月的时间,文件翻来覆去磨毛了边,总算是摸到了管理体系的大门。那段时间,大家看到我的工作和生活轨迹是这样的:早上,在公交车上拿着电子版资料学习,到了单位与大家在办公室和会议室研讨修改文件,在实验室带领全组人员苦练检测技术,以保证我们的检测能力和技术水平达到行业内外先进实验室的要求。晚上回家,把孩子哄睡着,又针对讨论后的修改意见调整资料。周末则是上培训班和加班。中心的同事中午一起吃饭时讨论的也是如何保证文件合规又合理,有时争论得面红耳赤。功夫不负有心人,在我和同事的共同努力下,在短短四个月的时间内,完成了涵盖质量手册、程序文件等四大部分内容40余万字的质量管理体系文件的编写工作。目前,检测中心已顺利通过包含重金属及有害元素检测、农药残留量检测等在内的18项检测项目的CNAS实验室认可现场评审,不久即可取得认可证书。

  同时,为了更全面地发挥检测中心维护和提升品牌的效用,我带领中心人员一起主动向同仁堂空白领域油脂类产品的开发发起挑战,深入挖掘牡丹花籽的效用,采用创新的萃取技术,利用不到一年的时间研发出同仁堂牡丹籽油,其疗效和经济价值受到市场的认可和追捧。它是迄今为止所发现的油脂中最适合人体营养的油脂之一,能降“三高”、延缓衰老。但牡丹籽油的研究过程也是艰辛的,既要面对突发的各种实验状况,又无可借鉴的过来人的经验,靠的全是日复一日的实验与全组人员共同的集思广益,我努力突破药品研发的固有思维模式,与研发人员做好充分的调研和方案设计,每天反复实验、分析数据、调整工艺参数,验证实验结果,最终完成了牡丹籽油的整体方案设计和产品开发工作,获得了同仁堂的油脂类新领域开发成功的模式和经验。

  同仁堂的文化手册中提出了科研岗位职业行为规范,作为同仁堂的一名“科研人”,我会谨记并践行“一求前瞻、二求严谨、三求协同、四求实效”的科研理念,创新求实、勤恳工作、迎难而上,为企业创新发展、品牌的保护提升做出应有的科研贡献,无愧于同仁堂给予我的培养和褒奖。

  

悬壶济世在同仁

  医疗行业在人们眼里是一项悬壶济世、治病救人的崇高事业,而医务工作者则被看作是天使的化身,正是基于此,我毫不犹豫地选择了医生这份职业。

  作为一名医生,通过提高医疗服务质量,才能赢得患者的信任。作为科室骨干,更需要练就一身硬功夫,业务上要精益求精,除了要看好普通病种外,对疑难病、罕见病更要抓紧,碰上疑难病例,我便及时记录下来,过后查阅资料,寻求解答,若还未求解就向科室前辈或者老师求教,慢慢积累经验。休息时间我也经常捧着各种学习资料医学书籍,不断充实武装自己。通过平时的学习总结,我先后作为第一作者在国家级核心期刊发表论文7篇,其余论文3篇。同时也使得自身业务实践能力不断提升,得到更多患者认可,初诊患者中有不少是之前的患者推荐的,也有特地从外地赶来就医的,每每遇到这样的情形,都是对自己的鞭策。截至目前,月门诊量由入院最初的200余人次增加到现在的千余人次,到目前为止最高月门诊量已2000余人次,日最高门诊量200余人次。

  医者,要有悬壶济世的仁心。从业多年来,耳濡目染身边师长的行医风格,使我始终坚信医生的一个亲切的笑容、一个鼓励的眼神、一句温暖的话语本身就是一剂对症良药。在为患者做造影时,我会耐心地开导患者不要紧张,让其心情放松,术前小心的用双手把术中推注的药液捂热,术中与患者聊天分散其注意力,消除患者的紧张情绪,术后搀扶其下手术床。如果遇到远道而来的外地病人,即使患者再多,工作再累,我也坚持给患者加号看病,尽量满足患者的要求,争取让患者当日看完。有一次下午准备下班时,一位从外地赶来的患者迎了上来,说是经别人介绍专程到我院看病的,由于航班晚点,再加上对北京的路不熟,找了半天才找到医院,挂号室已停止挂号,请我帮她看病。本已经准备下班的我,见状便马上换上隔离衣,为患者诊治。有些患者病情特殊,例如先兆流产的患者,可能随时有病情的变化,我则将自己的联系方式留给她们,这样,即使在节假日也能给予她们实时的有针对性的指导,多次收到患者的表扬信及锦旗。

  医药人才的起点高低和成长速度,很大程度上取决于平台。同仁堂集团利用其自身强大的医药背景,为我们搭建的平台和体系使得医药人才的快速成长成为可能。中医药大师的加盟,师承学习体系的建立,为像我这样的年轻医生打开了一扇通往成功的大门,让我能有机会跟随中医妇科名家吴育宁主任学习。而吴主任的谆谆教导,口传心授,使我在中医成长的道路上少走了不少弯路。我也不负老师的重望,在师承考核中取得优秀的成绩。通过跟师学习,我不断完善知识结构,拓展视野,将所学吸收并加以消化,更好地应用在自己的门诊实践上,为患者提供更全面的治疗和精神疏导,让更多的患者恢复健康。医院提供的院内外培训机会逐年增多,引入的课题研究内容逐年丰富。我先后申报了北京市科协课题、北京市中医管理局“医药兼通领军人才”课题、北京同仁堂中医医院院级课题,在我院每年的学术年会上发表的论文都被评为优秀论文,在我院举行的医生“三基”考核中,取得了第一名的好成绩。


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